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기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시2025.05.141. 기업의 사회적 책임의 개념 기업의 사회적 책임의 의미는 기업이 사회의 구성원 중에 하나로써 기부행위나 사회복지 그리고 후생 지원과 사회공헌활동 등의 활동을 통해 사회에 이바지한다는 개념이며 이는 기업이 마땅히 지켜야 하는 도덕적인 기준을 의미한다고 볼 수 있다. 기업의 사회적 책임은 기업의 이익과 이해관계자와 사회 전체의 이익을 함께 추구할 수 있는 행위 규범을 정하고 기업의 의사결정 및 활동을 이에 따라서 하는 것이라 할 수 있다. 2. 맥도날드의 사회적 책임 사례 맥도날드는 로날드 맥도날드 하우스, 로널드 맥도날드 패밀리 ...2025.05.14
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경영학개론_경영마인드의 3요소와 실천방안2025.05.121. 경영마인드의 3요소 경영에서 중요한 것은 경영자의 마인드이다. 경영자가 그 기업을 어떻게 경영을 하는가에 경영방침을 만들어 놓는 것이 중요하다. 경영마인드의 3요소는 고객중심 마인드, 가치극대화 마인드, 경쟁우위 마인드이다. 고객중심 마인드는 고객의 관점을 먼저 생각하고 고객의 니즈를 파악하는 것이다. 가치극대화 마인드는 지속적인 경영을 위해 수익 발생이 필수적이며, 기업 가치의 극대화를 추구하는 것이다. 경쟁우위 마인드는 다른 경쟁기업과 비교해 고객들에게 더 우수한 서비스로 만족시키는 것이다. 2. 경영마인드의 실천방안 내가...2025.05.12
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경영정보시스템 4차산업혁명시대 기업의 성공사례 쿠팡2025.01.151. 디지털 유통 시대 진입과 퀵커머스의 부상 인터넷의 보급과 함께 온라인 쇼핑이 일반화되었고, 이후 스마트폰의 출현으로 모바일 쇼핑이 확산되며 디지털 유통 시대에 진입했습니다. 한국의 온라인 거래 침투율은 32.2%로 중국(46.3%), 영국(36.3%)에 이어 3위이며 온라인 거래 시장 규모는 1,180억 달러로 세계 5위입니다. 디지털유통은 소비자가 물건을 구매하는 방식뿐만 아니라 판매자가 상품을 판매하는 방식에도 큰변화를 가져왔는데 더 이상 판매자와 소비자가 같은 공간에 있을 필요가 없어지면서 전 세계 어디서든 상품을 판매하...2025.01.15
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수출절차2025.01.281. 해외시장조사 해외시장조사란 수출입절차의 최초단계로 특정시장에 있어서 어떤 물품의 판매 또는 구매가능성을 조사하는 것을 말한다. 해외시장은 국내시장과는 달리 지역적인 격리성, 상관습 및 언어의 차이 등과 같은 여러 요인들로 인하여 조사하는데 많은 어려움이 따른다. 그럼에도 불구하고 외국의 거래선을 발굴하는데 비용과 위험을 최소화하고 부가가치를 극대화하기 위해서는 사전에 목표시장에 대한 시장조사가 필수적이다. 2. 수출계약의 체결 수출계약은 어느 한 쪽의 청약(offer)에 대해 상대방이 승낙(acceptance)을 하게 되면 성...2025.01.28
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주주와 경영자 사이의 대리인 문제와 해결방안2025.01.041. 대리인 문제의 의미 대리인 문제 또는 주인-대리인 문제는 정보 비대칭에 기인하는 것으로, 특히 소유와 경영이 분리된 상황에서 기업의 주인으로서의 주주와 그 주주를 대리하여 경영하는 전문 경영인 간의 정보 비대칭으로 인해 발생하는 문제를 의미한다. 주주가 불완전한 정보를 갖고 있는 상황에서 경영자는 이를 이용하여 자신의 이익을 극대화하고자 하는 도덕적 해이가 발생할 수 있다. 2. 대리인 문제의 사례 대리인 문제의 대표적인 사례로는 미국의 엔론 사태와 한국의 대우조선해양 사태를 들 수 있다. 엔론 경영진은 분식회계를 통해 실제 ...2025.01.04
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광고학, 광고의 역기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오2025.05.091. 광고 개념 광고가 무엇인지 이해하려면 광고업이 무엇인지 먼저 이해해야 한다. 오늘날 광고업은 특정 제품이나 서비스에 대중이 관심을 갖도록 하는 산업이다. 광고는 제품, 브랜드, 서비스를 홍보함에 있어서 소비자의 관심, 인게이지먼트, 매출을 유도하기 위한 커뮤니케이션 수단을 뜻한다. 2. 광고의 역기능 광고의 부정적인 측면은 과장, 기만 광고로 소비자를 현혹시키는 것이다. 또한 광고 내용의 저질화 및 광고 경쟁으로 인해 광고 공해를 유발하고 소비자들의 정신 건강에 피해를 주고 있다. 이는 물질주의 조장과 소비자들의 위화감 조성 ...2025.05.09
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설득의 6대 법칙 사례2025.05.051. 상호성의 법칙 배달 어플을 사용하다 보면 '리뷰 이벤트'를 시행하는 식당이 많습니다. 소비자가 리뷰를 작성하는 대신 서비스 음식 등을 제공받는 것입니다. 이는 '공짜 서비스를 받는 대신 리뷰를 작성해야 한다'는 상호성의 법칙이 적용된 것입니다. 2. 희귀성의 법칙 MBC '나 혼자 산다'에서 가수 헨리가 바이올린을 자선 경매에 내놓았습니다. 해당 바이올린은 1000만원에 낙찰되었는데, 이는 '유명 연예인이 사용했던 악기'라는 희귀성에 의한 것이라고 생각합니다. 3. 권위의 법칙 영화 관람 시 전문가 평이 의사 결정에 많은 영향...2025.05.05
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통합마케팅커뮤니케이션 - 소비자 행동과 관련된 8가지 요소2025.01.261. 소비자 행동 소비자 행동이란 소비자가 욕구에 따라 어떤 서비스와 재화를 검색하고, 선택하여, 의사결정하는 일련의 과정을 말한다. 과거에는 단순하게 소비자가 제품을 구입하는 1차원적인 과정을 소비자 행동으로 구분했다면, 지금은 조금 더 세분화된 과정을 소비자 행동으로 구분하고 있다. 2. 지각(Perception) 지각이란, 소비자는 개개인이 다르기 때문에, 정보를 받아들이는 해석 또한 다르며, 행동 또한 다른 양상으로 나타나게 된다. 선택적 지각에는 선택적 노출, 선택적 주의, 선택적 이해가 있다. 소비자는 자신의 신념과 태도...2025.01.26
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디자인 마케팅이란 무엇인가2024.12.311. 디자인 마케팅의 정의 디자인 마케팅은 고객 중심의 커뮤니케이션을 기반으로 디자인 활동 중심의 마케팅을 수행하는 것으로, 기업의 제품과 포장 개발, 이미지 프로모션, 브랜드 창출 등을 포함한다. 디자인 전략이 곧 마케팅 전략이 되는 새로운 마케팅 접근법이다. 2. 디자인과 마케팅의 관계 디자인과 마케팅은 소비자의 니즈를 파악하고 목표를 이해한다는 공통점이 있지만, 디자인은 소비자 관찰과 분석을 통한 정성적 문제 해결 방식인 반면 마케팅은 설문조사와 통계 분석 등 정량적 문제 해결 방식이라는 차이가 있다. 디자인과 마케팅은 고객의...2024.12.31
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원가우위 전략으로 살펴본 이마트 노브란드 기업의 경영전략 사례2025.05.111. 원가우위 전략의 개념 경영전략에는 사업부 전략과 기업전략이 있으며, 원가우위 전략은 경쟁기업보다 낮은 원가로 재화 또는 서비스를 생산하여 제공함으로써 경쟁자에 대해 비교우위를 확보하려는 전략이다. 이를 위해 생산 규모 증가, 첨단기술 활용, 원료 조달 효율화 등 가치사슬 전반에 걸쳐 원가우위의 원천을 확보해야 한다. 2. 이마트 노브랜드 기업 소개 이마트는 ㈜신세계의 대형마트 부문이 분할되어 설립된 기업으로, 2022년 12월 기준 국내에 157개의 대형마트를 운영하고 있다. 대형마트 시장은 성장 둔화와 경쟁 심화 등의 어려운...2025.05.11
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