총 549개
-
가족 상담 중 상담 거부 가족 구성원 대처 방안2025.04.301. 가족 상담 거부 이유 가족 상담 중 가족 구성원들이 상담을 거부하는 이유에는 다양한 이유가 도출될 수 있다. 참여를 거부하는 가족 구성원들의 거부는 어떤 형태로든 가족 문제와 연결될 가능성이 높다. 우선, 우리가 참석할 수 없는 이유를 알아내야 한다. 비협조적 가족을 변화시키기 위한 노력이 필요하며, 참석하지 않는 회원과 상담사 간의 직접적인 소통이 필요하다. 2. 상담 거부 가족 구성원 설득 방법 예를 들어, 그들은 자녀나 배우자를 효과적으로 돕기 위해 도움이 필요하다고 호소한다. 또 거절하는 가족이 문제가 없어 참여를 원하...2025.04.30
-
세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
-
대인갈등 해결하기 중 대인갈등의 일반적 대처방법 및 협상을 통한 갈등해결2025.05.121. 일반적 대처방법 대인관계에서 갈등은 누구에게나 발생하게 된다. 따라서 항상 긍정적인 요소를 찾아내 지혜롭게 대처하는 것이 필요하다. 갈등의 원인이 됐던 문제 요인을 직시하고 이해해야 한다. 갈등을 해결하기 위해서는 현재 처해있는 갈등 상황을 객관적으로 바라볼 필요가 있다. 문제의 객관화를 통하여 해결해야 하는 문제가 명확해진다. 갈등을 해결하기 위해서는 서로에 대하여 많은 정보를 가지고 있어야 한다. 상대방이 궁극적으로 문제 해결 뒤에 바라는 것이 무엇인지 알아야 한다. 갈등을 해결하기 위해서는 반드시 상대방의 이야기에 대해 ...2025.05.12
-
국어과 교수학습 과정안(수업 지도안) - 글쓰기를 잘하려면2025.01.151. 글쓰기 과정 글쓰기 과정에는 글을 쓰기 전 계획하는 단계, 내용을 생성하는 단계, 실제로 글을 쓰는 단계, 그리고 작성한 글을 점검하고 수정하는 단계 등이 포함됩니다. 이 수업에서는 학생들이 글쓰기 과정을 이해하고 실제로 실습해볼 수 있도록 구성되어 있습니다. 2. 쓰기 맥락 글을 쓸 때는 주제, 목적, 독자, 매체 등 다양한 요소를 고려해야 합니다. 이 수업에서는 학생들이 쓰기 맥락을 이해하고 이를 바탕으로 효과적인 글쓰기를 할 수 있도록 지도하고 있습니다. 3. 자료 수집 글을 쓸 때는 주제와 관련된 다양한 자료를 수집하고...2025.01.15
-
교장의 수업 참관에 대한 일부 교사들의 돌발적인 반발 폭언 사태 대처 방안2025.01.131. 교장의 수업 참관 교장은 학교 경영의 전반적 책임을 지면서도 교직원을 실질적으로 지도·감독할 권한이 미약하고, 교무실 내에서 교사의 목소리가 점차 높아지는 추세에 있다. 교장의 수업 참관에 대한 교사의 반응은 대체로 부정적이며, 교무회의 시 교사의 돌발적 반발 사태가 더러 있는 현실이다. 이에 대해 학교장은 논리적으로 대응하거나 회의를 중단하고 교장실로 돌아가는 경우가 많으며, 당초의 방침을 강행하기보다는 설득 후 추진하고 있다. 2. 교사의 반발 사태 대처 교무회의 현장을 수습하기 위해 학교장은 침착하고 냉철한 대응 자세를 ...2025.01.13
-
국제무역과협상 교재 9~12장 요약 및 의견2025.01.251. 협상의 관계구축 협상은 가능한 서로에게 효율적이고 현명한 합의가 되어야 하고, 최소한 당사자 간의 관계를 손상시키지 않아야 한다. 협상 시 항상 관계개선을 염두에 두고 상대방의 이익도 고려하는 태도를 유지해야 한다. 협상의 전 과정에 적용되는 4가지 원칙은 문제로부터 사람을 분리, 입장이 아닌 이해관계에 초점, 상호 이익이 되는 옵션 개발, 객관적인 기준 사용이다. 협상 시 원활한 정보교환을 위해 상대방의 이해관계와 우선순위, 제한사항에 대한 정보를 얻기 위해 경청하고 질문하는 자세가 필요하다. 효과적인 의사소통을 위해 비언어...2025.01.25
-
최은택 사장의 리더십 문제점과 대안적 방법2025.04.281. 리더십 상황이론 리더십 상황이론은 리더가 리더십을 발휘하는 방식을 선택할 때 팀 멤버와 모든 상황의 고유성을 고려할 것을 권장하는 이론입니다. 이 이론에서는 네 가지 상황별 리더십 스타일(지시형, 설득형, 참여형, 위임형)과 이를 통해 팀 멤버를 효과적으로 이끄는 방법을 제시하고 있습니다. 2. 최은택 사장의 리더십 문제점 최은택 사장은 직원들에게 친근하게 다가가고 싶어했지만, 직원들의 성숙도를 제대로 파악하지 못하여 위임형 스타일과 참여적 스타일의 리더십을 발휘하려 했습니다. 이는 직원들의 낮은 성숙도에 적합하지 않았으며, ...2025.04.28
-
리더십_서번트 리더십에 대하여 상세히 서술하시오2025.05.141. 서번트 리더십의 개념 서번트 리더십은 리더가 타인을 위한 봉사에 초점을 두고, 구성원, 고객, 지역사회를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 역할을 하는 것을 말한다. 서번트 리더십은 방향제시자, 파트너, 지원자의 세 가지 역할에 중점을 두고 구성원을 이끌어 나가는 특성을 지니고 있으며, 부하들이 목표 지향적 행위를 유도하기 위한 수단으로 섬김을 강조한 것이다. 2. 서번트 리더십의 특징 서번트 리더십의 특징으로는 경청, 공감, 통찰력과 직관, 인지와 지각, 설득, 비전제시, 치유, 공동체 구축, 봉사의식,...2025.05.14
-
광고의 역기능2025.05.151. 기업의 불공정 경쟁 조장 광고가 기업 마케팅 활동의 일환으로 소비자의 지갑을 열게함으로 상품 및 서비스를 구매하도록 설득하는 역할을 한다. 이러한 광고로 설득과 구매과정을 거치면 충성고객이 새로이 형성돼 결과적으로 제품과 브랜드에 대한 인지도 및 호감 형성으로 경쟁기업의 상품과 차별화시키는 역할을 하게 된다. 반면 이러한 광고의 기능은 경쟁의 과열을 불러일으켜 사실에 근거치 않은 비교 광고로 경쟁 기업을 비방하고 또한 자본력으로 대량광고를 통해 불공정 경쟁으로 이어진다. 그렇기 때문에 중소기업과 같이 광고를 낼 여유가 없는 기...2025.05.15
-
광고의 마케팅적 기능 요소와 최근 광고 사례2025.01.181. 광고의 마케팅적 기능 요소 광고의 본질은 브랜드나 제품의 메시지를 전달하고, 소비자의 인식을 형성하며, 최종적으로 구매를 유도하는 것이다. 이러한 광고의 마케팅적 기능 요소는 크게 네 가지로 분류할 수 있다: 정보 제공, 설득, 감성 자극, 그리고 브랜드 이미지 구축. 2. 편의점 고인물 광고 - 브랜디드 콘텐츠 활용 CU 편의점의 '편의점 고인물' 광고는 단순한 제품 광고가 아닌 숏폼 드라마 형식으로 구성되어, 소비자들에게 새로운 형태의 즐거움을 제공한다. 이를 통해 CU 브랜드는 전통적인 제품 홍보를 넘어서, 고객들에게 감...2025.01.18
9 / 55
