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[조직심리학] 직무분석 방법 세가지(과업-업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례를 활용하여 세 가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.2025.01.221. 과업 중심 직무분석 과업 중심 직무분석은 직무가 수행하는 구체적인 작업과 활동을 중심으로 직무를 분석하는 방법이다. 이 방법은 주로 직무 자체에 초점을 맞추어 해당 직무가 요구하는 구체적인 과업을 명확히 하는 데 중점을 둔다. 필자의 사례에서는 '프로젝트 관리자' 직무를 과업 중심으로 분석하였으며, 이를 통해 프로젝트의 기획, 실행, 모니터링, 종료 단계에서의 구체적인 과업을 확인할 수 있었다. 또한 각 과업의 중요도와 빈도를 평가하여 직무기술서 작성에 활용할 수 있었다. 2. 작업자 중심 직무분석 작업자 중심 직무분석은 직무...2025.01.22
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서비스마케팅_전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자. 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자. 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자.2025.01.191. 전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이 전통적 마케팅 믹스는 제품-가격-유통-촉진으로 구성되어 있으며, 서비스마케팅 믹스는 여기에 사람, 물리적 증거, 절차/과정이 포함된다. 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교하면, 전자는 제품 자체에 초점을 맞추고 후자는 서비스 제공 과정에 더 주목한다. 2. 성공적인 재포지셔닝 전략 재포지셔닝은 소비자 욕구나 경쟁 환경 변화에 따라 기존 제품의 포지션을 새롭게 조정하는 활동이다. 디자인엠포의 사례에서 보듯이, 코로나19로 인한 재택근무 증가에 맞춰 '스마트 오피...2025.01.19
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직무분석에 있어 직무기술서와 직무명세서의 개념 및 사용목적 사례2025.01.171. 직무분석 직무분석은 직무의 내용이나 성격에 관련된 정보를 수집하고, 이를 정리하는 일련의 과정을 의미한다. 직무기술서와 직무명세서는 직무분석의 일종이다. 직무기술서는 직무의 성격, 내용, 요구되는 자질 등을 정리한 문서이며, 직무명세서는 직무수행에 필요한 인적자원의 특성을 기술한 문서이다. 2. 직무기술서 직무기술서의 주요 사용 목적은 업무를 세분화하여 근로자의 능력에 따른 업무 범위를 설정하고, 근로자의 생산성을 높이기 위함이다. 대구광역시는 대구경북 행정통합을 위해 직무기술서를 작성하고, 이를 바탕으로 통합추진단을 구성하였...2025.01.17
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[전통사회와 생활문화] 아래 문제에 대해 각각 서술해주세요(총 3문제. 문제별 10점. 총 30점 만점)2025.01.261. 조선 후기 '오일장'의 출현과정 조선 후기에는 상업 활동이 점차 활성화되면서 오일장이라는 새로운 시장 구조가 등장했습니다. 오일장은 다섯 날마다 한 번씩 열리는 주기적인 시장으로, 농촌 지역의 교역 중심지 역할을 했습니다. 오일장은 초기에는 농촌 지역에서 시작되었으나 점차 도시와 주요 교통로 주변으로 확대되었습니다. 오일장은 상업적 교류뿐만 아니라 정보와 소식이 오가는 장소로도 기능했습니다. 2. 보부상 조직과 그 특징 오일장의 출현과 함께 상업 활동이 활발해지면서 보부상 조직이 등장했습니다. 보부상은 상품을 이동시키며 판매하...2025.01.26
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우리나라의 인적자원 개발, 관리와 관련된 제도 및 프로그램 조사 및 본인에게 적용한 활용계획2025.01.281. 스타벅스 양방향 온라인 교육 시스템 스타벅스는 인적자원 개발을 위해 스타벅스 아카데미를 설립하여 운영했다. 이 사이트에는 일반적인 궁금증을 풀어주는 사전 기능은 물론, 임직원의 참여를 통해 아이디어를 실시간으로 반영하고 기존 설명을 추가로 편집할 수 있는 기능을 더해 전사적인 지식 공유가 가능하도록 설계되었다. 또한 건강관리, 시사 상식, 커피 지식, 에티켓 등 최고의 바리스타가 되기 위해 유용한 정보를 모았으며, 다양한 매뉴얼과 콘텐츠를 제공하여 인재 육성과 학습, 기업 이미지 홍보에 도움이 되었다. 2. CJ 인적자원 개발...2025.01.28
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인력자원개발 및 인력자원관리의 영역 간 관계 모형과 인력자원개발 대상으로서의 성인학습2025.01.191. 인력자원개발 모형 인력자원개발은 교육과 커리어 관리를 포함하고 있지만 인력자원관리는 보상이나 평가와 같은 인력운용의 성격을 갖는다. 인력자원개발은 개인의 특성이나 역량에 맞는 개발 계획을 세울 수 있도록 도와주지만 인력자원관리는 조직의 목적 및 운영원칙에 의거한 인력 운용을 한다. 인력자원개발은 개인, 소집단, 조직 시스템 전반에 변화를 도모하기 때문에 장기적 관점과 경영층의 승인 및 구성원의 참여가 필요하다. 2. 인력자원관리 모형 인력자원관리 전문가는 조직구성원으로 하여금 직무를 인지할 수 있도록 직무에 대한 정보를 제공해...2025.01.19
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LG에너지솔루션 인사관리시스템 분석 보고서2025.04.301. 채용 LG에너지솔루션은 2020년 12월 1일부터 2022년 3분기까지 총 1,371회의 채용을 진행했습니다. 이 중 정규직 채용은 0회이며, 경력사원 687회, 신입사원 388회, 신입경력사원 37회를 채용했습니다. 2020년 사원수는 7,585명이었으나 2021년에는 9,642명으로 증가했습니다. 채용 시 전략, 경영, 회계, 세무, 인사, 홍보 등 다양한 직무에 대한 요건을 제시하고 있습니다. 2. 성과평가 LG에너지솔루션은 연도별 또는 반기별로 공식적인 성과평가 면담을 실시하고 있습니다. 하지만 내부자가 아닌 이상 구체...2025.04.30
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인적자원 관리 ) 직무평가 방법을 비교 분석2025.01.271. 직무평가의 중요성과 배경 최근 능력중심 및 직무중심 인적자원관리에 대한 관심이 높아지면서 직무평가의 중요성이 부각되고 있다. 직무평가는 근로자가 수행하는 직무의 가치를 평가하여 이에 상응하는 임금을 지급하는 방식으로, 서구 기업들은 직무분석과 직무평가 기법을 통해 임금제도를 발전시켜왔다. 그러나 우리나라는 전통적으로 연공급 임금제도가 주를 이루며, 근로자의 개인적 특성에 따라 임금이 결정되어 왔다. 저성장 시대와 중고령화로 인해 연공급 제도의 한계가 드러나면서 직무중심 인사관리로의 전환이 요구되고 있다. 이러한 과정에서 직무평...2025.01.27
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과학적. 행동과학적 관리시대 비교를 통한 효율적 인적자원 운영 방안 제시2025.05.021. 과학적 관리론 과학적 관리론은 효율성의 원리를 기반으로 조직을 운영하고자 하는 경영이론입니다. 주요 원리는 과학적 직무분석을 통한 재구조화, 과학적 선발과 훈련, 관리자와 근로자 간 협력, 관리자와 근로자의 역할 분화입니다. 이를 통해 근로자 개인의 기술과 지식에 의존하지 않고 직무를 새로운 방향으로 이끌어 주며 감독과 작업의 지시를 통해 관리자의 일괄적인 통제가 가능합니다. 하지만 인간을 도구화했다는 평가를 받으며 근로자의 복지 및 권리가 무시될 수 있다는 단점이 있습니다. 2. 인간관계론 인간관계론은 과학적 관리론에서 완전...2025.05.02
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자원봉사 관리사로서의 사회복지사의 역할과 자원봉사 조직 및 프로그램 구성2025.01.041. 자원봉사 관리사로서의 사회복지사의 역할 사회복지사는 자원봉사활동을 필요로 하는 기관의 요구와 참여자들의 요구를 연결시키면서 효율적인 자원봉사활동이 이루어지도록 하는 자원봉사관리 역할을 담당합니다. 구체적으로는 조정자, 훈련자, 연계자, 대변자의 역할을 수행합니다. 2. 목포시 노인복지관에서의 자원봉사 조직 및 프로그램 구성 목포시 노인복지관에서 자원봉사 관리사로서 사회복지사가 담당할 수 있는 자원봉사 조직 및 프로그램은 다음과 같습니다. 자원봉사 조직도는 노인복지관 관장-사업총괄부장-장기요양/재가노인지원서비스 담당 팀장-자원봉...2025.01.04
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