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팀의 효과성을 높이기 위한 보상체계2025.01.141. 동기 이론 동기에 대한 이론적 접근에는 욕구 기반 이론, 인지 과정 이론, 행동주의적 이론, 자기 결정 이론, 행동주의적 이론이 있다. 욕구 기반 이론은 생리적 욕구, 안전욕구, 애정 욕구, 존경 욕구, 자기실현 욕구의 단계를 가지며, 인지 과정 이론은 동기의 기저가 되는 인지 과정을 통해 동기를 이해하고자 한다. 자기 결정 이론은 사람들이 자신의 행동에 대한 이유를 해석하는 행동을 통해 자율감, 통제감을 결정한다고 보며, 직무 동기 이론은 자신에게 주어진 직무가 곧 동기가 된다고 본다. 2. 보상체계 보상체계에는 유형보상과 ...2025.01.14
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산업심리학의 범위와 적용분야2025.05.031. 인사심리학 인사심리학 분야에서는 개인차를 고려하거나, 조직 구성원으로 새롭게 필요한 구성원, 조직 목표에 알맞은 조직원에 대한 직무 설계, 성과 보상을 위한 적정한 직무수행평가 등의 내용을 주요로 다룬다. 또한, 기업과 조직이 목표를 달성하는 데 있어 미래에 필요한 조직을 정의하고, 현재 조직 구성원들에게 필요한 교육 및 훈련을 정의한 다음, 이를 조직 구성원들에게 배포함으로써 역량 개발에 힘쓴다. 2. 조직심리학 조직 심리학 분야로 접근한 산업심리학 분야이다. 조직 내 구성원들이 직무를 잘 수행할 수 있도록 태도, 만족도, ...2025.05.03
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프로그램 계획서2025.05.011. 장애인 근로자 여가 및 사회활동 프로그램 장애인 근로자들이 필요로 하는 여가, 스포츠, 여행 등 야외활동과 같은 사회활동 프로그램이 필요하지만, 보호작업장 장애인 근로자들의 경우 근로 특성과 신체/심리적 어려움으로 인해 장시간 야외활동이 어려운 상황이다. 따라서 장애인 근로자들의 정서적 안정과 단순반복 작업으로 인한 무료함을 해소하고 근무 의욕을 높일 수 있는 웃음치료를 동반한 레크레이션 프로그램의 필요성이 있다. 2. 장애인 근로자 프로그램 목적 및 목표 이 프로그램의 목적은 장애인 근로자들의 신체적, 정서적 안정감과 사회적...2025.05.01
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임금의 개념과 적정한 임금관리의 중요성2025.01.201. 임금의 개념 임금이란 고용주가 근로 대상으로 근로자에게 임금과 봉급 기타 어떠한 명칭이든지 지급하는 일체의 금품으로써 고용주가 지급하는 금품이기 때문에 그 성질에 의해 사용자에게 지급의무가 인정되며 고용주가 근로자에게 직접 개별적으로 지급하는 금품이어야 한다고 법적으로 명시되어 있다. 최저임금과 통상임금은 범위가 유사하고 최저임금에 산입한 임금 범위를 판단할 때 통상임금의 개념을 참고할 수 있다. 직무급은 조직 내 존재하는 직무에 대한 평가와 직무가 지닌 상대적 가치를 기준으로 임금을 결정하는 임금체계이다. 2. 적정한 임금관...2025.01.20
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간호관리학 문제만들기 과제2025.01.161. 기획기능과 간호적용 간호관리자는 갈등을 관리하고 협력을 강화하며, 효과적인 의사소통 기술을 발휘해야 한다. 관리과정의 기능 중 지휘는 동기를 유발할 수 있는 팀정신을 구축하고, 갈등을 관리하며 의사소통기술을 발휘하는 것이다. 효과성은 목적을 달성하기 위해 옳은 일을 하는 것(doing the right thing)이다. 최고관리자는 조직의 성공과 실패에 대한 책임을 지닌다. 간호관리자의 역할 중 대변인은 외부인에게 조직의 계획, 정책, 활동, 결과 등을 알리며 조직에서 전문가로 활동하는 것이다. 간호관리자의 관리기술 중 인간적...2025.01.16
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세븐일레븐 경영 분석 및 점포 분석2025.01.041. 편의점 영업관리 직무 편의점 영업관리는 단순한 상품 판매에 그치지 않고, 점포의 운영과 관리, 그리고 전략적 성장을 위한 다양한 활동들을 포함한다. 주요 역할로는 상품 관리, 재고 및 로지스틱스 관리, 매출 및 수익 관리, 팀 관리 및 교육, 고객 관계 관리 등이 있다. 시대의 변화에 따라 영업관리 직무도 변화하고 있으며, 온라인 쇼핑, 디지털 결제, 비대면 서비스, 친환경 제품 등의 변화에 적절히 대응해야 한다. 2. 세븐일레븐 점포 현황 분석 세븐일레븐 수원 영통 4호점을 방문하여 분석한 결과, 세븐일레븐은 다양한 상품 구...2025.01.04
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매슬로우의 욕구단계 이론을 중심으로 특정 기업이나 조직의 조직활성화 사례 분석2025.04.261. 매슬로우 욕구단계에 따른 기업의 조직활성화 매슬로우의 욕구단계 이론은 조직경영에 있어 개인 행동 규정에 있어 결핍 욕구 뿐 아닌, 성장 욕구 중요성을 강조함으로 조직경영에 새로운 의미를 더했고 상황변화에 의해 새롭게 출현하는 욕구에 유의해야 한다. 조직 내 감원이 이뤄질 때 조직 구성원들에게 안전에 대한 불확실성을 제거하고 상위욕구가 그들의 심리를 지배할 수 있게 해야 한다. 2. 공공기관의 매슬로우 욕구단계별 조직 활성화 매슬로우 욕구단계에 첫 번째에 해당하는 단계로 직무수행 동기에 영향을 미치는 요인은 매우 많고 다양하지만...2025.04.26
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전화상담사를 대상으로 한 감정노동자 보호법2025.01.241. 직장 내의 직무스트레스 이해 직무스트레스란 근로자의 능력, 자원, 욕구 등과 업무상 요구사항이 부합하지 않음으로 인해 발생하는 유해한 신체적 및 정신적 반응을 말한다. 직장 내 전화상담사의 경우 고객과의 대면 접촉이 없어 심리적 부담감이 크며, 고객의 폭언이나 성희롱 등으로 인한 정신적 고통을 겪고 있다. 2. 선택대상에 대한 인구 사회적 및 생활양식 특성 선택대상은 현재 2020년 기준 만 35세 여성으로, 통신사 전화 상담사(텔레마케터)로 근무하고 있다. 가족은 남편과 유치원생 딸 1명이며, 경제 상황은 보통 수준이다. 식...2025.01.24
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보육교사의 성격 특성과 직무 적용2025.01.041. 본인 성격의 장단점 발표자는 맏이로 자라면서 부모의 기대와 동생들에 대한 책임감이 컸다고 말합니다. 이로 인해 차분하고 꼼꼼한 성격이 형성되었지만, 때로는 체력적으로 힘들고 스트레스를 받기도 했다고 합니다. 이러한 성격적 특성은 보육교사로서 아이들의 발달 특성을 이해하고 상황을 침착하게 대처하는 데 도움이 될 것으로 보입니다. 2. 보육교사의 직무 내용 보육교사는 영유아의 안전과 편안한 생활을 위해 하루 일과를 계획하고 다양한 활동을 제공해야 합니다. 또한 아이들을 사랑하고 존중하는 마음과 전문성이 필요합니다. 특히 학부모와의...2025.01.04
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조직별 직무수행 수행평가의 방법과 장단점에 대하여 토론하시오2025.01.131. 행동기준평가방식 행동기준평가(Behaviorally Anchored Rating Scale)는 주요 과업 분야별로 바람직한 행태의 유형 및 등급을 구분하여 제시한 뒤, 해당사항에 표시하게 함으로써 평정하는 방법으로, 그 약자를 따서 BARS라고 알려진 직무수행평가 방식이다. BARS의 장점은 척도가 개발되면 그 다음부터는 그 척도를 통해서 평가를 효율적으로 진행할 수 있다는 점이지만, 행동기준척도를 개발하기 위하여 여러 사람이 많은 시간을 투자해야 한다는 단점이 있다. 2. 다면평가방식 다면평가는 보통 복수평가자 피드백(mul...2025.01.13
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