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인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험 제시2025.05.131. 인지적 학습 인지적 학습이론에 대해 설명하고, 본죽 사례를 통해 소비자의 인지적 학습 과정을 분석하였다. 필자는 평소 죽을 좋아하고 즐겨 먹었지만 인지적 학습 이론을 학습하면서 자신의 소비 행동에서 인지적 학습이 일어났음을 깨달았다. 기업들이 소비자의 심리를 파악하고 의도적으로 변화를 유도하는 것을 이해하게 되었다. 1. 인지적 학습 인지적 학습은 학습자 개인의 내적 정신 과정을 강조하는 학습 이론입니다. 이 이론에 따르면 학습은 단순한 자극-반응 과정이 아니라 학습자가 능동적으로 정보를 처리하고 이해하는 과정입니다. 학습자는...2025.05.13
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개인의 합리성 추구와 집합행동으로 인한 거시적 사회구조 변화2025.05.121. 불매운동 사례 최근 몇 년 동안 한국 사회에서 특정 국가나 특정 기업의 제품에 대해 대규모 소비자 불매운동이 확산하고 있다. 일본 제품 불매운동과 쿠팡 상품 불매운동 사례를 통해 개인의 합리적 소비 행동이 사회적 비합리성을 초래할 수 있음을 설명하고 있다. 2. 개인의 합리성 추구와 사회적 비합리성 개인은 본인에게 이득 또는 이로운 상황을 위해 합리적 의사결정을 하지만, 그것이 사회적으로는 비합리적인 결과를 초래할 수 있다. 마스크 구매, 일회용품 사용, 에어컨 사용 등의 사례를 통해 개인의 합리적 소비가 사회적 자원 배분의 ...2025.05.12
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상권과 입지에 대한 이해2025.01.241. 상권 상권은 점포를 방문하는 손님들이 거주하는 지역이라고 볼 수도 있고 점포로 흡입할 수 있는 손님들이 존재하는 지역의 범위를 의미한다. 상권은 1차 상권, 2차 상권, 3차 상권으로 구분되며, 아파트 상권, 역세권, 대학가 등 특성에 따라 분류된다. 상권 분석은 점포 입지 선정부터 폐점에 이르기까지 모든 과정에 영향을 미치므로 중요하다. 2. 입지 입지는 부지, 대지 등 점포가 소재하고 있는 위치 조건을 의미한다. 입지 선정 시 거시적 요인(인구통계, 경제, 정치, 사회문화)과 미시적 요인(소비자 통계, 경쟁 점포 통계)을 ...2025.01.24
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사회판단 이론과 태도변화에 대한 고찰2025.05.091. 사회판단 이론 사회판단 이론에 따르면 소비자는 자신의 사회적 판단 기준에 따라 태도(특정 상품에 대한 생각 등)를 결정하게 되고, 어떤 설득적 메시지에 노출되었을 때, 소비자는 그러한 메시지를 수용하거나 거부 혹은 중립적 태도를 취할 수 있다고 한다. 마케팅 담당자는 이러한 사회판단 이론을 바탕으로 소비자의 행동을 예측하거나 더 효율적인 마케팅 방법을 계획하는데 있어 실제적 도움을 받을 수 있다. 2. 태도변화 설득적 메시지(광고 등)를 접한 소비자는 수용, 거부, 중립적 태도를 취할 수 있다. 수용의 경우 메시지에 동화되면서...2025.05.09
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애플의 외적 환경요인 분석과 마케팅 전략2025.01.041. 애플 소비자 분석 애플 소비자의 인구통계학적 특성을 분석했습니다. 주로 25~34세의 연령대와 결혼한 사람들이 많으며, 직업군은 다양하게 분포되어 있습니다. 취미로는 쇼핑과 음악이 가장 많은 것으로 나타났습니다. 이를 통해 애플의 주요 타깃 고객층이 MZ세대라는 것을 알 수 있습니다. 2. 애플의 외적 환경요인 분석 애플의 주요 경쟁자인 삼성과의 경쟁 양상을 분석했습니다. 삼성은 삼성페이를 통해 편리성을 강조했고, 이에 대응해 애플도 애플페이를 출시하며 경쟁력을 높였습니다. 또한 삼성의 플립폰 출시에 맞춰 애플도 유사한 제품을...2025.01.04
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소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식도에 따른 구매의사결정 변화 연구 - 음식 산업 사례를 중심으로2025.01.131. 관여도의 정의 관여도는 사회적 판단 이론의 자아 관여에 초점을 두고 있다. 이것은 크루그만이 소비자 행동 분야로 도입해서 광고 효과연구에 사용한 이후로 많은 연구가 이루어졌다. 관여도는 연구자의 관점에 따라 다르게 해석되었다. 특히, 개인이나 상황에 따라 다양하게 되며, 중요성, 관심과 연관된 개념이라 보는 것에 의견들이 일치한다. 2. 관여도에 따른 소비자의 구매의사결정 과정 소비자는 제품이나 브랜드를 선택할 때 관여도에 따라서 구매 의사 결정의 유형에는 차이가 있다. 이는 소비자의 제품이나 브랜드에 대한 인지도와도 매우 밀...2025.01.13
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맨큐의 경제학 9판 24장 응용문제 풀이2025.05.111. 생계비의 측정 24장 1번에서는 현재 물가지수와 각자 태어난 해의 물가지수의 비율을 곱하면 100달러의 구매력을 계산할 수 있다. 24장 2번에서는 기준연도 2020년과 2021년의 콜리플라워, 브로콜리, 당근 가격 변화를 이용해 CPI와 인플레이션율을 계산한다. 2. 물가 상승률 계산 24장 3번에서는 테니스공, 골프공, 게토레이의 가격 상승률을 계산하고, 2020년과 2021년의 CPI와 물가 상승률을 구한다. 24장 5번에서는 노래방 기계와 CD 구입 비용 변화를 이용해 CPI와 물가 상승률을 계산하고, GDP 디플레이터...2025.05.11
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경영학개론_경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련 사례를 조사하시오.2025.05.121. 대량생산 (Mass Production) 패러다임 기계가 크게 발달하지 않았던 과거에는 인간이 필요로 하는 제품이나 식량이 부족하였으나 산업혁명이 시작되어 대량생산이 가능해지면서 짧은 시간 내에 많은 생산량을 만들어내는 '대량생산 패러다임이' 중심이 되었다. 제품의 종류가 많지 않던 시절이었기 때문에 단일 제품을 대량으로 만드는 것만으로도 충분히 기업이익을 남길 수 있었으며, 빠른 생산을 위해 원자재 구매에서 최종 생산까지 한 기업 내에서 이루어지는 경영방식이 활용되었다. 이때, 예측된 수요를 통해 생산을 계산하고 적정량의 재...2025.05.12
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COVID-19가 소비자 구매 행태에 미치는 영향: Nielsen의 6단계 기준치 분석2025.05.101. COVID-19 확산에 따른 소비자 행동 변화 COVID-19의 확산에 따라 소비자들의 쇼핑 행동이 변화하고 있다. Nielsen은 이러한 변화를 6단계의 기준치로 정의했다. 1단계는 건강 관리 제품에 대한 능동적 관심, 2단계는 마스크, 손 소독제 등 공공 안전 제품 구매 증가, 3단계는 식료품과 비상용품 비축, 4단계는 오프라인 매장 방문 감소와 온라인 쇼핑 증가, 5단계는 완전 격리로 인한 공급 부족과 가격 문제, 6단계는 일상 복귀 후에도 지속되는 건강에 대한 주의 등이다. 2. COVID-19 확산에 따른 소비 지출 ...2025.05.10
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전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장의 마케팅 활동 비교 및 모바일 시장 확대의 영향2025.01.231. 전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장의 비교 전통적인 오프라인 시장은 소비자와 판매자가 직접 만나 거래하는 형태로, 상호작용과 즉각적인 만족감을 제공하지만 접근성과 선택의 제한, 높은 운영 비용이 단점이다. 반면 인터넷 시장은 광범위한 접근성과 다양한 선택지, 비용 효율성이 장점이지만 신뢰성 문제와 개인정보 보호 문제가 있다. 2. 모바일 시장의 구조적 특징 모바일 시장은 스마트폰을 통해 언제 어디서나 온라인 활동이 가능한 이동성과 실시간 정보 제공, 개인화된 경험을 제공하지만 화면 크기와 배터리 용량 제한, 개인정보 보호 문...2025.01.23
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