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[정신간호학실습 A+] 불안장애 (Anxiety Disorder) CASE / 교수 피드백 O2025.05.091. 불안장애 대상자는 30세 여성 OOO님으로, 남편과 사별 후 우울증을 겪었으나 치료를 받고 회복되어 콜센터 직원으로 일을 시작하였다. 그러나 최근 3주 전부터 모욕과 폭언을 하는 고객의 전화가 잦아지면서 불안 증상이 나타나기 시작하였다. 전화 벨소리만 들어도 어쩔 줄 모르는 불안 증세와 심장박동이 빨라지고 손에 땀이 나는 것을 느꼈으며, 서류의 모서리 부분을 접었다 폈다 하거나, 다리를 덜덜 떠는 등의 행동을 반복하고 상담이 끝날 때마다 화장실에 가 귀를 씻어내는 행동을 반복하였다. 이에 대한 간호중재로 약물치료, 이완요법, ...2025.05.09
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로버트 치알디니의 설득의 심리학을 읽고 본인이 적용한 사례를 중심으로 독후감 작성2025.04.281. 상호성의 법칙 상호성의 법칙이란 우리가 다른 사람에게 호의를 받는다면 받은 호의를 그들에게 그대로 갚아야 한다는 강박관념에 시달리게 된다는 것이다. 저자는 과거 콜센터에서 근무할 때 상사에게 좋아하는 커피를 주고 도움을 요청했더니 흔쾌히 도와주었던 경험을 통해 상호성의 법칙을 실제로 적용해 보았다. 2. 일관성의 법칙 일관성의 법칙은 사회적인 상황에서 일정한 선택을 하게 되면, 그 선택에 대하여 일관성이라는 압력이 작용하게 되면서 사람들이 그 선택에 대해 합리화하기 위한 방향으로 나아가게 된다는 법칙을 의미한다. 이를 활용하기...2025.04.28
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장애인 접근권의 각 항목별 문제점과 개선방안2025.01.161. 장애인 접근권의 의미 장애인 접근권은 장애인이 인간으로서 누려야하고, 지원받기 위한 가장 기본적인 기본권이며 필수 불가결한 인권이다. 장애인 접근권은 장애인들이 거주시설에 수용되는 방식에서 지역사회에 살 수 있도록 지원하는 방식으로 전환하는 것이 필요하다는 '장애인 탈시설 운동'과 '장애인 자립생활 운동' 그리고 '반정신의학 운동'에서 제기된 권리 요구와 이를 충족하기 위한 보편타당한 요구를 의미한다. 2. 장애인 접근권의 내용 장애인 접근권에는 '물리적(시설) 접근권', '이동권', '정보접근권' 등이 포함된다. 물리적(시설...2025.01.16
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전자무역개론(Aladdine, Amazon & Zappos)2025.04.291. Aladdine Aladdine은 1998년 11월에 설립된 서울 본사의 전자상거래 기업으로, 주로 DVD, 음반, 책을 판매하고 중고 책, 음반, DVD도 취급하고 있다. 2008년 2월부터 중고샵을 운영하기 시작했으며 2009년 12월 국내 최초로 ActiveX 폐기를 선언하고 다양한 브라우저에서 결제가 가능한 시스템을 도입했다. 또한 서울과 경인지역 당일 배송, 부산 등 일부 광역시 당일 배송 서비스를 실행하는 등 다양한 혁신을 선보였다. 2. Amazon Amazon은 1994년 7월 제프 베조스가 설립한 미국의 국제적...2025.04.29
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우울장애 관련 영화 분석 및 고찰2025.01.211. 우울장애의 정의 주요우울장애는 가장 흔한 정신장애 중 하나로 DSM-5에서 주요우울장애, 파괴적 기분조절장애, 지속성 우울장애, 월경전불쾌감장애, 물질/약물치료로 유발된 우울장애, 기타 우울장애로 분류된다. 주요우울장애 또는 주요우울증은 우울한 기분이 최소 2주 동안 지속되는 것으로 피로, 수면장애 식욕의 변화, 절망감 또는 무가치감, 죽음이나 자살에 대한 끊임없는 생각등이 최소 5개 이상 적어도 2주이상 매일 나타나면 우울증 진단을 내린다. 2. 우울장애의 원인 우울장애의 원인은 생물학적 요인과 심리적 요인으로 구분된다. 생...2025.01.21
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행동목록법과 평정척도법의 특징 장단점 기술하고 두 관찰법의 공통성 또는 차이점2025.01.161. 행동목록법 행동목록법은 일반적으로 체크리스트라고도 불리는데, 관찰 대상의 현재 상태를 파악하며 '예'와 '아니요' 두 가지 형태로 기록하기에 관찰자의 주관적인 평가를 최대한 배제할 수 있는 특징이 있다. 또한 행동과 함께 날짜를 함께 기록하면 시간의 흐름에 따라 변화를 기록할 수도 있다. 행동 목록은 주어진 상황에서 특정 행동의 유무와 사건의 유무 등을 관찰하며 기록하는 데 따라서 관찰자가 특정 행동에 대한 리스트를 미리 작성해야 한다. 행동 목록법은 관찰 시간 내에 행동 여부를 신속히 기록할 수 있고, 시간의 흐름에 따라 행...2025.01.16
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아마존 기업의 클라우드 컴퓨팅 활동 조사 및 요약2025.04.251. 클라우드 컴퓨팅 현대 시대는 IT 소비화 시대(Consumerization of IT)로, 속속들이 등장하는 정보기술이 비즈니스 조직으로 매우 빠른 확산이 일어나고 있다. 그리드 컴퓨팅(grid computing)을 통해서는 비용을 절감하고 속도와 민첩성 제공이 가능해졌고, 가상화(virtualization)를 통해서도 하드웨어 중앙화가 쉬워졌다. 일반인들은 네이버 클라우드, 아이클라우드로 익숙한 클라우드 컴퓨팅(cloud computing)이란 본래 2000년대 후반에 접어들면서부터 주목을 받기 시작한 새로운 IT 통합관리모...2025.04.25
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노동사회학_감정노동과 감정노동보호법2025.04.291. 감정노동의 개념 감정노동에 대한 개념은 학자나 이론에 따라 조금씩 다르게 정의되지만, 혹실드는 대중과 접촉하는 일에 종사하면서 의지를 가지고 어떤 마음 상태를 생산해내야만 하는 일이라고 이야기하였다. 근로자의 감정이 어떠하든 사업장에서 요구하는 감정과 표현을 통해 고객의 기분과 감정을 더 우선으로 하는 것이다. 2. 감정노동의 실태 감정사회와 탈감정사회는 인간의 감정이 순수하게 그의 느끼는 바를 표현하는 것이 아니라 경제적 목적을 둔 상품화로서 변질한 현상을 지적하는 것이다. 대부분 감정노동은 여성에 의해 이루어지는 경향이 분...2025.04.29
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[보건의료법규 레포트 작성과제] 감염병 예방 및 관리 법률2025.05.111. 「감염병 예방 및 관리에 관한 법률」 이 법은 국민 건강에 위해가 되는 감염병의 발생과 유행을 방지하고, 그 예방 및 관리를 위하여 필요한 사항을 규정함으로써 국민 건강의 증진 및 유지에 이바지함을 목적으로 만들어진 법으로, 최근 2021년 5월 4일 「감염병 예방 및 관리에 관한 법률 시행령」이 개정되어 그간 해당 감염병의 최대잠복기까지로 일률 적용하고 있는 자가ㆍ시설격리 기간을 예방접종 상황, 변이바이러스 유행 양상, WHO 및 국외의 관련 가이드라인 변경 등을 고려하여 상황에 맞게 탄력적으로 운영할 수 있는 근거를 규정하...2025.05.11
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우리 주변에 쉽게 접할 수 있는 e비즈니스 서비스들2025.05.151. e비즈니스 서비스 e비즈니스란 전자상거래라고도 하며 인터넷상에서 기업들이 상품 및 서비스를 판매하거나 구매할 수 있도록 하는 비즈니스 모델이다. 현재 전 세계적으로 이러한 e비즈니스 사업은 급속도로 발전하고 있으며, 그 범위 역시 매우 광범위하게 확대되고 있다. e비즈니스 서비스에는 전자 카탈로그, 주문형 비디오, 온라인 교육, 웹 세미나, 디지털 콘텐츠 판매, 사이버 쇼핑몰 운영, 커뮤니티 구축, 이메일 마케팅, 콜센터 운영, 채팅 상담, 화상회의 시스템 등이 포함된다. 2. 소셜커머스 본 보고서에서는 대표적인 e비즈니스 서...2025.05.15
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