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사회복지행정의 이념: 효과성, 효율성, 접근성2025.05.091. 효과성 이념 효과성 이념은 사회복지행정의 목표인 사회적 문제 해결과 국민 복지 향상을 실현하기 위한 핵심 가치입니다. 이 이념은 정책과 프로그램의 효과성을 강조하며, 그 효과를 실질적으로 평가하고 개선하는 데 주안점을 둡니다. 효과성을 높이기 위해 연구와 사례 분석을 통해 효과적인 사회복지 서비스와 프로그램을 개발하고 운영합니다. 2. 효율성 이념 효율성 이념은 사회복지행정의 리소스 활용의 효율성을 강조합니다. 제한된 자원을 효과적으로 배분하고, 프로세스의 효율성을 높이는 것이 중요합니다. 사회복지행정은 예산, 인력 및 기타 ...2025.05.09
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사회복지 평가의 유형2025.01.121. 사회복지 평가의 유형 사회복지평가는 평가주체, 평가대상, 접근방법 등에 따라 여러 유형으로 구분되며, 그에 따른 평가방법도 달라진다. 첫째, 평가주체에 따라 : 자체평가, 내부평가, 외부평가 둘째, 평가대상에 따라 : 기관평가, 프로그램평가 셋째, 평가시점과 접근방법에 따라 : 총괄(결과)평가, 형성(과정)평가 넷째, 평가단계에 따라 : 사전평가, 과정평가, 사후평가 현실적으로 다양한 평가의 목적들이 존재하고 있으며, 그에 따라 다양한 평가 유형들이 나타나고 있다. 평가의 목적은 평가를 통해 도출되는 정보를 어디에 사용할 것인...2025.01.12
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접수 사정 계획 평가 및 종결과정2025.05.111. 사회복지실천 과정 사회복지실천은 접수, 사정, 계획, 평가 및 종결의 다양한 과정과 단계를 거치는 프로세스이다. 접수 단계에서는 개인 또는 단체가 사회복지 서비스나 지원이 필요한 상황을 인식하고 신청 또는 요청을 접수한다. 사정 단계에서는 상황을 평가하고 분석하여 개인의 필요와 요구를 파악한다. 계획 단계에서는 개별화된 사회복지 계획을 수립한다. 평가 단계에서는 제공된 서비스의 효과와 효과성을 평가한다. 종결 단계에서는 서비스의 완료, 지속적인 지원 계획, 추적 모니터링 등을 결정한다. 2. 노인 사회복지실천 노인 사회복지실천...2025.05.11
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장애의 유형과 장애인 개인예산제에 대하여2025.05.101. 장애의 유형 장애는 개인의 기능 또는 활동에 제한이 생기거나 사회적인 참여에 어려움을 겪는 상태를 의미합니다. 이는 신체적, 인지적, 정신적, 시각적, 청각적 등 다양한 측면에서 발생할 수 있습니다. 장애는 개인의 생리적, 신체적, 인지적, 정서적 조건에 따라 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 이는 태어날 때부터 있는 선천적인 장애일 수도 있고, 후천적으로 발생할 수도 있습니다. 2. 장애인 개인예산제 장애인 개인예산제는 장애인 개개인이 자신의 서비스와 지원을 선택하고 통제할 수 있는 정책적인 수단입니다. 이는 기존의 장애인 ...2025.05.10
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제3부 사회복지정책 과정론(제6장 및 제7장)의 핵심 내용 요약 및 사회복지정책 사례 분석2025.01.261. 사회복지정책 과정론 사회복지정책 과정은 사회문제의 등장과 정책 의제의 설정, 정책 대안의 형성과 분석, 정책 대안의 채택과 정책 결정, 정책의 집행, 정책의 평가 등 5단계로 구성된다. 사회복지 전문가는 이 과정에서 문제 발견, 문제 분석, 대중 홍보, 정책 목표 개발, 대중의 지지 및 정당성 확보, 프로그램 설계, 집행, 평가와 사정 등의 역할을 수행한다. 2. 사회복지정책 의제 형성 사회복지정책 의제 형성은 사회문제의 개념 및 형성, 사회문제의 이슈화, 이슈 참여자와 공공의제 등의 과정을 거친다. 사회문제가 개인 문제에서 ...2025.01.26
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사회복지 프로그램의 개발과 평가2025.01.121. 사회복지 프로그램의 개념과 책임성 사회복지 프로그램은 사회복지의 목표를 달성하기 위해 계획된 활동들의 구체화된 집합체이며, 그것을 통해 사회적 욕구와 문제해결을 실현하는 계획적인 방법을 말한다. 책임성은 프로그램과 연관된 이해관계자들에게 프로그램이 효과적이고 서비스와 재정의 법적 필수 조건들을 준수하고 있다는 증거를 제공하는 직원들의 책임을 의미한다. 책임성의 위기는 사회비용 증가, 서비스 효과성 입증 실패, 사회문제 영향 보여주기 실패, 자원 희소성 등에 기인한다. 2. 사회복지 프로그램의 개발과정 프로그램 기획은 목적을 성...2025.01.12
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사회서비스 품질의 특성2025.01.131. 사회서비스 품질의 특성 사회서비스 품질에 대한 단순하면서도 명확한 하나의 접근방식은 용어의 뜻 그 자체를 검토하는 것이다. '사회서비스'는 '사회적'과 '.서비스'가 결합한 용어로서, 재화가 아닌 '서비스'이면서 동시에 시장적 특성보다는 '사회적' 특성을 갖는다는 뜻을 내포하고 있다. 결국 사회서비스 품질이란, 재화가 아닌 서비스가 갖는 특성, 그리고 시장서비스가 아닌 사회서비스가 갖는 특성을 모두 고려해야 이해 가능하다. 2. 서비스의 특성 서비스의 주요 특성은 비분리성, 무형성, 이질성, 소멸성으로 대표된다. 서비스의 무형...2025.01.13
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영유아 보육서비스의 질적 향상을 위한 어린이집 평가제 실시에 대한 입장2025.01.291. 어린이집 평가제의 필요성 어린이집 평가제는 보육서비스의 질을 객관적으로 측정하고 개선하기 위한 체계적인 방법을 제공한다. 평가제를 통해 보육서비스의 일관성과 질적 차이를 개선할 수 있으며, 어린이집 운영의 투명성을 높이고 부모들에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공할 수 있다. 또한 평가제는 교사들의 전문성 향상과 체계적인 교육 프로그램 개발을 유도하여 전반적인 보육 서비스의 질을 향상시킬 수 있다. 2. 평가제 도입의 긍정적 영향 어린이집 평가제는 어린이집 운영의 투명성을 높이고 부모들에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공한다. 평가 ...2025.01.29
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사회복지행정의 과정에 대해서 설명하시오2025.01.121. 사회복지행정의 과정 사회복지 행정의 기본적인 과정은 일반적으로 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정 및 평가이며 POSDCRBE는 행정가에 의하여 수행되는 여덟 가지 주요 행정기능을 언급한 것이다. 기획은 목표 설정, 과업 및 활동 결정, 방법 결정을 포함하며, 조직은 공식적인 구조 설정과 역할 및 책임 분배를 요한다. 인사에는 직원 채용/해고, 훈련, 활동조건 유지가 포함되고, 지시는 행정책임자의 리더십을 필요로 한다. 조정은 기관 활동 부분들의 상호 관련성을 관리하는 것이며, 보고는 기록 유지, 감사, 조사연구를...2025.01.12
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사회복지프로그램개발과평가에서 질적평가의 개념과 효율성2025.01.151. 사회복지프로그램의 개념 사회복지프로그램은 사회복지기관이 제공하고 있는 일련의 서비스 과정이라고 정의할 수 있다. 즉, 사회복지 서비스와 동의어로 사용된다. 2. 사회복지프로그램의 개발 및 평가 사회복지프로그램의 효과적인 개발과 평가를 위해서는 전문성이 필수적이다. 이 전문성은 프로그램의 성격에 따라 다양한 의미를 가지며, 클라이언트 중심의 서비스 제공이 중요하다. 3. 질적 평가의 개념 질적 평가는 자연주의적 접근과 해석학적 접근을 통해 클라이언트와 사회문화적 현상을 파악하는 것이다. 4. 질적 평가의 특징 질적 평가는 인위적...2025.01.15