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간호관리학 마케팅전략 4P2025.04.301. 제품 (product) 건강 쓰리고(건강 추적하 go, 물어보go, 배우go!)라는 제품명으로 퇴원 후에도 지속적으로 건강을 관리해야 하는 환자들이 추적관찰을 통해 체계적으로 건강 관리를 할 수 있고 궁금한 점을 24시간 답변받을 수 있으며, 운동, 영양 교육도 제공받아서 건강 관리를 면밀히 할 수 있게 하기 위한 제품이다. 2. 유통 (place) 퇴원 시 건강추적 애플리케이션 서비스에 대한 내용을 고지하고, 모든 병동 복도에 포스터를 부착하며, 서비스 이용자 대상으로 만족도 조사를 실시하여 상시 피드백을 받는다. 또한 병원...2025.04.30
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시장 세분화를 통한 타켓고객의 선정을 통한 성공사례 및 전략 연구2025.05.011. 시장 세분화 시장 세분화는 전체 시장을 일정한 기준에 따라 동질적인 세분시장으로 구분하는 과정을 말한다. 이를 통해 다양한 소비자의 욕구를 파악하고 충족시킬 수 있으며, 새로운 시장 기회를 발견할 수 있다. 또한 자사 상표 간의 불필요한 경쟁을 방지할 수 있다. 2. 시장 세분화 기준 시장 세분화 기준에는 소비자의 특성에 의한 방법(지리적, 인구통계적, 사회심리적, 사이코그래픽스)과 제품 사용행태 관련 변수에 의한 방법이 있다. 이를 통해 기업은 효과적인 타겟 고객을 선정할 수 있다. 3. 다이소의 성공 사례 다이소는 균일가 ...2025.05.01
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아마존 기업분석 A+ 받은 레포트입니다~!2025.05.101. 아마존 소개 아마존은 인터넷 서점으로 시작하여 현재는 미국 뿐만 아니라 전세계의 온라인 유통분야에서 선두를 달리고 있는 기업이다. 아마존의 리더는 회장 및 CEO를 겸하고 있는 제프 베조스이다. 2. 월마트 소개 월마트는 오프라인 유통분야에서 미국에서 아주 강력한 입지를 가지고 있고 미국 이외에도 전세계 28개국에 진출해 있다. 월마트의 창업자는 샘 월튼이고 현재 CEO는 더그 맥밀런이다. 3. 아마존 vs 월마트 기존에 미국 유통시장에서는 월마트가 압도적인 우위를 점하고 있었지만 2010년대에 들어 온라인 유통시장이 급격히 ...2025.05.10
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2024년 삼성의 CRM 시스템 분석2025.01.151. 삼성 CRM 시스템 개요 삼성의 CRM(고객관계관리) 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 세분화, 맞춤형 마케팅 등 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2. 삼성 CRM 시스템의 목표 삼성의 CRM 시스템은 고객 만족도 제고, 매출 및 수익 증대, 경쟁력 강화를 주요 목표로 하고 있습니다. 고객 데이터 관리와 맞춤형 서비스 제공을 통해 이러한 목표를 달성하고자 합니다. 3. 삼성 CRM 시스템의 기능 삼성의 CRM 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 상호작용 관리, ...2025.01.15
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CJ올리브영의 성공전략 사례분석2025.05.121. CJ올리브영 소개 CJ올리브영은 1999년 한국형 드럭스토어를 만들겠다는 취지로 시작하여 현재 1275개의 점포를 운영하고 있는 국내 최대 헬스&뷰티 스토어 기업이다. 2020년 코로나 팬데믹에도 불구하고 업계 1위 자리를 지키며 독주하고 있다. 2. 올리브영 기업환경분석 Five Forces Model 분석 결과, H&B 스토어 산업의 매력도는 낮은 것으로 추정된다. 대기업 간 경쟁이 치열하고 O2O 서비스 등 대체제의 위협이 높아지면서 구매자 교섭력이 높아지고 있기 때문이다. 3. 올리브영의 전략 성공요인 올리브영은 고객 ...2025.05.12
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B2B Marketing Expo: 마케팅을 휘어잡다2025.01.151. B2B Marketing Expo B2B Marketing Expo는 마케팅 분야에 초점을 맞춘 대화형 전시회이자 컨퍼런스로, 마케팅 전문가들에게 최신 마케팅 기술, 장치, 혁신들을 소개하고 이어주는 역할을 한다. 매년 유럽과 미국에서 개최되며, 마케팅 시장 조사, 인맥 확장, 최신 기술 및 트렌드 파악, 마스터클래스, 유명 인사들의 연설과 토론 등이 이루어진다. 짧은 역사에도 불구하고 유럽 3대 마케팅 엑스포 중 하나로 자리잡았으며, 점차 전 세계적으로 그 무대를 확장해나가고 있다. 2. 마케팅 트렌드 B2B Marketin...2025.01.15
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2024년 명품산업 현황과 전망2025.01.151. 명품 산업 개요 명품 산업은 고품질, 고가격의 제품을 생산하고 판매하는 산업을 의미합니다. 이들 제품은 브랜드 가치와 희소성을 바탕으로 소비자들에게 프리미엄 이미지를 전달합니다. 명품 산업의 주요 특징으로는 엄격한 품질 관리, 장인정신, 고객 서비스 등이 있습니다. 2. 시장 규모와 성장률 최근 5년간 명품 시장은 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다. 비록 2020년 코로나19 팬데믹의 영향으로 큰 폭의 감소를 경험했지만, 2021년 이후 빠른 회복세를 보이며 시장이 지속적으로 확대되고 있습니다. 3. 다양한 명품 제품 명품 시장...2025.01.15
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인터넷 광고의 특징과 발전 방향2025.01.021. 인터넷 광고의 특징 인터넷 광고는 대상별, 고객별 세분화되고 차별화된 전략을 사용할 수 있다는 점, 광고에 대한 정량적 평가가 가능해졌다는 점, 다양한 형태의 광고 형식을 활용할 수 있다는 점 등의 특징을 가지고 있다. 이를 통해 소비자와 광고제작자, 광고주 등 모든 관계자의 만족도가 높아질 수 있다. 2. 인터넷 광고의 발전 방향 인터넷 광고의 발전을 위해서는 개인정보 유출, 광고 차단 소프트웨어 활용, 광고 범람 등의 문제를 해결해야 한다. 이를 위해 광고업체들은 소비자에게 더 많은 혜택을 제공하는 방향으로 노력하고 있으며...2025.01.02
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최근 변화된 유통환경과 글로벌기업의 유통전략2025.05.101. 유통환경의 변화 현대사회에서 국가 간의 경계가 희미해지고 관세 등의 규제가 완화되면서, 기업들은 해외 시장을 위해 글로벌화하고 있다. 이에 따라 유통환경에서도 큰 변화가 나타나고 있다. 특히 온라인 구매 증가로 인해 소비자의 정보력이 크게 개선되었고, 국가 간 상품 유통이 증가하고 있다. 2. 글로벌 기업의 유통 전략 글로벌 기업들은 해외 시장에서의 경쟁력을 확대하기 위해 다양한 유통 전략을 수립하고 있다. 대표적인 전략으로는 해외 배송 확대와 현지화 전략이 있다. 해외 배송을 통해 해외 소비자의 수를 늘리고, 현지 문화를 반...2025.05.10
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E-비즈니스 모델의 현황과 전망2025.01.211. 전통적인 E-비즈니스 모델 전통적인 E-비즈니스 모델은 온라인 상점을 통한 제품 판매와 고객 서비스 제공, 디지털 마케팅, 온라인 결제 시스템, 전 세계적 접근성, 온라인 고객 지원 서비스, 고객 데이터 분석 등의 특징을 가지고 있다. 이러한 모델은 디지털 기술 발전과 함께 급속히 성장하고 있다. 2. 새로운 E-비즈니스 모델 새로운 E-비즈니스 모델은 서비스 중심, 플랫폼 경제, AI와 자동화, 사회적 가치 강조, 모바일 중심 등의 특징을 보인다. 구독 기반 서비스, 멤버십 프로그램, 공유 경제 플랫폼, AI 기반 맞춤형 추...2025.01.21