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상담 방식의 장단점 비교2025.04.281. 대면상담의 장단점 대면상담은 시청각적인 다양한 자극들을 이용해 의사소통을 하게 되며, 내담자의 문제를 이해하기 위해 대화 중 나타나는 각종 징후를 중시한다. 얼굴표정, 몸동작, 음성 등의 비언어적 수단을 통해 말이나 문자로는 전달되기 어려운 감정들을 상담자에게 전달할 수 있다. 그러나 대면상담은 시간과 공간의 제약을 받는다는 단점이 있다. 2. 전화상담의 장단점 전화상담은 신속성과 편이성, 익명성, 일회성 등의 특징을 가진다. 언제든지 이용이 가능하고 익명성이 보장되어 자신의 문제를 쉽게 개방할 수 있다는 장점이 있다. 그러나...2025.04.28
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상담 방법의 장단점 비교2025.05.071. 대면 상담 대면 상담의 장점은 상담 참여자의 표정과 행동을 시각적으로 관찰할 수 있어 고객을 자세히 파악할 수 있다는 것입니다. 단점은 상담자와 의뢰인이 같은 장소에 있어야 한다는 점에서 시간과 공간 조절이 필요하다는 것입니다. 2. 전화 상담 전화 상담의 장점은 실시간으로 진행되어 생동감 있는 상담이 가능하고, 목소리의 떨림이나 반응 속도를 통해 고객을 식별할 수 있다는 것입니다. 단점은 표정 등 시각적 정보를 파악할 수 없고, 고객이 다른 일을 하면서 상담에 참여하고 있는지 알기 어렵다는 것입니다. 3. 인터넷 상담 인터넷...2025.05.07
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상담 방식의 장단점 비교2025.05.061. 대면 상담 대면 상담의 장점은 비언어적 표현을 통한 의사소통이 가능하고, 라포 형성에 유리하다는 것이다. 하지만 고객의 지리적, 시간적 한계가 발생할 수 있다는 단점이 있다. 2. 전화 상담 전화 상담에 대한 정보가 제공되지 않았다. 3. 인터넷 상담 인터넷 상담의 장점은 사회적 단서가 제공되지 않아 의미에 집중할 수 있고, 의뢰인의 자발적 참여로 동기부여가 높으며, 즉각적인 판단이나 비판에 대한 걱정이 없다는 것이다. 단점은 시각자료에 의존하여 심층적 의사소통이 어렵고, 의뢰인의 개인정보나 상담내용을 신뢰하기 어려우며 라포 ...2025.05.06
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.011. 대면 서비스의 사례 경주시 강동면 예사랑 단기 보호 센터의 클라이언트인 발달 장애인, 지체 장애인 등에게 실행되는 상담 서비스는 베테랑 상담사의 소관으로 진행되어, 이들의 괴로움을 헤아리고 이들의 문제점을 해소하고 있다. 그러나 정신적 장애인들은 홀로 문제 해결이 어렵고, 의사소통에 문제가 있어 상담이 다소 길어지며, 정신적 장애인들의 소통의 어려움으로 인해 대화가 힘들어 상담사가 이들을 다소 물건 다루듯 하는 문제점이 있다. 2. 비대면 서비스의 사례 자폐증세가 다소 있는 C씨는 코로나19로 인해 센터를 대면으로 임해야 하는...2025.05.01
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.121. 대면 서비스 코로나 19 상황에서 지역 아동 센터의 클라이언트인 아동들이 받는 대면 서비스에는 상담 서비스, 교육 서비스, 식사 서비스가 있다. 상담 서비스는 마스크를 착용하고 상담사와 1대 1로 진행되며, 교육 서비스는 악기 교실이나 요리 교실 등이 코로나 19 예방 수칙을 지키며 이루어진다. 식사 서비스는 식당이나 교실에서 칸막이를 설치하여 단체 식사를 제공한다. 2. 비대면 서비스 코로나 19 상황에서 지역 아동 센터의 클라이언트인 아동들이 받는 비대면 서비스에는 인터넷 상담 서비스와 인터넷을 통한 강좌 서비스가 있다. ...2025.05.12
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사회복지실천론_사회복지사의 역할에 대해 설명하고, 이 중 3가지를 골라 구체적인 사례를 들어보세요2025.05.121. 직접적 대면 서비스 제공 역할 사회복지사는 클라이언트를 직접 만나는 심리치료사, 상담자로서 대면 서비스를 제공하는 역할을 한다. 클라이언트의 심리적 고통과 어려움을 이해하고 클라이언트가 필요로 하는 적절한 지원과 서비스를 제공할 수 있어야 한다. 또한, 사회복지사는 클라이언트에게 정보를 제공하고 교육을 하는 역할을 한다. 2. 서로 다른 체계의 연계 역할 사회복지사는 클라이언트와 지역사회의 자원을 연계하는 중개자의 역할을 하게 되는데, 이를 위해 지역사회의 자원과 기관의 특성에 대한 충분한 지식과 정보를 갖추어야 한다. 또한,...2025.05.12
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멘토 활동보고서 15회차 보고서2025.04.291. 멘토 활동 2022년 2학기 멘토(Mentor) 활동보고서 15회차 작성. 멘티(Mentee)와의 대면 상담을 통해 연구 논문 구성 요소 파악 및 적용, 타문헌과의 항목 분석 및 하이라이트 찾기, 연구 논문 구성 요소 파악 및 강조점을 찾기 위한 비교/차별점 찾는 훈련 등을 진행하였다. 기존 타문헌 대비 본인 연구의 차별점 및 강조 포인트를 파악하고, 각 구성 요소별로 연구 내용을 작성하였다. 1. 멘토 활동 멘토 활동은 경험과 지식을 공유하여 후배들의 성장을 돕는 매우 의미 있는 활동입니다. 멘토는 자신의 경험과 노하우를 바...2025.04.29
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상담 방법의 장단점 비교2025.05.151. 대면 상담 대면 상담은 내담자와 상담자가 직접 만나서 하는 상담으로, 서로 신뢰감을 형성하기 쉽고 감정 표현이 자유롭다는 장점이 있습니다. 하지만 시간과 장소의 제약이 있고 비용이 많이 든다는 단점이 있습니다. 2. 전화 상담 전화 상담은 시공간의 제약 없이 언제 어디서나 가능하고 익명성이 보장된다는 장점이 있지만, 친밀감 형성이 어렵고 비밀 보장이 어렵다는 단점이 있습니다. 3. 인터넷 상담 인터넷 상담은 비교적 저렴한 비용으로 이용할 수 있다는 장점이 있지만, 사이버 공간에서의 범죄 증가로 인해 안전하지 못하다는 단점이 있...2025.05.15
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코로나 19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례와 문제점2025.05.031. 대면 서비스 사례 실습기관인 장애인 주간보호시설에서 제공한 대면 서비스에는 일상생활 지원서비스(일반 보호 및 급식, 생활습관 및 예절교육, 장애인 개별 욕구), 사회생활 지원서비스(학습지도 및 위생 지도, 문화체험 및 기타, 지역사회 나눔 활동, 사회적응훈련) 등이 있었다. 2. 비대면 서비스 사례 실습기관에서 제공한 비대면 서비스는 전화상담 및 사례관리 정도였다. 가족 및 클라이언트와의 전화상담을 통해 정서적, 심리적인 지지를 제공하고 상담 일지 작성을 통해 집에서의 클라이언트 모습을 파악하였다. 3. 장애인 주간보호시설의 ...2025.05.03
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코로나 19 상황에서 현 실습기관의 대면, 비대면 서비스 제공의 현황 및 조치2025.04.291. 코로나19 상황에서 사회복지기관의 대면 및 비대면 서비스 제공 현황 코로나19 상황에서 사회복지기관들은 사회적 거리두기 단계에 따라 지속적으로 운영되었으며, 접촉서비스, 비접촉서비스, 온라인 서비스 등 다양한 방식으로 대응했다. 특히 장애인복지관, 사회복지관, 노인복지관 등에서 대면서비스 유지 및 온라인 서비스 병행, 디지털 활용 환경 구축 등의 노력을 기울였다. 2. 지역아동복지센터의 대면 및 비대면 서비스 현황 신정꿈나무 지역아동센터는 코로나19 상황에서 대면 서비스를 최소화하고, 무료급식 사업은 대체식 전달, 교육·문화 ...2025.04.29