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비영리조직의 효과적인 품질경영에 대한 고찰2025.01.141. 품질의 개념 품질(quality)에 대한 첫 번째 정의는 사용의 적합성이며, 두 번째는 요구에 대한 순응성, 그리고 마지막은 욕구를 만족시킬 수 있는 가능성을 가지고 있는 결과물이나 서비스의 특성이다. 사용의 적합성과 요구에 대한 순응성의 관점에서 품질이란 '일을 통하여 서비스나 결과물을 산출해 내는 능력에 관한 것'이라는 의미를 지닌다. 2. 서비스 품질의 특징 서비스 품질은 소비자와의 상호작용 과정을 중심으로 서비스에 대한 태도 즉, '소비자 보호'에 초점을 두어야 한다. 서비스는 무형성, 이질성, 생산과 소비의 비분리성 ...2025.01.14
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다문화가정 늘지만 여전한 편견 차별2025.01.121. 다문화사회의 개념 다문화사회는 사전적 의미로 다양한 또는 다수의 문화가 함께 공존하는 사회를 의미한다. 다문화 사회의 의미는 문화의 수(數)에 의미를 두는 것이 아니라 한 사회 내에서 다양한 문화의 공존 형식에 관해 다루어야 하며 이해되어야 한다, 일반적으로 동일한 문화와 혈통을 추구하는 단일문화에 다른 문화들이 유입되어 다양한 문화가 공존하는 상태를 말한다. 2. 우리나라의 외국인 거주 현황 통계청에 따르면 2015년 12월 기준으로 국내에 거주하고 있는 외국인은 전체 인구의 3.7% 수준인 180만 여명(불법체류 포함)이었...2025.01.12
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한국의 노인교육 정책과 사례2025.01.061. 한국의 노인교육 관련 정책 한국 정부는 노인복지 향상을 위해 다양한 노력을 기울여왔습니다. 교육부는 평생교육진흥기본계획을 통해 노인교육 정책을 추진해왔으며, 보건복지부는 노인의 기초생활 보장을 위한 노인교육 정책을 추진해왔습니다. 또한 지자체 차원에서도 노인교실 운영 등 노인교육 활성화를 위한 정책을 펼치고 있습니다. 2. 강동구 노인교실 교육프로그램 서울시 강동구는 중앙정부와 연계하여 11개의 노인교실에서 체조, 민요, 풍물, 노래교실, 건강강좌, 공예 등의 교육프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 노인의 여가활동과 ...2025.01.06
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자원봉사 경험에서 긍정적인 점과 부정적인 점 및 개선 방안2025.01.041. 자원봉사 개념과 특성 자원봉사는 자원과 봉사의 합성어로 이타적인 마음으로 복지를 추구하는 생활을 할 수 있게 다른 사람을 돕는 것이다. 봉사한다는 것은 섬기고 받드는 서비스를 의미하고 봉사자의 재능, 재물, 시간 등을 물질적인 대가나 보상을 바라지 않고 제공하는 것이다. 이를 통해 지역사회의 문제해결과 사회복지 향상을 위해 자발적인 행동을 하게 된다. 2. 마산복지패밀리봉사회의 활동 목적 마산복지패밀리봉사회는 마산회원구와 마산합포구의 27개 읍, 면, 동 복지패밀리 봉사회로 구성된 단체로, 저소득 이웃을 위해 급식 봉사, 밑반...2025.01.04
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유럽과 이슬람의 문명교류2025.01.201. 음악 이슬람 제국의 초창기부터 음악은 궁에서 큰 인기를 누렸고 그에 따라 음악에 대한 후원도 많았다. 아랍 안달루시아에서 활약한 아랍인 음악가와 가수들 중 아불 하산 알리 이븐 나피스는 음악학교를 코르도바에 설립하여 음악분야에 큰 영향을 주었다. 아랍인들은 유럽에 많은 악기들을 소개함으로써 음악적으로 큰 영향을 주었고, 유명한 스페인의 플라밍고 음악과 춤, 영국의 모리스 춤도 아랍 음악에서 유래하였다. 2. 건축 지중해 동부 연안 지역의 정복 과정에서 아랍인들이 발견한 다양한 양식들의 혼합에 이슬람 제국 내 모두가 참여했고 그...2025.01.20
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여성주의 관점에 쓴 나의 생애사2025.05.161. 여성차별 필자는 1남 3녀의 집안의 막내딸로 태어났으며, 성장과정에 유별나고, 가시적인 여성차별을 경험하며 자라지는 않았다. 어찌 보면 무난하게 살아왔다고 평가할 수 있는 학창시절과 취업과정을 보냈고, 현재는 남편과 결혼하여 두 명의 딸을 낳아 기르고 있다. 하지만 여성차별이 구조화된 사회에서 필자가 성장과정에서 인식하지 못한 여성차별이 있었을 수 있음을 가정하고, 필자의 생애를 되짚어보고자 노력하였다. 2. 가부장적 가정 환경 필자의 가정은 엄격하게 가부장적이지는 않으나, 남아선호사상은 강한 집안이었다고 평가할 수 있다. 아...2025.05.16
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평생교육방법론-출석과제2025.04.261. 페다고지와 앤드라고지 1779년 트랩이 교육학 강좌를 창설하며 페다고지는 교육현장에서의 교육방법에 대한 이론 준거틀을 제공한다. 아동학습자들의 학습 패러다임을 페다고지라고 하고 그에 대비되는 개념으로 성인교육학을 앤드라고지로 명명하였다. 앤드라고지는 학습자 중심, 학습자 존중으로 자기주도학습이 핵심으로 학습자의 경험을 학습에서 유용한 자원으로 본다. 2. 학습자 성향 나는 앤드라고지적 성향이 강하다. 나는 정토불교대학과정을 이수하고 불교대 진행자로 봉사활동 하고 있으며 정규학교과정을 졸업하고도 십수년이 지난 현재, 방송통신대학...2025.04.26
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세계간호사 간호역사2025.01.291. 간호사(看護史)의 정의 및 간호사의 역사적 의의 간호 역사란 과거부터 현재까지 사람들이 간호해온 역사, 즉 서로 돌보고 위로하고 살아온 내용, 간호해온 역사적 기록에 대해 살펴보는 것이다. 간호의 본질을 인류에 대한 봉사라고 한다면 예부터 오늘까지 어떻게 사람들이 서로를 위해 돕고, 위로하고 받들고 살았는가의 내용이 곧 간호의 역사라고 할 수 있다. 간호의 역사란 인류문화 발달사와 밀접한 관계가 있다. 2. 간호사(看護史)를 배우는 목적과 방법 간호가 전문 직업으로 발전하기 까지 과거의 역사를 토대로 했음은 말할 것도 없다. ...2025.01.29
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인간행동과 사회환경 중간과제물2025.01.261. 언어 사용과 언어발달 언어 사용과 언어발달은 인간만의 독특한 특성 중 하나로, 의미 있는 소리나 기호를 사용하여 복잡한 생각과 감정을 전달할 수 있는 능력을 말한다. 이는 인간의 복잡한 사회적 상호작용과 문화적 발전에 중요한 역할을 한다. 언어는 인간이 추상적 사고 표현을 가능하게 하며, 시간과 공간을 초월한 정보 전달을 가능하게 한다. 언어 사용과 발달에 대한 본인의 경험에서는 외국어 학습 과정에서 언어가 단순한 의사소통 수단 이상의 의미를 내포하고 있다는 것을 깨달았으며, 언어가 사람 간의 관계 형성에 중요한 역할을 한다는...2025.01.26
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[시로 쓰는 청춘의 자화상] 시의 눈으로 본 청춘의 모습2025.04.301. 내면을 마주보는 수단으로서의 시 심리학에서 페르소나란 타인에게 보이는 외적인 성격을 뜻한다. 아무리 솔직한 사람이라고 할지라도 자신의 모든 모습을 누군가에게 100% 공개하기란 어렵다. 하지만 혼자 있을 때만큼은 이러한 내면을 드러내고 위로받고 싶은 순간이 찾아오기 마련이다. 내가 나의 내면을 마주보기 위해 이용하는 수단은 바로 시이다. 시를 읽는 순간 나는 시인과 대화를 나누고 있다는 상상에 빠진다. 시인과 가상의 대화를 나누며 시에 대한 나의 감상을 펼치고 시인에게 공감하고 때로는 시인을 통해 위로받기도 한다. 이처럼 시는...2025.04.30
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