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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.191. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업이 적절한 마케팅 프로그램을 시행하는 데 있어 매우 중요한 역할을 한다. 마케팅 조사를 통해 기업은 타당성과 신뢰성 있는 정보를 확보할 수 있으며, 이를 바탕으로 적절한 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사 시 고려해야 할 사항으로는 조사 목적 설정, 필요 정보 확인, 표본 선정, 데이터 분석 등이 있다. 2. 레고의 마케팅 조사 사례 레고는 '레고 아이디어'라는 웹 플랫폼을 통해 소비자들의 아이디어를 수집하고 이를 제품 개발에 활용하는 등 효과적인 마케팅 조사 사례를 보여주었다. 이를 통해 레...2025.01.19
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스타 마케팅이 청소년 소비문화에 미치는 영향 분석 -부정적인 영향과 해결책을 중심으로-2025.05.081. 소비자 의사결정 과정 과거에는 소비자의 의사 결정 과정을 이해할 때, 경제적 효율성과 합리적인 구매 동기가 주된 구매 요인이었지만 현대에는 경험적ㆍ쾌락적 관점이 대두되면서 여러 가지 심리적ㆍ사회적 요인들이 복합적으로 소비에 영향을 미치는 것으로 이해되고 있다. 2. 비이성적 소비행태 소비자들은 이성보다는 감성이나 순간의 욕구에 의해 소비 의사 결정을 내리는 경향이 늘어나게 되었는데, 이러한 경향은 과시소비, 모방소비, 충동소비 등과 같은 비이성적 소비행태를 증가시키는 요인이 되었다. 3. 합리적 소비자의 의사결정 일반적으로 합...2025.05.08
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.05.031. 프로슈머의 탄생 배경과 개념 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들 수 있는데, 디지털 경제에서는 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보았다. 플랫폼 비즈니스와 프로슈머의 관계, 양면시장의 특성, 네트워크 효과 등을 통해 프로슈머의 개념을 설명하였다. 2. 사례를 통한 프로슈머의 역할과 성과 LG 초콜릿 폰과 LG생활건강의 '후' 화장품 사례를 통해 프로슈머의 역할과 성과를 살펴보았다. 프로슈머의 참여로 개발된 제품들이 큰 성공...2025.05.03
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한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정 분석2025.01.221. 우리나라기업의 해외시장 진출 과정 실패 사례 카카오톡의 일본 시장 진출 실패 사례를 분석했습니다. 카카오톡은 일본 소비자들의 성향을 제대로 파악하지 못했고, 경쟁사 라인에 밀려 가입자 수 경쟁에서 뒤처졌습니다. 결국 큰 손실만 기록한 채 원하는 성과를 이루지 못했습니다. 2. 성공적인 해외시장 진출 전략 성공적인 해외시장 진출을 위해서는 현지 소비자들의 특성을 고려하여 현지에 특화된 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 라인의 경우 대만, 태국, 인도네시아 등 다양한 국가에서 현지 문화와 트렌드를 반영한 특화 서비스를 제공하며 ...2025.01.22
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집합제품 관리의 성공사례와 실패사례2025.05.051. 집합제품 관리의 성공사례 IBM은 펀치카드와 기계를 대량생산하여 관청과 기업에 임대하고 펀치카드를 판매하는 방식으로 성공했다. 질레트사는 면도기 자체의 마진을 낮추고 면도날 판매에서 이윤을 얻는 전략으로 성공했다. HP, 엡손 등 프린터 업체들도 프린터 본체를 저렴하게 판매하고 잉크 카트리지 판매에서 이윤을 얻는 전략을 사용했다. 2. 집합제품 관리의 실패사례 소니의 플레이스테이션2는 본체 가격이 저렴했지만 주변기기와 게임 소프트웨어 가격이 높아 소비자들이 불법으로 게임을 다운로드하는 문제가 발생했다. 삼성전자 프린터는 잉크 ...2025.05.05
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광고에 대한 개념과 기능, 유형 학습2025.05.051. 광고의 정의 과거에는 광고를 돈을 지불하여 비대인적으로 상품, 아이디어, 서비스에 대한 정보를 알리는 것으로 정의했지만, 최근에는 광고주가 명시되지 않거나 돈을 지불하지 않고도 광고로 인정되는 등 광고의 정의가 더 넓어졌다. 2. 광고의 마케팅적 기능 광고는 기업의 마케팅 활동 중 하나로, 경쟁 기업들 사이에서 자사 제품의 친밀도와 브랜드 가치를 높여 소비자의 구매를 유도하는 역할을 한다. 3. 광고의 커뮤니케이션적 기능 광고는 기업이 소비자에게 상품 정보를 전달하고 설득하는 커뮤니케이션 수단이다. 성공적인 광고 커뮤니케이션을...2025.05.05
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소비자들의 온라인 리뷰가 제품 및 서비스 결정에 미치는 영향과 기업의 활용 전략2025.01.171. 온라인 리뷰의 영향 온라인 리뷰는 소비자들의 제품 및 서비스 구매 결정에 큰 영향을 미치고 있습니다. 온라인 리뷰는 높은 신뢰성을 가지고 있으며, 소비자들의 중요한 정보원으로 작용합니다. 또한 온라인 리뷰는 오프라인 쇼핑에도 영향을 미치며, 제품의 판매량을 좌우하는 중요한 요소가 되고 있습니다. 2. 기업의 온라인 리뷰 활용 전략 기업들은 온라인 리뷰를 효과적으로 활용하여 기업 이미지 개선, 충성 고객 확보, 신규 고객 유치 등의 성과를 거둘 수 있습니다. 주요 활용 전략으로는 온라인 리뷰를 통한 제품 및 서비스 개선, 긍정적...2025.01.17
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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구와 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.191. 광고 광고는 통합마케팅 커뮤니케이션의 가장 기본적인 도구로, 유료 및 무료 미디어를 통해 브랜드의 아이디어, 제품, 서비스를 비대인적으로 제시하고 촉진한다. 광고는 현대 마케팅에서 가장 광범위한 소비자 노출이 가능한 필수적인 도구이다. 2. 직접 마케팅 직접 마케팅은 다이렉트 메일, 소셜 미디어 메시징 등을 통해 소비자와 직접적으로 소통하는 도구이다. 과거에는 메일을, 현재는 소셜 미디어를 활용하여 소비자와 직접 소통하는 것이 중요한 역할을 한다. 3. 인터넷 및 소셜 마케팅 인터넷과 소셜 미디어를 활용한 마케팅은 현대 마케팅...2025.01.19
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준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.181. 정보 수집 과정에서 준거집단의 역할 준거집단은 소비자가 제품에 대해 정보를 수집하는 과정에서 중요한 역할을 한다. 필자는 스마트폰을 구매하기 전 친구들로부터 다양한 제품 정보를 제공받았고, 이를 통해 제품 평가 기준을 설정할 수 있었다. 친구들이 제공한 정보는 개인적으로 신뢰할 수 있는 자료로서, 구매 결정에 큰 영향을 미쳤다. 2. 대안 평가 및 선택 과정에서 준거집단의 역할 여러 제품을 비교하는 과정에서 친구들의 의견은 중요한 기준이 되었다. 친구들은 자신들의 사용 경험을 바탕으로 각 제품의 장단점을 상세히 설명해 주었고,...2025.01.18
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구매 후 행동 및 구매 후 부조화2025.01.031. 구매 후 행동 구매 후 행동은 소비자가 제품을 구매한 후 제품의 성과에 대해 기대와 지각된 성과를 비교하여 만족감 또는 불만족감을 느끼는 과정을 의미합니다. 이 과정에서 동화효과, 대조효과, 동화대조효과 등의 심리적 요인이 작용합니다. 2. 구매 후 부조화 구매 후 부조화는 소비자가 선택한 대안의 단점을 인식하여 심리적으로 불편한 감정을 느끼는 현상입니다. 이는 선택한 대안의 장점보다 선택하지 않은 대안의 장점에 더 주목하게 되면서 발생합니다. 구매 후 부조화를 해소하기 위해서는 선택한 대안의 장점을 강화하고 단점은 약화시키는...2025.01.03
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