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필립 코틀러 박사의 '마켓 5.0'에서 '새로운 고객 경험에서 마케팅 기술 사용 사례'2025.04.251. 전시 관람객의 호감 유발 전략 전시에 대한 관람객의 호감(appeal)을 높이기 위한 10가지 전략: 1. 타겟팅 전략: 빅데이터를 활용하여 MZ세대 중 예술 전시에 관심이 많은 고객 세그먼트를 파악하고, 이들의 상황과 검색 데이터를 분석하여 적합한 전시 테마와 아티스트를 선정합니다. 2. 광고 전략: AI 알고리즘을 활용하여 타겟 고객이 자주 사용하는 SNS와 커뮤니티에 맥락과 키워드에 맞는 광고를 게시합니다. 3. 프로모션 전략: MZ세대에게 인기 있는 유튜브 크리에이터와 협업하여 전시 관련 콘텐츠를 제작하고 SNS ...2025.04.25
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최신 IMC 캠페인 소개와 시사점2025.05.141. IMC 성공 캠페인의 사례: 시몬스 침대 시몬스 침대는 '흔들리지 않는 편안함'이라는 광고 카피로 유명한 침대 브랜드입니다. 최근 시몬스는 침대를 직접 광고하지 않고, 대신 '오들리 새티스파잉 비디오'라는 힐링과 치유를 모티브로 한 광고 캠페인을 진행했습니다. 또한 시몬스는 침대를 판매하지 않는 복합 문화공간인 '시몬스 테라스'와 '시몬스 하드웨어 스토어'를 운영하며 브랜드 이미지 확장에 힘쓰고 있습니다. 2. IMC 전략의 특징과 장점 시몬스의 IMC 전략은 다양한 채널을 활용하면서도 하나의 명확한 목적을 가지고 있습니다. ...2025.05.14
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벤처창업 마케팅: 새로운 사업의 시작 또는 기존 조직 내에서의 제품, 기술, 생산공정, 조직구조 등의 개선2025.05.121. 벤처기업의 특성 벤처기업은 새로운 사업의 시작 또는 기존 조직 내에서의 제품, 기술, 생산공정, 조직구조 등의 개선을 추구하며, 창업기업의 형태와 분야가 다양하고 환경 변화에 민감하며 레드오션 시장에서는 존립이 불안정한 특성을 가지고 있다. 2. 창업기업의 학습지향성 창업기업의 학습지향성은 제품 전략, 유통 전략, 촉진 전략과 양의 상관관계를 가지고 있으며, 개인적 측면에서는 새로운 업무를 학습하는 과정에서 개인의 능력향상 및 업무 숙련도에 관심을 두고, 조직적 측면에서는 학습이 형성되는 방식과 절차를 선정하고 기업문화에 학습...2025.05.12
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.161. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 소비자를 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하기 위한 모든 경영활동을 의미합니다. 근본적으로는 시장과 고객에 대한 이해와 서비스에 대한 목표 및 신규 고객 창출을 위한 판매와 고객 유지를 위한 서비스 같은 경영 방침 등의 개념을 뜻하지만 최근에는 고객관계 관리를 효과적으로 구축하기 위한 도구를 지칭하는 말로 더욱 많이 쓰이고 있습니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 농수산물 판매 기업 '그린팜'은 기존 거래고객과의 지속적인 관계 유지와 매출 극대화를 위해 CRM 시스템을 ...2025.05.16
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[생활지도와 상담] 자신의 진로 선택 경험에 대하여 기술하고, 진로 선택에 영향을 크게 주었다고 생각되는 자신의 가치관 및 그 가치관을 중요하게 여기게 된 계기에 대하여 설명하시오.2025.01.221. 마케팅 관련 진로 선택 경험 진로 선택의 초기 단계에서 나는 다양한 분야에 관심을 가지고 있었지만, 마케팅에 대한 명확한 이해가 부족했다. 대학 입학 후 여러 강의를 수강하며 관심사를 구체화하기 시작했고, 소비자의 심리와 행동을 분석하고 효과적인 전략을 수립하는 과정이 흥미롭게 느껴졌다. 이후 학업과 경험을 통해 마케팅이 단순한 판매 촉진 활동을 넘어 제품이나 서비스의 가치를 극대화하는 과정임을 이해하게 되었다. 특히 대기업 인턴십 경험을 통해 소비자 니즈 파악과 창의적인 전략 수립 과정에서 큰 보람을 느껴 마케팅 분야로의 진...2025.01.22
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마케팅원론 ) 자신이 생활하면서 경험한 개인화 또는 초개인화 마케팅 사례를 작성해보세요. 만일 이용해보지 못했다면, 소비자의 needs에 부합할 개인화 또는 초 개인화 마케팅을 제시2025.01.231. 개인화 마케팅의 개념 개인화 마케팅은 고객의 선호도, 구매 이력, 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하는 것을 중심으로 한다. 이 전략은 고객 충성도를 높이고 재구매를 유도하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 초개인화 마케팅의 개념 초개인화 마케팅은 실시간 데이터를 사용하여 더 정확하고 즉각적인 맞춤형 경험을 제공하는 고급 개인화 마케팅의 한 형태이다. 고객의 현재 상황, 위치, 기분 등을 고려하여 맞춤형 서비스를 제공한다. 3. 개인화 마케팅의 적용 사례 개인화 마케팅의 경험 중 하나는 온라인 쇼핑 플랫폼에서 ...2025.01.23
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삼성 갤럭시 폴드2 마케팅 실패 사례 분석2025.05.101. 삼성전자의 마케팅 전략 삼성전자는 제품 기술력 강조, 디자인 및 브랜드 이미지 구축, 고객 경험 강화 등의 다양한 마케팅 전략을 구사하고 있다. 스마트폰, TV, 가전제품, 노트북 등의 다양한 제품군에서 각각의 특성에 맞는 마케팅 전략을 사용하고 있다. 2. 갤럭시 폴드2 마케팅 SWOT 분석 갤럭시 폴드2의 강점은 혁신성, 다중 작업 기능, 성능, 큰 화면, 카메라 등이며, 약점은 내구성, 가격, 무게 등이다. 기회는 새로운 시장 개척과 새로운 애플리케이션 개발이며, 위협은 경쟁 업체, 안정성 문제, 가격 경쟁 등이다. 3....2025.05.10
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아모레퍼시픽의 중국 시장 진출 전략2025.01.091. 마케팅 믹스 전략 아모레퍼시픽은 중국 시장 진출을 위해 7P 마케팅 믹스 전략을 활용하고 있다. 제품 측면에서는 중국 소비자의 피부 고민에 맞춘 기능성 화장품을 출시하고, 고급스러운 이미지 구축을 위해 제품 디자인과 매장 환경을 개선하였다. 가격 전략으로는 중저가 가격대를 유지하면서도 품질 우수성을 강조하였다. 유통 채널로는 주요 백화점을 중심으로 입점을 확대하였고, 중국 최대 면세 유통 기업 CDFG와의 전략적 파트너십을 체결하였다. 촉진 전략으로는 한류 스타 마케팅과 다양한 판촉 활동을 펼치고 있다. 또한 현지 인력 채용과...2025.01.09
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[마케팅원론] 자신이 생활하면서 경험한 개인화 또는 초개인화 마케팅 사례를 작성해보세요. 만일 이용해보지 못했다면, 소비자의 needs에 부합할 개인화 또는 초개인화 마케팅을 제시해 보세요.2025.01.231. 마케팅에서의 개인화와 초개인화의 개념 개인화 마케팅은 고객 개개인의 취향, 관심사, 행동 패턴 등을 분석하여 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하는 방식이다. 초개인화 마케팅은 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용하여 고객이 필요로 하는 것을 사전에 예측하고, 실시간으로 반응하는 방식으로 더욱 세밀한 맞춤형 서비스를 제공한다. 2. 마케팅에서의 개인화와 초개인화의 사례 개인화 마케팅 사례로는 넷플릭스의 콘텐츠 추천 시스템과 아마존의 개인 맞춤형 상품 추천이 있다. 초개인화 마케팅 사례로는 스타벅스의 로열티 프로그램과 나이키의 맞춤형 운...2025.01.23
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인터넷 마케팅 및 성공사례2025.01.191. 인터넷 마케팅 인터넷은 전 세계의 컴퓨터가 서로 연결되어 정보를 실시간으로 교환할 수 있는 하나의 거대한 컴퓨터 통신망으로서, 컴퓨터는 인터넷과 웹의 출현으로 새로운 마케팅 차원으로 발전하였다. 기업은 인터넷을 통해 지리적인 제약 없이 365일 하루 24시간 언제든지 소비자와 의사소통을 할 수 있으며, 제품이나 서비스에 관한 정보를 한데 묶어 소비자의 의견을 활용한다. 인터넷 마케팅은 전통적인 마케팅과는 다른 몇 가지 독특한 특징을 가지고 있다. 2. 롯데면세점 사례 롯데면세점은 대한민국 최초의 종합 면세점으로 출범하여 40년...2025.01.19
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