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마케팅관리 - 아웃백 사례분석 및 마케팅 전략수립2025.05.111. 아웃백 브랜드 및 시장 소개 아웃백은 정통 스테이크 전문 패밀리 레스토랑으로, 호주식 영어와 호주의 대자연을 느낄 수 있는 이국적인 만남의 공간을 제공합니다. 메뉴는 푸짐한 양과 신선하고 풍부한 맛을 추구하며, 고객감동을 중요하게 여깁니다. 2. SWOT 분석 및 타겟 설정 아웃백의 강점은 고품질 서비스, 호주 대자연의 이미지, 고품격 스테이크 소스입니다. 약점은 높은 가격과 일관된 메뉴 및 서비스입니다. 기회 요인은 빅데이터 트렌드와 각종 요리 프로그램 증대이며, 위협 요인은 경기 민감성, 출점 제한, 웰빙 트렌드입니다. 3...2025.05.11
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지역사회복지관의 사례관리 실천기술2025.04.271. 사례관리 지역사회복지관에서 사용되고 있는 실천기술 중 하나인 사례관리에 대해 설명하고 있습니다. 사례관리는 개인의 문제가 다양하고 특수성이 있기 때문에 중요한 실천기술이며, 이전 사례를 참고하여 효과적인 해결책을 모색할 수 있습니다. 사례관리를 통해 개인의 문제를 보다 체계적이고 효율적으로 해결할 수 있습니다. 1. 사례관리 사례관리는 복잡한 사회복지 문제를 해결하기 위한 중요한 접근 방식입니다. 사례관리는 개인의 필요와 강점을 파악하고, 이에 맞는 서비스를 제공하여 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 개인의 자립성...2025.04.27
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보건의료 빅데이터2025.01.161. 빅데이터를 이용한 개인 건강관리 서비스의 한계 최근 정부가 추진하고 있는 '마이 데이터' 사업과 같은 개인의 의료·건강 정보를 이용한 원격 건강관리서비스는 확장성과 상품성이 있지만, 실제로는 개인의 건강 지식과 인식만으로는 불건강한 생활습관을 바꾸기 어렵다. 사람의 생활 습관은 사회경제적 구조에 영향을 받기 때문이다. 따라서 빅데이터를 이용한 개인화된 서비스보다는 공중보건사업이나 질병 예방사업에 투자하는 것이 더 비용효과적일 수 있다. 2. 개인 의료·건강 정보 유출의 위험성 개인의 의료·건강 정보가 유출되면 그 피해는 막대하...2025.01.16
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중국과 한국의 원격의료2025.01.151. 원격의료 원격의료는 떨어진 장소에서 의료인들이 정보통신 기술을 이용하여 지역 사회와 주민들에게 유용한 정보와 의료서비스를 공급하는 것을 말합니다. 한국에서는 의사 간 원격의료만 허용되며, 원격 조제와 약 원격 판매 및 배송은 불가능합니다. 원격의료의 장점은 의료 서비스 접근성 강화와 위급 상황 시 빠른 대처가 가능하다는 것이지만, 단점으로는 개인정보 유출과 환자의 안전 문제가 있습니다. 2. 중국의 원격의료 중국의 원격의료는 의료인 전용 서비스, 질환 관리 서비스, 개인 건강 서비스, 건강 상담 서비스 등 다양한 형태로 제공되...2025.01.15
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인공지능 기술을 도입하여 비지니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.181. 인공지능 기술을 도입한 기업 사례 세계적으로 인공지능 기술 발전에 따라 다양한 산업에서 기업 경영활동의 혁신과 새로운 분야의 사업을 확장하고 있습니다. 특히 플랫폼 서비스 기업들이 인공지능 기술을 활용하여 서비스 품질 향상, 고객 경험 개선, 운영 효율성 제고 등의 성과를 거두고 있습니다. 대표적인 사례로 카카오의 챗봇 서비스, 카카오뱅크의 상담 챗봇, 카카오택시의 스마트 호출 서비스, 멜론의 음악 추천 챗봇 등을 들 수 있습니다. 2. 인공지능 기술의 핵심 기술 인공지능 기반 챗봇 기술에는 다음과 같은 핵심 기술들이 적용되고...2025.01.18
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사회복지기관의 양적 증가와 질적 경쟁력 강화 중 무엇이 더 중요한가2025.05.111. 사회복지서비스 전달체계 사회복지 서비스 전달체계에서 기관 간 연계 및 협력은 매우 중요하며, 이를 통해 지역사회 내 복지자원 활용성을 높이고 자원 배분의 효율성을 제고할 수 있다. 그러나 현재 우리나라 대부분의 사회복지관들은 개별화된 욕구 중심의 서비스 제공보다는 시설 운영비 확보 등 재정적 측면에서의 어려움 때문에 중복사업 수행 또는 유사 사업 추진이라는 문제점을 안고 있다. 2. 사회복지기관의 질적 경쟁력 강화 한국 사회복지서비스의 지속적인 발전과 질적 향상을 위해서는 사회복지기관의 양적 증대와 질적 경쟁력 강화의 균형이 ...2025.05.11
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우리나라 케어복지의 현황과 과제2025.05.141. 케어복지 현황 우리나라는 2026년 노인인구가 전체 인구의 20%인 초고령사회에 진입할 것으로 예상되면서 돌봄이 필요한 대상이 증가하고 있다. 이에 따라 정부는 커뮤니티케어를 도입하여 노인, 장애인 등 취약계층이 지역사회에서 자립적으로 살아갈 수 있도록 지원하는 정책을 추진하고 있다. 2. 커뮤니티케어의 문제점 커뮤니티케어를 확장하는 과정에서 가족들의 노인 직접 돌봄에 대한 부담감이 증가할 수 있다. 또한 돌봄 전문 인력이 부족하여 초기에 전문성이 다소 떨어지는 인력들이 파견될 가능성이 있다. 이를 해결하기 위해서는 가족 돌봄...2025.05.14
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인간의 생애주기에 따른 사회복지의 필요성 분석2025.05.091. 인간의 생애주기 인간은 출생부터 사망까지 다양한 단계를 거치는 생애주기를 가지고 있습니다. 주요 생애주기 단계는 출생, 유아기, 어린이기, 청소년기, 성인기, 노인기 등이 있으며, 각 단계에서는 개인의 신체적, 정서적, 사회적 변화가 발생합니다. 2. 생애주기에 따른 사회복지 각 생애주기 단계에서는 해당 단계의 특정한 필요와 도전이 존재합니다. 이에 따라 사회복지는 다양한 형태로 개인과 가족을 지원합니다. 출생 단계에는 산모와 신생아 건강 지원, 육아 지원 프로그램이 필요하며, 유아기 및 어린이기에는 보육시설, 어린이집, 초등...2025.05.09
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학교 사회복지 실천에서 서비스 이용에 대한 학생의 낙인 인식에 영향을 미치는 요인과 해결책2025.01.041. 개인적 요인 개인의 성별, 기질 등 개인적 특성에 따라 낙인감을 느끼는 정도가 다르다. 낙인감이 강할수록 복지 서비스 이용이 낮아지는 경향이 있다. 개인의 특성에 맞춘 복지 서비스보다는 전체적인 임파워먼트 수준을 높이는 것이 해결책이 될 수 있다. 2. 환경적 요인 가족, 친구, 선생님 등 주변 환경으로부터의 지지와 유대감이 낮을수록 낙인감이 높아진다. 학교와 가정 환경에 대한 사회적 제도 마련을 통해 청소년이 주변으로부터 충분한 지지를 받을 수 있도록 하는 것이 해결책이 될 수 있다. 3. 서비스공급 요인 사회복지사의 전문성...2025.01.04
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사회복지실천 목표의 변화와 새로운 목표 제안2025.01.151. 사회복지실천의 목표 변화 사회의 변화에 따라 사회복지실천의 목표가 새롭게 변화하고 있다. 과거에는 집단과 단체의 이익이 중요했지만, 현대 사회에서는 개인의 욕구와 권리가 더 중요해지고 있다. 따라서 사회복지실천의 새로운 목표로 '개인의 욕구 이해'가 필요하다. 2. 다양성과 인권 보장 현대 사회는 다양한 신념, 성격, 인종, 출신 등 다양성이 존재하고 있다. 사회복지실천은 이러한 다양성을 인정하고 모든 사람의 인권을 보장하는 것을 목표로 해야 한다. 이를 위해 다양성 교육, 차별 금지 법률 강화, 소수 그룹에 대한 지원 서비스...2025.01.15
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