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정부기관의 성과관리 제도 사례 및 발전방안2025.01.251. 성과관리 제도 성과관리(Performance management)는 조직의 비전·전략을 기초로 하여 목표와 계획을 수립·시행하고 성과를 평가하여 그 결과를 정책이나 기관관리에 환류시킴으로써 조직의 성과 극대화를 위한 과정과 노력을 의미한다. 성과관리는 조직 성과관리와 구성원 개인 성과관리로 구분되며, 성과급제도는 구성원 개개인의 직무성과를 측정하고 직무성과에 따라 보수를 차등하여 지급하는 제도이다. 2. BSC(Balanced Scorecard) BSC는 기존의 회계, 재무 시스템에서 간과되었던 기업의 미래 성과를 창출하는 원...2025.01.25
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사회복지조직에서의 리더십 필요성2025.01.181. 사회복지조직의 리더십 필요성 사회복지조직은 리더보다 관리자들에 의해 이루어지는 수직적 조직 성격이 강하다. 그러나 현대에 이르러 다수의 대학에서 사회복지학과가 설치되어 있고, 일정 수준 이상 사회복지 전문가들이 배출되고 있는 상황이다. 이에 따라 역량 있는 인재들이 유입되고 있으므로 그들이 역량을 십분 발휘할 수 있도록 도와주는 환경을 조성함이 더 큰 성과를 거두는 방법이 될 것이다. 영리기관과 비영리기관의 차이를 고려할 때, 사회복지조직에는 슈퍼바이지와 슈퍼바이저 간의 관계 교류를 통해 성장의 기회가 주어지며, 민주적 리더십...2025.01.18
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기업 인적자원개발 관련 사례를 신문기사를 중심으로 찾아 제시하고 장단점 분석하기2025.05.151. 인적자원개발 인적자원개발(HRD)은 교육, 훈련, 개발을 아우르는 활동으로, 교육은 가까운 미래에 일을 수행하기 위한 학습, 훈련은 현재의 일을 더 잘하기 위한 학습, 개발은 먼 미래를 준비하는 학습을 말한다. 2. ㈜에이텍 ㈜에이텍은 2010년 이후 연속해서 인적자원개발 우수기관으로 인증을 받은 기업으로, '전문인'을 인재상으로 정립하고 국가직무능력표준 직무분석에 따른 직무 적합 인재 채용, 개인별 연간 120시간의 교육 이수를 핵심성과지표로 설정하는 등 '학습'하고 '성장'하는 조직문화 정착을 위해 노력하고 있다. 3. ㈜...2025.05.15
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개방체제이론에 대해서2025.05.081. 개방체제의 개념 개방체제는 환경과 비교적 자유로운 상호작용을 하는 체제를 의미합니다. 체제는 여러 부문의 통합체로, 공동의 목표를 달성하기 위해 상호작용하는 여러 부분으로 구성됩니다. 학교는 일반적으로 국가 사회의 다른 체제와 긴밀한 관계를 맺고 있으므로 개방체제라고 할 수 있습니다. 2. 개방체제의 특징 개방체제의 특징은 다음과 같습니다. 1) 목표 지향적 행동: 체제는 목표 달성을 위해 운영됩니다. 2) 전체성: 체제 구성원의 협동적 능력을 중시합니다. 3) 개방성: 체제는 외부 환경과 상호작용합니다. 4) 전환성: 투입-...2025.05.08
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기업 활용 관리 회계 시스템 (ERP, MES, POS 등)2025.05.061. ERP (전사적 자원 관리) ERP(enterprise Resource Planning)는 조달, 생산, 판매, 재고, 인사, 재무, 회계 등 가치 사슬 상에서 산출되는 데이터를 전사적 차원에서 일원적으로 관리할 수 있게 해줌으로써 경영자원을 계획적, 효율적으로 운영할 수 있도록 지원해 주는 통합정보시스템입니다. 당사에서는 SAP ERP를 적용하고 있으며, 여러 전산 정보 시스템을 하나로 통합하고 Global 공장 포함시스템을 표준화하는 작업을 약 5년전 시행하였습니다. 2. MES (제조실행시스템) 제조실행시스템(MES, M...2025.05.06
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산업심리학 이론의 실사례 적용 및 효과2025.01.291. 작업동기 작업에 대한 동기 과정을 말하며 개인의 작업관련 행동을 일으키고, 작업관련 행동(형태, 방향 ,강도, 지속기간)을 결정하는 역동적 힘의 집합으로, 개인 내에서 자생적으로 발생할 수도 있고 외부자극에 의해 발생할 수 있다. 작업동기에서 주목할 만한 세가지 중요한 구성요소가 있다. 2. 욕구 위계이론 Maslow는 욕구의 존재를 밝히면서 욕구들 간의 관련성을 말한다. 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정의 욕구, 존중의 욕구, 자기실현의 욕구 등 위계적으로 정렬되며, 어떤 욕구가 충족되지 않는다면 그 욕구에 대한 동기가 생겨...2025.01.29
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사회복지조직이론 정리2025.05.031. 사회복지조직이론 사회복지조직이론은 주로 내부관리 문제와 자원활용 문제에 초점을 맞춘 폐쇄적 체계론과 사회복지조직을 이해함에 있어 환경과의 연관성을 당연하게 인식하는 개방적 체계론이 포함된다. 폐쇄체계 이론의 범주는 관료 이론과 과학적 관리 이론을 포함하는 고전 이론과 이를 보완하기 위해 제기된 인간 관계 이론을 포함한다. 개방형 체계 이론의 범주는 상황 이론과 체계 이론, 정치 경제 이론, 조직 집단 생물학 이론, 새로운 제도 이론, TQM, 학습 조직 이론, MBO를 포함한다. 2. 상황이론의 적용 비영리 사회복지단체의 사회...2025.05.03
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마일즈와 스노우의 전략유형과 유형별 충원 성과평가 보상관리2025.05.111. 마일즈와 스노우의 전략유형 마일즈와 스노우는 경쟁 환경에 따라 조직의 네 가지 전략 유형을 제시하였다. 각 유형은 조직이 경쟁 환경에 적응하고 경쟁 우위를 확보하기 위한 접근 방식을 나타낸다. 이들의 전략 유형은 성과주의적인 시각에서 조직의 경쟁 환경에 대한 이해와 전략 수립, 성과 측정, 일관성 평가, 개선 등에 유용한 도구로 활용된다. 2. 공격형 전략 공격형 전략은 동적이고 불확실한 경쟁 환경에서 새로운 기회를 찾고 선점하기 위해 기업이 다양한 제품과 시장을 개척하는 것을 강조한다. 이 전략에서는 주로 외부노동시장에서 합...2025.05.11
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현대적 조직이론 요약 및 가장 효율적인 이론 선택2025.05.111. 총체적 품질관리 총체적 품질관리는 클라이언트에게 제공되는 사회복지서비스의 품질에 초점을 맞춘 조직이론이다. 조직의 목표는 고객이 가진 욕구를 바탕으로 설정되며, 모든 구성원이 참여하여 서비스의 품질을 향상시키게 된다. 2. 학습조직이론 학습조직이론은 조직에서 학습의 중요성을 강조한다. 조직 내에서 새로운 지식을 습득하기 위한 학습이 반복적으로 일어나게 될 경우에는 이를 학습조직으로 칭한다. 학습은 주로 계획, 실행, 점검, 행동의 과정을 거쳐 이루어진다. 3. 벤치마킹 벤치마킹은 경쟁 우위를 확보하기 위해 다른 기업의 기술이나...2025.05.11
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간호관리학 전체 시험범위 요약2025.01.241. 간호관리의 개념 간호관리의 정의, 필요성, 목표, 과정 등을 설명하고 있습니다. 간호관리는 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력의 기술과 노력, 자원활용 등을 계획하여 간호사의 활동을 합리적이고 효율적으로 조직-지휘-통제하는 과정입니다. 간호관리의 필요성은 의료기관 경쟁력 심화, 과학기술-정보산업 발전, 고객욕구 다양화 등으로 인한 간호서비스 요구 증가와 환자 안전-의료서비스 질 관리에 대한 사회적 욕구 증가 때문입니다. 간호관리의 목표는 최소자원으로 최대성과를 달성하는 것이며, 간호관리과정은 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제로...2025.01.24
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