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설문지 비판 ) 논문 또는 보고서 3편을 선정하고 각 자료에서 제시하고 있는 설문지(3개)를 분석해보시오2025.04.251. 설문지 분석 논문, 보고서 작성 시 주제에 맞는 정확한 데이터를 조사하여 비교 분석하여야 한다. 정확하지 않은 데이터를 근거로 결과를 도출할 경우 연구 전체의 신뢰도에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 논문, 보고서 주제에 따라서 올바른 조사 대상을 설정하고, 정확도 높은 데이터를 비교 분석하여 결과를 도출해낼 수 있도록 설문지를 구성하는 것이 중요하다. 2. 청소년 통일의식 설문지 대전광역시 소재 중학생 1,2,3학년을 대상으로 통일 교육을 받았거나 받고 있는 학생들을 임의 표집 조사하였다. 설문 문항의 구성을 살펴보면...2025.04.25
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.171. CRM의 정의 고객관계관리란 고객정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. CRM은 크게 '프론트오피스 CRM 시스템'과 'E-CRM 시스템'으로 구분할 수 있다. 2. CRM 구성요소 CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스와 데이터 웨어하우스이다. 데이터웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를 통합해 고객 중심 데이터를 정리하는 개념으로 분석정보와 보고서 계산이 용이하다. OLAP 기술은...2025.01.17
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친환경 건축 (KEN YEANG)2025.01.281. 켄 양의 약력 켄 양은 말레이시아 출신의 건축가로, 초고층 건물에 친환경적 사고를 도입한 생태주의 건축가로 알려져 있다. 그는 다수의 책과 논문을 저술하였으며, 세계 30여 개국에서 생태적 디자인에 대한 강연 활동을 해왔다. 또한 영국 왕립건축가협회의 자문위원, 말레이시아 건축가협회 회장, ARCASIA 의장, 미국 건축가협회 명예회원 등 다양한 직책을 역임하며 활발한 활동을 펼쳐왔다. 2. 사상 및 디자인 개념 켄 양의 주요 사상 및 디자인 개념은 다음과 같다. 첫째, 아트리움 역할로서의 전이 공간, 둘째, 레이어처럼 감싸진...2025.01.28
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영미산문2025.01.241. I Have a Dream 백 년 전 흑인노예가 해방된 이후 다시 백년이 흐른 지금 민주주의의 약속을 실현시켜야 할 시간이고 인종 차별을 넘어 정의로 도약하도록 신이 주신 기회의 문을 열어 굳건한 형제애로 정의를 구현할 때이다. 이러한 정의는 흑인이 여행하고 호텔에 머물 신체의 자유, 어디든 이동할 자유, 선거의 자유와 같은 것이다. 이는 또한 미국 독립선언서와 같이 평등하게 창조된 흑인도 당연히 누려야 할 권리이다. 2. On the Philosophy of Hats 이 에세이는 작가가 모자 가게주인과의 대화를 통해 거기서 ...2025.01.24
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서양 건축의 역사2025.05.131. 고대 그리스와 로마 건축 고대 그리스와 로마 시대에는 그리스 신전과 로마 시설물 등으로 알려진 대표적인 건축양식이 형성되었습니다. 그리스 신전은 오래된 나무 구조물로 시작하여 돌로 건축하도록 발전하였고, 고전주의기의 로마 시설물은 아치와 돔을 사용하여 대형 건축물을 만들었습니다. 2. 중세 기독교 성당 건축 중세에서는 기독교 성당이 주류 건축양식이었습니다. 고딕 양식이라고도 알려진 성당은 높은 천장, 뾰족한 아치, 석조 창문 등으로 특징지어지며, 천사와 성인, 신화적인 동물 등의 장식이 사용되었습니다. 3. 르네상스 건축 르네...2025.05.13
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공유자원의 비극 엘리너 오스트롬(E. Ostrom)은 공유자원의 공동체 관리를 '제3의 길2025.01.211. 공유자원의 비극 엘리너 오스트롬 교수의 '공유지 관리'는 공유지의 비극을 극복하기 위한 노력에 대해 분석하고 있는 책으로 국가적 해결방식이나 시장적 해결방식, 공동체적 해결방식을 소개하며 공동체적 해결이 가능한 조건에 대한 제시를 통해 해법에 의해 공유지 관리가 성공적으로 이뤄진 사례 그리고 그렇지 못한 사례들을 분석하고 있다. 2. 스페인 우에르타 관개제도 스페인의 우에르타 관개농장지대는 서로 다른 다양한 관개지대 간 상당히 다른 규칙이 있는 것을 발견할 수 있다. 알리칸테 한 곳에서만 1594년 타비 댐이 건설된 이후 물경...2025.01.21
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2023년 중앙정부에서 발표한 도시공간 혁신규제 3종에 대한 이해와 설명2025.05.091. 도시화 현대 사회의 중요한 특징은 도시화(都市化, urbanization)이다. 2021년 우리나라 총인구 5,164만 명 중 91.8%인 4,740만 명이 도시지역에 거주하는 것으로 나타났다. 촌락 중심 사회를 시작으로 산업화와 함께 도시 사회로 변화되었고 도시는 침입, 경쟁, 천이 과정을 거치면서 인구와 규모가 거대해졌다. 2. 도시계획 도시계획이란, 인구와 산업의 집중으로 다양한 사회 문제들을 해결하고, 바람직한 공간과 문화를 만들어 가기 위한 활동이라 정의할 수 있다. 근대적인 도시계획은 산업혁명 근원지인 영국에서 처음...2025.05.09
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현대 사회의 가족생활 변화와 문제점2025.01.291. 1인 가구의 급증 최근 통계에 따르면 우리나라의 1인 가구 비율이 전체 가구의 30%를 넘어서고 있으며, 이는 주로 경제적 어려움과 청년층의 가치관 변화에 기인한다. 경제적 부담으로 인해 결혼과 가정 형성이 지연되고 있으며, 개인주의의 확산으로 가족 가치가 약화되면서 1인 가구가 증가하고 있다. 2. 1인 가구의 사회적 문제 1인 가구의 증가는 사회적 고립과 안전 문제를 동반한다. 독거노인과 혼자 거주하는 여성의 경우 범죄에 취약해지며, 사고나 질병 발생 시 즉각적인 도움을 받기 어려워 큰 위험에 노출될 수 있다. 또한 개인주...2025.01.29
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근로자의 일과 삶의 균형을 위한 유연근무제2025.01.191. 유연근무제의 도입 배경과 필요성 사회 경제적 변화에 따라 근로자들의 다양한 가치관과 삶의 방식이 변화하면서, 전통적인 고정 근무 시간 체계로는 근로자의 요구를 충족시키기 어려워졌다. 이에 따라 유연근무제가 근로자의 일과 삶의 균형을 지원하는 혁신적인 근무 방식으로 주목받게 되었다. 2. 유연근무제의 장점 유연근무제는 근로자가 자신의 상황에 맞춰 근무 시간을 조절할 수 있게 해주어, 개인적인 사항과 업무를 효과적으로 조화시킬 수 있다. 이를 통해 근로자의 직무 만족도와 생산성이 향상되며, 기업 입장에서도 인재 유치와 유지에 도움...2025.01.19
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프랜차이즈경영론 ) 고객만족을 지상과제로 하는 서비스 조직문화의 기능과 고객만족의 선순환, 결정적 순간(moment of truth)2025.04.261. 서비스 조직문화의 기능과 순기능 조직 문화는 기업 전략과 일치할수록 조직 구성원이 전략 수행을 효율적으로 할 수 있기 때문에 경영전략을 그 기업만의 독특한 조직문화에 맞춰 추진하는 것이 중요하다. 조직문화의 순기능은 행동지침의 제공, 구성원 조화와 단합, 환경적응력 강화, 조직몰입의 강화가 있다. 2. 고객만족의 선순환 고객만족의 선순환은 종업원이 만족을 하면 고품질의 서비스를 제공하고, 이는 고객 만족을 충족하며 이는 고객 유지와 이익을 증가시켜 다시 종업원의 만족을 불러일으킨다는 종업원 만족, 고품질의 서비스, 고객 만족,...2025.04.26
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