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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점2025.04.281. 신공공관리론의 개념 신공공관리론(NPM: New Public Management)은 정교한 이론체계로서 발전된 것이 아니라, 1980년대 이후 각국 정부가 비효율적인 공공부문의 문제를 해결하기 위해 도입하였던 정책수단의 특징을 정리하고 체계화한 원칙이라고 할 수 있다. 신공공관리론의 주요 제도들은 전통적 관료제의 병폐였던 정부실패를 극복하려는 노력의 과정에서 등장했다. 이런 의미에서 신공공관리론은 민간의 관리기법을 공공부문에 적극적으로 도입함으로써 경쟁 유도를 통해 행정비용을 절감하고, 또한 일선에서 근무무하는 공무원들에게 더...2025.04.28
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고전적 조직이론과 신고전적 조직이론의 내용 비교2025.01.241. 고전적 조직이론 고전적 조직이론은 조직을 명확하게 주어진 목표를 달성하기 위해서 만들어 놓은 도구나 기계와 같은 것이라고 간주하여 논의의 초점을 공식적 조직의 구조를 해부하는데 두고 있다. 이러한 고전적 조직이론에는 과학적 관리론, 행정관리론, 베버의 관료제론이 포함된다. 이들 이론은 모두 능률을 일의 가치 기준으로 삼으면서 고도의 합리성을 주장했다. 2. 신고전적 조직이론 신고전적 조직이론은 인간관계론을 중심으로 한 비공식적 연구 중심의 접근방법이 등장한 것이다. 신고전적 조직이론은 조직을 보다 복잡하면서 유연한 시스템으로 ...2025.01.24
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[사회복지정책론] 정책평가의 목적과 중요성(필요성)2025.01.131. 정책평가의 목적 정책평가의 목적에는 단순히 향후 프로그램을 개선하기 위한 수단으로써 뿐만 아니라 진행 중인 프로그램을 정당화하거나 통제와 감시를 하는 등 여러 가지가 있다. 또한 정책평가의 목적에는 사업관리자에게 사업의 질이나 효과성에 책임을 지우는 책임성(accountability), 관리자들이 정부사업이나 행정관리의 도구인 정부 프로그램의 운영에 관한 능률성이나 효과성을 증진시키거나 평가하는 것을 돕기 위한 관리(management), 그리고 공공문제나 이의 해결과 관련하여 정부사업 또는 전략의 효율성에 대한 증거를 확립하...2025.01.13
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사회복지기관의 관료제이론 적용과 행정적 변화방향2025.01.241. 관료제이론 관료제이론은 19세기 말 독일의 사회학자 베버(Max Weber)에 의해 확립된 이론으로, 계층적 조직구조와 합리적인 지배가 제도화된 조직형태를 의미한다. 관료제의 속성은 합리적인 규칙과 최대한의 효율성 추구라고 할 수 있다. 2. OO종합사회복지관 조직분석 OO종합사회복지관은 관료제조직의 형태를 갖추고 있으며, 각 팀별로 맡은 일이 철저히 분업화되어 있고, 팀별 직원은 해당 업무에서 전문적 능력을 향상시킬 수 있다. 또한 구성원들의 위계에 따라 권한과 책임이 명확하고 업무에 대한 지시·명령과 복종·이행이 분명하여 ...2025.01.24
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바람직한 인력운영 방안을 논하라2025.01.211. 과학적 관리기법 과학적 관리기법은 행정의 합리화와 능률화를 기하기 위한 경영관리의 방식으로 19세기 말 산업사회의 경영을 위한 지식기술 체계이다. 과학적 관리기법의 대표 학자인 테일러는 최소 노동과 비용을 투입하여 최대의 생산효과를 확보하고자 하는 최선의 방법과 용구를 발견하기 위해 생산공정을 최소단위로 분배해 이를 능률적, 계획적으로 배치하는 방법을 연구했다. 2. 행동 과학적 경영 행동 과학적 경영 기법은 경제적 인간관을 표방하는 과학적 관리기법과 사회적 인간관을 주장하는 인간관계론이 대두되면서 과학적으로 조직 이론에 대하...2025.01.21
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사회복지행정론 과제(사회복지행정과 일반행정 비교)2025.04.301. 일반행정 일반행정은 공공의 목적을 이루고자 하는데 그 목적이 분명하고, 서비스를 전달하는데 있어서 일반성과 계획성과 체계성을 특성으로 안고 있다. 무엇보다도 업무에 대한 법적 구속성이 강한 특징이 있다. 또한 일반행정은 그 대상이 전체 국민, 지역주민 욕구 충족(공공복리)을 하는데 주안점을 두며, 전달체계는 중앙정부와 지방정부이다. 2. 사회복지행정 사회복지행정은 본질적으로 휴먼서비스조직으로서 지니고 있는 조직의 고유한 특성에 의해 기타 일반 행정의 원리를 그대로 적용하는 데에는 무리가 있다. 사회복지행정의 기능배분은 국민의 ...2025.04.30
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[사회복지행정론] 결산과 회계감사2025.01.141. 결산 결산(closing)이란 한 회계기간이 끝남에 따라 그 기간의 재정 상태를 정리하여 그 기간의 수입과 지출을 확정하는 과정이다. 즉, 한 회계연도 내에 발생한 수입과 지출을 확정하고 계수로 표시하는 절차로서, 세입 ? 세출결산보고서는 공공관서의 장이나 법인의 대표이사 등이 작성하며, 이러한 과정을 거쳐 예산집행이 마무리되는 것이다. 결산이 필요한 이유는 법인의 경우 이사회의 의도대로 법인이나 시설이 예산을 집행하였는지를 규명하고, 흑자나 적자의 크기를 확인하며 결산결과를 다음해 예산에 반영시키기 위해서이다. 2. 회계 회...2025.01.14
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사회복지조직이 지향해야 하는 조직문화 유형에 대해 토론하시오2025.01.111. 수직적 조직과 수평적 조직 수직적 조직은 직급과 직위 상하 간에 권한과 책임을 명확하게 해서 임무를 수행하는 구조이며, 수평적 조직은 같은 위치의 부서 간의 관계를 말한다. 수직적 조직은 업무수행의 능률성이 높지만 조직의 경직성이 증가할 수 있고, 수평적 조직은 자율성이 높고 의사결정권한과 책임을 갖게 된다. 2. 공식조직과 비공식조직 공식조직은 법률이나 조직의 규범 등에 의해 만들어진 제도상의 조직이며, 비공식조직은 공식조직 안에서 자연발생적으로 일부 구성원들 간에 맺어지는 관계로 이루어진다. 공식조직은 규칙에 따라 합리적으...2025.01.11
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관료제 특징에 대해 조사하여 작성하시오.2025.05.121. 관료제의 정의 관료제는 계층적인 구조를 가진 대규모의 복잡하고 능률적이며 합리적인 관리조직을 뜻한다. 관료제는 계층제의 형태를 가진 대규모 조직이기 때문에 의사결정의 수직적인 중심이 명확한 조직이다. 또한 관료제는 권력관계가 사회화되고 대중사회가 출현하는 현상에 따라 필연적으로 나타날 수밖에 없는 합리적 조직을 의미하기도 한다. 2. 관료제의 변천사 관료제가 태동한 것은 19세기 중반으로, 이때는 절대왕정국가에서 근대사회의 민주공화정으로의 이행이 이루어지던 과도기 시대였다. 19세기 말부터 20세기 초는 국가 기능의 대폭 확대...2025.05.12
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조직 구성원에게 다양한 직무를 경험하게 하는 경력관리의 방법으로 직무순환(Job Rotation)의 장점과 단점2025.01.031. 직무순환 직무순환 제도는 근로자의 안목을 넓히고 타성이나 부정에 빠질 가능성을 차단하는 장점이 있지만, 행정의 일관성 저해, 새로운 업무 적응 과정에서의 능률 감소와 추가 비용 증가 등의 단점도 있다. 따라서 직무순환 시 철저한 계획과 준비로 부작용을 예방하는 것이 중요하다. 2. 전문가 양성에 있어 문제점 중소기업에서는 업무 분장과 역할 정립이 미흡한 상태에서 직무순환을 하게 되면 업무 혼란이 발생하고 개인의 경력 개발도 어려워질 수 있다. 또한 내외부 고객 접점이 사라지고 새로운 업무 적응에 시간이 오래 걸리는 등의 문제가...2025.01.03
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