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방어기제에 대한 정의 및 특성과 5가지 방어기제의 구체적 예2025.05.031. 방어기제의 정의 및 특성 방어기제는 외부의 통제와 지나친 억압 등으로 인해 자아의 균형이 깨졌을 때 무의식적으로 사용하여 불안과 불쾌감 등의 부정적 감정들을 다스려 균형을 유지하는 심리적 기제이다. 방어기제는 갈등의 요인이 되는 원인 요소를 왜곡 또는 대체하는 등의 기제를 무의식적으로 채택함으로써 불안 상태를 감소시키고 사회 적응적인 형태로 순환한다는 점에서 정신건강을 향상시킬 수 있다. 2. 억압 억압은 어떠한 사건이나 사고로부터 너무나 큰 충격을 받아 무의식 속으로 현상을 눌러버리는 것을 의미한다. 예를 들어 친척의 갑작스...2025.05.03
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돌려 돌려 스케치북: 미술치료 프로그램 계획서2025.05.051. 미술치료 프로그램 미술치료 프로그램은 상대방의 감정 및 의도를 인식하는 능력을 기르고, 상호존중감을 도모하며, 자아 존중감과 성취감을 향상시킬 수 있습니다. 집단 미술치료는 대상자의 내면에 간직된 감정을 자연스럽게 드러내고, 언어로 표현하기 어려운 감정의 위기를 완화시킬 수 있습니다. 또한 집단원 간의 교류와 지원을 촉진하며, 타인의 감정 및 이해를 통한 적절한 대인관계 형성을 돕습니다. 2. 돌려 그리기 기법 돌려 그리기 기법은 참여 집단원들이 반대편 구성원들과 얼굴이 마주칠 수 있게 둥글게 앉아서 진행됩니다. 각자 개인의 ...2025.05.05
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전화상담사를 대상으로 한 감정노동자 보호법2025.01.241. 직장 내의 직무스트레스 이해 직무스트레스란 근로자의 능력, 자원, 욕구 등과 업무상 요구사항이 부합하지 않음으로 인해 발생하는 유해한 신체적 및 정신적 반응을 말한다. 직장 내 전화상담사의 경우 고객과의 대면 접촉이 없어 심리적 부담감이 크며, 고객의 폭언이나 성희롱 등으로 인한 정신적 고통을 겪고 있다. 2. 선택대상에 대한 인구 사회적 및 생활양식 특성 선택대상은 현재 2020년 기준 만 35세 여성으로, 통신사 전화 상담사(텔레마케터)로 근무하고 있다. 가족은 남편과 유치원생 딸 1명이며, 경제 상황은 보통 수준이다. 식...2025.01.24
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지각의 오류 중 후광효과, 투영효과, 대조효과의 개념과 사례2025.05.101. 후광효과 후광효과는 어떤 사람이나 대상에 대한 일반적인 견해가 그 사람이나 대상의 구체적인 특성을 평가하는 것에 있어 영향을 미치는 것으로, 마케팅이나 사회심리학, 광고학 등의 다양한 분야에서 나타나는 현상이다. 예를 들어 어릴 때 야구선수 박찬호를 모델로 한 중소기업 컴퓨터를 구매했던 경험이 후광효과의 사례이다. 2. 투영효과 투영효과는 상대방이 보이는 행동에 대한 원인을 평가할 때 자신의 경험에 비춰서 평가하는 것을 의미한다. 대학교 때 조별 과제에 참여하지 못했던 경험을 바탕으로 조장이 나의 불참 이유를 게으름으로 추측한...2025.05.10
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심리검사 경험과 특성2025.01.181. MBTI MBTI는 'Myers-Briggs Type Indicator'의 약자로, 16가지 성격 유형으로 사람들을 분류한다. 이 검사는 우리의 선호와 반응 방식을 기반으로 한다. 예를 들어, 당신은 외향적인 사람인지 내향적인 사람인지, 정보를 처리할 때 세부적인 정보를 선호하는지 큰 그림을 선호하는지 등을 평가한다. 2. 빅 파이브 성격 특성 이론 빅 파이브 성격 특성 이론은 5가지 주요 성격 특성으로 사람들의 성격을 파악한다. 이 5가지 특성은 개방성, 성실성, 외향성, 친화성, 그리고 신경성이다. 각 특성은 서로 독립적이...2025.01.18
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간호지도자론 - 임파워먼트와 감성지능2025.01.241. 간호사의 임파워먼트 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유는 다음과 같다. 첫째, 팀 중심의 과정과 학습을 통해 조직원 간 관계를 형성할 수 있다. 둘째, 의사소통이 증진되고 책임 및 보상이 공유될 수 있다. 셋째, 협력과 지원을 중시하는 관계를 형성할 수 있다. 넷째, 참여적 의사결정과 직원 간 신뢰도 및 존경심이 높아질 수 있다. 다섯째, 직업 만족도와 조직 충성도가 높아질 수 있다. 여섯째, 자기 능력과 자신감이 증대될 수 있다. 2. 간호사 임파워링 방법 간호사를 임파워링하는 방법은 다음과 같다. 첫째, 직무에 대한 동기부여...2025.01.24
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평가 정보의 출처 및 그 특징을 기술하고 직무수행 준거를 바탕으로 평가정보를 구분하고 각 평가정보의 장단점 및 한계를 기술하시오2025.01.291. 평가 정보의 출처 및 그 특징 평가 정보는 상사, 동료, 부하직원, 자기평가, 외부 평가자 등 다양한 출처에서 제공된다. 각 출처는 고유한 특징과 장단점을 가지고 있으며, 평가 체계 설계 시 이를 종합적으로 고려해야 한다. 상사 평가는 조직 목표와의 연계성이 높지만 주관성이 개입될 수 있고, 동료 평가는 세부적인 업무 스타일을 파악할 수 있지만 감정적 요인이 개입될 수 있다. 부하직원 평가는 리더십 역량을 평가할 수 있지만 솔직한 피드백이 어려울 수 있으며, 자기평가는 자기 성찰의 기회를 제공하지만 과대/과소평가의 위험이 있다...2025.01.29
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Satir의 의사소통 검사지를 활용한 자신과 가족 구성원의 소통 유형 분석2025.01.241. Satir의 의사소통 유형 Virginia Satir는 의사소통 유형을 회유형(Placater), 비난형(Blamer), 초이성형(Super-reasonable), 혼란형(Irrelevant), 일치형(Congruent)의 5가지로 분류했다. 이 모델은 개인의 의사소통 패턴을 이해하고 관계 속 갈등의 원인을 분석하는 데 유용하게 활용된다. 2. 나의 의사소통 유형 분석 나는 Satir 검사를 통해 회유형의 특징을 많이 가지고 있음을 발견했다. 나는 갈등 상황에서 상대방을 불편하게 만들지 않기 위해 내 의견을 명확히 표현하지 않...2025.01.24
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인상 정보의 통합 원리에 대한 자신의 견해2025.01.221. 인상 정보 통합 원리 인상 정보 통합 원리에는 주목 단계, 빠른 판단 단계, 느린 판단 단계가 있다. 주목 단계는 상대방에게 관심을 가지는 단계이며, 빠른 판단 단계는 부분적인 정보를 활용하여 상대방을 빠르게 판단하는 단계이다. 느린 판단 단계는 상대방에 대한 정보가 서서히 통합되어 하나의 인상으로 형성되는 단계이다. 2. 인상 정보 통합 원리에 대한 견해 첫인상 형성이 가장 중요하다고 생각한다. 태도, 외모, 언어 사용, 자세 등이 첫인상 형성에 큰 영향을 미치며, 이후 인상 정보 통합 과정에서 첫인상에 기반하여 최종 인상이...2025.01.22
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경험적 가족치료의 치료목표와 치료과정, 치료기법 및 치료자의 역할2025.01.211. 경험적 가족치료의 치료목표 경험적 가족치료의 치료 목표는 가족 구성원들이 감정을 자유롭게 표현하고, 그 과정을 통해 서로를 더 깊이 이해하며, 건강한 가족 관계를 구축하는 것이다. 치료 과정에서 가족 구성원들은 자신들의 감정을 억누르지 않고 표현함으로써 서로의 내면을 더 잘 이해할 수 있게 된다. 이를 통해 가족 내의 갈등이 해소되며, 새로운 소통 방식이 개발된다. 경험적 가족치료는 또한 가족 내의 권력 구조와 역할 분담을 재구성하고, 가족 구성원들이 서로에 대한 공감을 증진시키는 데 중요한 역할을 한다. 2. 경험적 가족치료...2025.01.21
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