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사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결 방법2025.01.201. 자원봉사자 간의 갈등 자원봉사자 간의 갈등은 주로 역할 분담, 책임 소재, 그리고 자원봉사자들 간의 상호작용에서 발생합니다. 예를 들어, 동일한 과제를 수행하는 두 명의 자원봉사자가 서로 다른 접근 방식을 선호하거나, 작업량이 불공평하게 배분되었다고 느낄 때 갈등이 발생할 수 있습니다. 또한, 경험이 많은 자원봉사자가 신참 자원봉사자에게 지나치게 지시적이거나 권위적인 태도를 보일 경우, 신참 자원봉사자가 이를 부담스럽게 느끼고 갈등이 생길 수 있습니다. 이러한 갈등은 자원봉사자들 사이의 협력과 팀워크를 저해하며, 결국 자원봉사...2025.01.20
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기업 및 인물들의 갈등사례와 갈등관리기법 비교 분석2025.01.021. 회피 회피형 유형은 갈등 상황이 발생하였을 때, 무관심으로 응답하고 물리적 분리를 통해 상황을 피며 상호작용에 제한적이다. 회피는 양 당사자들이 갈등 문제를 해결하지 않겠다는 기법으로, 의견 혹은 관심사가 반영될 필요가 없다고 생각될 때, 해결보다는 그대로 두는 것이 유리하고, 상대방의 흥분을 식히고 이성을 회복하려 할 때에 사용되는 것이다. 2. 완화 완화형은 상황을 풀어보고자 노력하는 유형이다. 회피형에서 살펴본 부부의 예시로 살펴보자면, 남편이 술을 마시고 늦게 들어왔을 때 부인이 화를 내면 바로 다신 안 그러도록 노력한...2025.01.02
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간호관리학 조정과협력 보고서 (주장행동, 비주장행동, 다양한 직종, 갈등해결방안)2025.04.291. 간호현장의 다양한 직종 간호현장에서 경험한 병원의 다양한 직종에는 의사, 약사, 환자이송요원, 물리치료사, 원무과직원, 간호조무사, 병동에 계시는 여사님, 간병인, 청소부, 응급구조사, 방사선사, 임상병리사, 전기기사, 영양사, 조리원 등이 있다. 2. 간호현장의 다학제간 갈등 사례 간호현장에서 경험한 다학제간 갈등 사례로는 인턴-간호사 간의 갈등이 있었다. 간호사가 환자의 시술이나 처치를 위해 준비한 물품을 인턴이 사용한 후 재사용 가능한 물품을 버리거나 분실하는 경우가 있었다. 이로 인해 다음 근무 간호사들이 물품 부족을 ...2025.04.29
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군공항 이전을 둘러싼 갈등관리와 협상2025.01.051. 님비(NIMBY)와 핌비(PIMBY) 님비는 'Not In My Backyard'의 약자로, 지역 주민들이 혐오 시설이 자신의 지역에 들어오는 것을 반대하는 현상을 말합니다. 반면 핌비는 'Please In My Back Yard'의 약자로, 지역 주민들이나 지자체가 어떤 시설이 자신의 지역에 들어오면 지역 발전에 도움이 될 것이라고 기대하며 유치하려고 노력하는 경우를 말합니다. 이러한 님비와 핌비는 지역 간 경쟁과 갈등을 촉발하며, 공익을 위해 필요한 시설의 설치를 지연시키는 문제를 야기합니다. 2. 군공항 이전 사례 최근 ...2025.01.05
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C대학교 갈등관리와협상론 기말레포트2025.01.121. 인천광역시 '배다리 관통도로' 공공갈등 사례 분석 오늘날 우리 사회에서는 개인 간, 민간 집단 간의 갈등뿐만 아니라 지역 주민과 주민, 주민과 정부, 중앙정부와 지방자치단체(이하'지자체'), 그리고 지자체 간의 주체들이 서로 대립하는 공공갈등이 나타나고 있다. 과거에도 이러한 공공갈등이 벌어지곤 하였으나 정부 주도의 일방적인 행정처리를 통한 문제 해결이 이뤄졌었다. 하지만 오늘날 시민의식과 민주주의가 성숙해짐에 따라 공공문제 해결에 시민단체, 이익집단 등 시민들이 다양한 주체로 참여한다. 최근 민관협의체 구성, 공론화 방식 등...2025.01.12
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.031. 갈등의 정의와 특성 갈등이란 개인과 집단 사이에서 목표나 이해관계가 달라 서로를 적대시하거나 불화를 일으키는 상태를 말한다. 갈등은 인간생활의 모든 영역에 존재하며, 이는 인간이 이기적인 동물이기 때문에 자기의 만족과 이익을 최우선으로 여기기 때문에 발생한다. 그러나 인간은 사회적인 동물이기도 하므로 타인과의 조화와 공존을 위해 자기의 생각이나 감정, 이익과 만족을 희생할 필요도 있다. 2. 미디어에 나타난 갈등 사례 지난해 서울의 한 아파트 단지에서 입주민들과 택배 기사 사이에 아파트 단지 내 택배 차 출입 문제를 놓고 갈등...2025.05.03
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.05.141. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 배달의 민족은 주문 수수료의 개편, 라이더와의 근로 조건 등의 문제로 갈등이 많은 배달 업체이며 최근 무리한 배달비 요구로 사용자들에게 비난을 받기도 하였다. 2020년 요금제 개편 갈등에 대하여 조사해보면, 배달의 민족이 새로운 정책을 내놓았지만 오히려 더 많은 갈등을 불러일으켜 실패 사례로 볼 수 있다. 2. 갈등의 관리기법 갈등관리로는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압의 다섯 가지 유형으로 분류되며, 이에 따라 조직에 미치는 갈등의 결과와 영향이 달라질 수 있다. 회피는 갈등을 부인하거나...2025.05.14
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갈등의 원인과 예방 및 감소방법2025.05.091. 갈등관리의 개념 현대 조직사회에서 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 상호 간, 집단 간, 그리고 업무 간에 여러 유형의 갈등을 겪고 있다. 갈등이 발생하는 관계나 상황은 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의 또한 여러 가지로 규정되고 있다. 2. 갈등의 원인 조직 내 갈등의 원인에는 업무의 상호의존성, 목적호환성, 자원공유, 차별, 불확실성, 보상시스템 등이 있다. 이러한 요인들이 한 가지 혹은 복수로 작용하여 갈등이 발생할 수 있다. 3. 갈등의 예방 관리자들은 갈등을 예...2025.05.09
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.01.041. 갈등 사례 SK이노베이션이 직장 내 세대 갈등 문제에 대한 해결책을 마련하였다. 울산 CLX에서 세대공감 클랜이라는 조직이 해단식을 가졌으며, 회사가 직면한 다양한 이슈에 대하여 구성원이 중심이 되어 스스로 해결 방안을 만들어 나가는 것이 특징이다. 2. 갈등 관리기법 갈등 관리기법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 주장성과 협동성이 모두 낮은 방법이며, 완화는 주장성은 낮고 협동성은 높은 전략이다. 타협은 주장성과 협동성 모두 중간인 수준이고, 대면은 주장성과 협동성이 모두 높은 방법이다. 강압은 주장...2025.01.04
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현대인의 갈등문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야 할 태도를 서술하시오2025.01.191. 직장 내 갈등 직장 내에서 발생할 수 있는 갈등의 유형으로는 직급 간 갈등, 업무 처리방식에 대한 갈등, 조직 문화와 개인 가치관 간의 갈등 등이 있다. 이러한 갈등은 상사와 부하 간의 목표 차이, 혁신적 접근법과 보수적 방법론의 충돌, 개인과 조직 간의 가치관 불일치 등에서 비롯된다. 2. 가정 내 갈등 가정 내에서 발생할 수 있는 갈등에는 부부 갈등, 자녀와의 갈등, 세대 간 갈등 등이 있다. 이는 주로 금전적 문제, 자녀 교육, 가사 분담, 세대 간 가치관 차이 등에서 기인한다. 3. 사회적 갈등 사회적 갈등에는 이질적 ...2025.01.19
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