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사회복지행정론 - 동기와 소진에 대한 개념화 및 과정 서술2025.01.091. 동기의 개념 동기(Motivation)는 개인의 내부적 또는 외부적인 요소에 의해 활성화되며, 행동을 유발하고 지속시키는 역할을 한다. 동기는 욕구, 가치관, 보상, 외부 압력 등 다양한 요소에 의해 유발될 수 있다. 내부 동기란 내부에서 비롯된 만족, 흥미, 성취 등의 원동력에 의해 자발적으로 행동하는 것을 의미하고, 외부 동기란 외부에서 주어지는 보상이나 벌을 통해 행동하는 것을 뜻한다. 2. 동기부여의 과정 동기부여의 세 가지 단계는 다음과 같다. 1) 필요성 인식 및 계획 수립 - 개인이 어떤 필요성이나 욕구를 인식하고...2025.01.09
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갈등시나리오_간호관리실습A+자료2025.01.241. 갈등의 정의 갈등(conflict)은 두 명 이상의 개인이나 집단이 서로 상반된 목표, 가치, 신념, 이해관계 또는 감정으로 인해 충돌하거나 대립하는 상황을 말한다. 갈등은 조직 내에서 흔히 발생할 수 있으며, 간호사 간의 갈등은 업무 효율성을 저하시킬 수 있을 뿐만 아니라 환자 안전에도 영향을 미칠 수 있다. 갈등은 부정적인 결과를 초래할 수 있지만, 적절한 관리와 해결을 통해 긍정적인 변화와 조직 성장을 이끌어낼 수도 있다. 2. 간호 현장에서의 갈등 간호 현장에서 발생하는 갈등은 다양한 요인에 의해 발생할 수 있다. 특히...2025.01.24
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자신의 다양한 대인관계에 대한 매슬로우의 동기이론 적용2025.05.111. 매슬로우의 동기내용이론 매슬로우의 동기내용이론은 인간의 욕구가 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 자존감의 욕구, 자아실현의 욕구의 5단계로 계층적으로 배열된다고 설명합니다. 이 이론을 바탕으로 필자는 자신의 부모님, 친구, 직장 동료와의 관계에서 나타나는 대인관계 패턴을 분석하였습니다. 2. 부모님과의 관계 필자는 어머니와 함께 살며 생존의 욕구, 안전의 욕구, 소속감의 욕구, 자존감의 욕구가 부모-자녀 관계에 중요하게 작용한다고 설명합니다. 특히 소속감의 욕구가 가장 큰 역할을 하며, 자아실현의 욕구는 상대적으로 중...2025.05.11
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리더십에서 내집단과 외집단의 특징과 차이점2025.04.301. 리더-구성원 교환(LMX)이론 리더-구성원 교환이론은 리더-구성원 간에 형성되는 관계의 질에 따라 조직행동의 결과가 차이가 난다는 것을 핵심 가정으로 한다. 리더는 시간 압력 때문에 부하직원의 일부와 특별한 관계를 형성하게 되며, 이들이 리더의 내집단(in-group)을 구성한다. 내집단은 리더의 신뢰와 상호 존중 속에 특권을 누릴 수 있지만, 외집단은 리더와 공식적 관계를 유지하며 통제와 지시를 받게 된다. 2. 내집단의 특징 내집단은 리더와 부하들 중 특별한 대인적 관계를 유지하고 있는 집단으로, 리더와 부하 간에 신뢰와 ...2025.04.30
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동기부여에 관한 이론들과 사회복지조직에서의 동기부여2025.05.121. 매슬로우의 욕구 단계 이론 매슬로우는 사람은 타고난 결핍을 가지고 있는 존재이며 그 결핍을 채우고 더 많은 것을 가지기 원하는 존재이며 가지고 있는 결핍이 채워졌는지 채워지지 못했는지가 사람의 행동을 결정한다고 하였다. 사람은 다섯 가지의 결핍, 즉 욕구를 가졌는데 가장 낮은 단계부터 가장 높은 단계까지는 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 소속과 애정의 욕구, 자아 존중의 욕구, 자아실현의 욕구 순이다. 2. 허츠버그의 2요인 이론 허츠버그에 따르면 동기부여에 관련된 요인은 동기요인과 위생요인 두 가지로 나누어진다. 동기요인은...2025.05.12
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.141. 갈등관리의 의의 갈등은 어떤 조직에서나 생겨나는 현상이며, 조직은 갈등현상에 의식적으로 대처하는 활동을 하지 않으면 안 된다. 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정이라고 할 수 있다. 갈등을 '관리'한다는 말은 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등을 해소하거나 완화하는 것뿐만 아니라 갈등을 용인하고 거기에 적응하는 조치를 취하는 것, 그리고 나아가서는 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지를 포괄하는 활동을 갈등관리라 한다. 2. ...2025.01.14
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 본인의 견해, 역량과 나의 역량2025.01.231. 산업심리학 연구의 직무 수행 준거 산업심리학 연구에서 직무 수행 준거는 크게 객관적 수행 준거와 주관적 수행 준거로 나뉜다. 객관적 수행 준거는 주관적인 평가가 포함되지 않고 조직의 기록으로부터 얻어진 객관적이고 사실적인 성격을 지닌 요인이다. 주관적 수행준거는 상사나 동료의 평가처럼 사람들의 주관적인 평정에 의해 직무수행을 평가할 때 사용하는 요인이다. 완벽하게 한가지 성격을 띄는 준거는 없고 객관성과 주관성을 적절하게 사용하여야 한다. 이에 따라 공통적으로 사용할 수 있는 9가지의 직무 수행 평가 준거가 있다. 2. 4차 ...2025.01.23
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직장동료 간 갈등 해결을 통한 행복한 삶과 직무만족 성취2025.01.241. 직장동료 갈등의 개념 직장동료 갈등은 조직 내 복잡한 상호작용과 대인관계로 인해 발생하는 보편적인 현상이다. 갈등은 표출되거나 잠재되며, 합리적이거나 감정적일 수 있는 동태적인 과정이다. 갈등은 개인의 주관적 인식에 따라 다양하게 정의될 수 있다. 2. 직장 내 갈등의 유형 직장 내 갈등의 유형에는 역할 갈등, 보상 갈등, 감정적 갈등, 상호의존 갈등, 의사소통 갈등 등이 있다. 이러한 갈등은 조직의 효과성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 3. 직장동료 간 갈등의 문제점 직장동료 간 갈등은 개인과 조직에 다양한 문제를 야기한...2025.01.24
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리더십의 운용과 개발사례 (경영학원론 피피티)2025.01.101. 리더십의 정의와 리더십이론의 발전과정 리더십은 리더와 추종자들이 변화를 통해 조직목표를 달성하도록 영향력을 행사하는 과정입니다. 리더십이론의 발전과정에는 특성이론, 행동이론, 상황이론이 있습니다. 특성이론은 리더의 개인적 특성에 초점을 맞추었고, 행동이론은 리더의 행동에 초점을 맞추었으며, 상황이론은 리더의 특성, 행동, 상황적 요인을 모두 고려했습니다. 2. 거래적 리더십과 변혁적 리더십 거래적 리더십은 리더와 부하 간의 교환관계나 통제에 초점을 맞추는 반면, 변혁적 리더십은 영감과 비전 제시, 공유에 의한 동기 유발에 초점...2025.01.10
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동기부여, 동기부여이론2025.04.281. 동기부여의 내용이론과 과정이론 동기부여의 내용이론은 '무엇(What)이 사람들의 동기를 유발시키는가'에 초점을 두는 반면, 과정이론은 '사람들이 어떤(How) 과정을 통해 동기부여되는가'에 초점을 둡니다. 내용이론에는 Maslow의 욕구단계이론, Alderfer의 ERG이론, Herzberg의 동기-위생이론, McClelland의 성취동기이론 등이 포함되며, 과정이론에는 Vroom의 기대이론, Adams의 공정성이론, Locke의 목표설정이론 등이 포함됩니다. 2. Maslow의 욕구단계이론 Maslow의 욕구단계이론은 인간의...2025.04.28
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