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정보기술(IT)을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.01.181. 정보기술(IT)을 통한 경쟁우위 확보 사례 월마트(Wal-Mart)는 '그로스도킹 배송 시스템'을 도입하여 각 매장의 POS 데이터를 인터넷을 통해 취합하고 납품업자에게 공개함으로써 재고 관리와 배송 시간을 단축하여 경쟁우위를 확보하였다. 델(Dell) 컴퓨터는 인터넷 기반의 직접판매 모델을 통해 고객 맞춤형 제품을 신속하게 제공하여 경쟁력을 높였다. 패스트 리테일링(Fast Retailing)은 제품 기획부터 제작, 판매까지 모든 프로세스를 통합하고 정보기술을 활용하여 저가격과 고품질을 실현하는 SPA 기업의 특성을 갖추었다...2025.01.18
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데이터, 네트워크, AI, 그리고 로봇 (DNAR) 시대를 위한 정책 현황과 과제2025.04.281. D.N.A.S. 개념과 현황 디지털 시대에서 D.N.A.S.는 경제와 관련된 측면이며, 디지털 경제에서 가장 중요한 요소가 데이터(data)이다. 실제 디지털 경제의 뼈대는 데이터로 여기에는 일반적인 디지털 데이터에 빅데이터를 포함한다. 2021년 기준 데이터산업 시장 규모는 23조 972억 원 규모로 실제 연평균 11.3%씩 성장할 것으로 예측된다. 또한 로봇산업도 매년 꾸준히 증가하고 있다. 2. D.N.A.S. 정책 현황 데이터 정책은 데이터 댐과 데이터 바우처로 구성되며, 데이터 유통 정책에는 법과 제도의 정비와 유통 ...2025.04.28
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설문지의 설문작성방법의 8단계 중 제일 중요하다고 생각하는 단계2025.05.021. 설문지 작성의 단계와 중요성 설문지 작성의 8단계 중 가장 중요하다고 생각하는 단계는 '질문의 순서 결정'이다. 이 단계가 중요한 이유는 첫째, 설문에 참여할 것인지 여부를 결정하게 되며, 둘째, 질문의 순서에 따라 연구에 필요한 질적 수준 높은 정보를 얻을 수 있고, 셋째, 정보의 질이 달라질 수 있기 때문이다. 질문의 순서를 잘 규정하면 설문 참여자의 적극적인 참여를 유도할 수 있지만, 순서를 잘못 정하면 중간에 이탈하거나 포기하는 참여자가 발생할 수 있다. 1. 설문지 작성의 단계와 중요성 설문지 작성은 데이터 수집을 위...2025.05.02
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.181. 마케팅 조사의 정의와 중요성 마케팅, 특히 현대의 경쟁력 있는 사업 환경에서는 핵심 전략의 근간을 이룬다. 그 중심에는 마케팅 조사가 위치하며, 이는 기업이 소비자의 니즈와 시장의 흐름을 이해하는 데 있어 결정적인 역할을 한다. 마케팅 조사는 단순히 데이터를 수집하고 분석하는 과정을 넘어, 그 결과를 통해 기업의 전략적 방향성을 제시하고 비즈니스 결정의 근거를 마련하는 핵심 프로세스로서의 가치를 지니고 있다. 2. 바람직한 마케팅 조사의 특성 바람직한 마케팅 조사란, 신뢰성 있는 데이터를 획득하고 그 데이터를 통해 의미 있는 ...2025.01.18
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고객관계관리(CRM)의 정의, 등장배경 및 기업의 CRM 활용 사례2025.01.211. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고 강화하는 일련의 전략과 기술을 의미한다. CRM은 단순한 판매 촉진의 도구가 아니라, 고객의 요구를 이해하고, 고객과의 지속적인 관계를 유지하여 기업의 장기적인 성장을 도모하는 데 중점을 둔다. 2. CRM의 등장배경 CRM의 등장은 1990년대 초반부터 본격화되었다. 당시 IT 기술의 발전과 데이터 처리 능력의 향상으로 인해 기업들은 고객 데이터를 보다 효율적으로 관리할 수 있게 되...2025.01.21
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영문 ) Real-world business problem -problems that occur in the business environment (or2025.01.201. Real-world business problem 기업 환경(또는 직장)에서 발생하는 문제로, 데이터 분석을 통해 해결할 수 있는 문제입니다. 예를 들어 온라인 광고 효과가 낮거나 새로운 패션 제품에 대한 고객 만족도가 낮은 경우 등입니다. 2. 연구 목적 온라인 광고 효과를 높이기 위한 요인 탐색, 고객 만족도를 높이기 위한 제품 속성 탐색 등이 연구의 주요 목적입니다. 3. 데이터 소셜 네트워크 플랫폼의 리뷰 텍스트, 내부 데이터베이스의 구매 데이터 등이 필요합니다. 이를 통해 고객이 중요하게 여기는 요인을 파악하고 고객 ...2025.01.20
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모방학습 4단계 상세 설명 및 개인 경험 공유2025.01.291. 모방학습의 4단계 모방학습은 데이터 수집, 데이터 전처리, 정책 학습, 평가 및 개선의 4단계로 구성됩니다. 데이터 수집 단계에서는 전문가나 시범자의 작업을 기록하여 학습에 필요한 데이터를 확보합니다. 데이터 전처리 단계에서는 수집된 데이터를 정제하고 구조화하는 과정이 필요합니다. 정책 학습 단계에서는 전처리된 데이터를 바탕으로 모델이 최적의 행동 정책을 학습하게 됩니다. 마지막으로 평가 및 개선 단계에서는 학습된 모델의 성능을 평가하고, 필요에 따라 모델을 개선하는 과정이 이루어집니다. 2. 모방학습 적용 사례 및 경험 프로...2025.01.29
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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 조사 및 분석2025.01.291. 경영정보시스템의 개념과 주요 기능 경영정보시스템(MIS, Management Information Systems)은 기업이 데이터를 수집하고 이를 활용해 중요한 경영 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 시스템입니다. 경영정보시스템의 주요 기능은 정보 수집, 정보 저장 및 처리, 정보 분석, 정보 배포 및 활용 등입니다. 2. 아마존의 경영정보시스템 활용 사례 아마존은 방대한 양의 고객 데이터를 수집하고, 이를 경영정보시스템을 통해 분석하여 고객 맞춤형 추천 시스템을 구축했습니다. 또한 아마존은 물류 창고에서 발생하는 데이터를 ...2025.01.29
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인적자원관리 분야에서의 인공지능 활용2025.01.251. 인공지능 기술의 채용 분야 도입 HR 분야에 인공지능이 도입된 사례로 자기소개서 분석과 인공지능 면접 기술을 소개하였다. 자기소개서 분석 기술은 오기재, 맞춤법 오류, 표절 검사 등을 통해 지원자의 적합도를 평가하고, 인공지능 면접 기술은 지원자의 표정, 목소리, 어휘 등을 분석하여 성향과 역량을 파악한다. 2. 인공지능 채용 시스템의 장단점 인공지능 채용 시스템의 장점으로는 모집 및 선발 과정의 효율성 증대, 객관성 확보, 시간 및 비용 절감 등이 있다. 단점으로는 공정성과 신뢰성에 대한 우려, 부정행위 가능성 등이 있다. ...2025.01.25
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[사회복지조사론] 신뢰도와 타당도의 개념을 설명하고 두 개념간의 관계를 설명하고 조사연구에서 신뢰도 타당도가 획득되지 않았을 때 발생할 수 있는 문제가 사회복지현장에 어떠한 영향을 미칠것인지 자신의 생각을 기술하시오.2025.01.231. 신뢰도의 개념 신뢰도(Reliability)는 측정 도구나 방법이 동일한 조건에서 일관되게 결과를 도출할 수 있는 능력을 의미한다. 즉, 동일한 연구자가 같은 조건에서 같은 측정 도구를 사용하여 반복 측정할 때, 동일한 결과가 나온다면 그 측정 도구는 신뢰도가 높은 것으로 평가된다. 신뢰도가 높은 연구는 데이터가 일관되게 수집되었음을 의미하며, 이를 바탕으로 연구자는 변수 간의 관계를 안정적으로 해석할 수 있다. 반면, 신뢰도가 낮다면 데이터의 일관성이 떨어지며, 이는 연구 결과의 해석에 혼란을 줄 수 있다. 2. 타당도의 개...2025.01.23
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