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마케팅 외부환경분석과 내부환경분석2025.04.271. 마케팅 실패의 원인 마케팅 실패의 가장 큰 원인은 조사의 불충분성이다. 마케팅이 매출을 증가시키는 도구인데, 마케팅의 실패는 매출 증가의 실패로 귀결될 수 밖에 없다. 결론적으로 수많은 브랜드와 상품을 출시하기 전에 소비자가 무엇을 원하는지 모르고 한다는 것이다. 반대로 이야기하면 사전조사인 환경분석을 충분히 한다면 실패 가능성을 중이고 성공가능성을 높일 수 있다는 의미이다. 2. 내부환경분석 내부환경은 기업의 사업, 재무적 성과를 파악하여 제품, 서비스 및 고객에서 원인을 찾고 제품, 서비스 및 고객 만족의 기반이 되는 인프...2025.04.27
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기술을 바탕으로 한 해외 서비스의 새로운 비즈니스 모델과 가치 창출2025.01.031. 에어비앤비 서비스 소개 에어비앤비는 2007년 미국 샌프란시스코에서 시작된 공유 숙박 서비스입니다. 호스트가 자신의 집을 게스트에게 빌려주고 소정의 요금을 받는 새로운 공유경제 모델을 만들어냈습니다. 게스트는 호텔보다 저렴한 가격에 현지인의 집에서 머물며 현지 문화를 체험할 수 있습니다. 2. 에어비앤비 창업 배경 및 역사 에어비앤비는 2007년 디자인 컨퍼런스 참석자들의 숙소 부족 문제를 해결하기 위해 시작되었습니다. 창업자들은 자신들의 집을 게스트에게 빌려주어 월세를 벌었고, 이를 계기로 에어비앤비를 창업하게 되었습니다. ...2025.01.03
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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용 할 수 있는 실천방안2025.04.291. 경영마인드의 정의 경영마인드(business)란 기업의 목표를 달성하기 위하여 효과성과 효율성을 가진 여러 가지 아이디어나 지혜를 적용하는 것을 의미한다. 효과성은 기업이 미리 설정해놓은 목표를 어느 정도 달성하였느냐 하는 것이며, 효율성은 투입에 대한 산출의 비율을 말한다. 2. 경영마인드의 3요소와 사례 - 코카콜라 기업 1) 보틀러 정책: 코카콜라사가 전 세계적인 규모로 사업을 운영할 수 있는 능력의 핵심은 보틀링 파트너와의 협력이다. 2) 세계 최고를 목표로 핵심역량 강화: 코카콜라의 전 CEO 고이주에타는 신규 사업 ...2025.04.29
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국내 워터파크 사례2025.01.291. 영종도 파라다이스시티 씨메르 영종도 파라다이스시티 씨메르는 유럽의 감성과 한국 고유의 여유로운 찜질방 문화가 접목된 'K-Style Destination Spa'입니다. 다양한 실내외 사우나와 스파 시설, 아쿠아 클럽, 워터 플라자, 아쿠아 슬라이드, 동굴 스파, 명상 스파 등을 갖추고 있습니다. 2. 인스파이어리조트 스플래시베이 인스파이어리조트 스플래시베이는 커다란 유리 돔 아래 자연채광이 비춰지는 친환경 'Tropical Water Park'입니다. 키즈풀, 케이브 스파, 서브풀, 실내풀, 키즈 슬라이드, 메인풀, 유수풀,...2025.01.29
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외식산업의 특성과 범위 및 타산업과의 관련성2025.01.171. 외식산업의 특성 외식산업은 노동집약적인 성격을 띠고 있으며, 생산과 판매, 소비가 동시에 이루어지는 특성이 있다. 또한 다품종 소량 판매방식, 수요의 불확실성, 시간과 장소에 대한 제약, 높은 인적 의존도와 입지 의존도 등의 특성을 가지고 있다. 외식산업은 창업의 대표적인 업종이며 프랜차이즈 사업에서 큰 비중을 차지하고 있다. 2. 외식산업의 범위 외식산업은 1차산업(농업, 축산업, 수산업 등)과 연결되어 신선하고 질 좋은 식재료를 활용한다. 2차산업(제조, 공업 등)과는 가정간편식(HMR) 제조, 점포 증설 및 디자인 등의 ...2025.01.17
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에어비앤비 창업 과정에서 실현접근법의 적용2025.01.261. 실현접근법(Effectual Approach) 실현접근법은 창업 활동을 계획적이고 예측 가능한 방식으로 보기보다는, 즉각적인 실행과 시행착오를 통해 변화하는 환경에 유연하게 대응하는 귀납적 의사결정 과정으로 이해합니다. 이 이론은 주로 창업자가 기존의 자원과 네트워크를 활용하여 불확실성을 관리하고, 점진적으로 사업을 발전시키는 경험 기반 사고방식을 강조합니다. 2. 에어비앤비 창업 과정 에어비앤비는 2008년 8월 시작된 세계 최대의 숙박 공유 서비스입니다. 창업자인 조 게비아와 브라이언 체스키는 초기부터 완벽한 계획을 세우기...2025.01.26
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장애영역별 특성과 재활2025.01.211. 지식산업사회와 발달장애인 고용 촉진 최근 비장애인과 함께 다양한 산업군에서 일하는 발달장애인들이 나타나고 있다. 자율주행 인공지능 데이터를 관리하는 데이터매니저부터 테마파크, 놀이 공원에서 근무하는 캐스트, 호텔객실에 식음료 등의 서비스를 제공하는 호텔리어 등 발달장애인의 일자리가 공공ㆍ민간기관 자원을 통해 산업 트렌드에 따라서 넓어지고 있다. 이제 4차산업혁명시대가 되면서 발달장애인은 여러 기술의 도움을 받고 있으며 이 때문에 발달장애인이 할 수 있는 일의 영역도 증가할 것이고 이에 따른 고용 촉진도 증가할 수 있다고 예측할...2025.01.21
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외식산업의 범위와 타 산업과의 관련성2025.01.221. 외식산업의 범위 외식산업은 1차 산업, 2차 산업, 3차 산업, 4차 산업, 5차 산업 등 다양한 산업과 밀접한 관련을 가지고 있다. 1차 산업에서 생산된 식재료를 활용하고, 2차 산업에서 가공된 식품을 사용하며, 3차 산업의 서비스 부문에 속하고, 4차 산업의 정보기술과 교육 분야와도 연관되어 있다. 또한 5차 산업의 오락 및 레저 분야에서도 외식산업은 중요한 역할을 하고 있다. 2. 외식산업과 타 산업과의 관련성 외식산업은 식품산업, 유통산업, 주방설비산업, 부동산산업, 건축산업, 호텔/관광/레저산업 등 다양한 산업과 상호...2025.01.22
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경영정보시스템의 정의와 기업 성공 사례2025.05.111. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템은 기업 내에서 다양한 하위 시스템을 효율적으로 조합하여 이익 창출을 위한 경영 활동을 지원하는 시스템입니다. 경영정보시스템은 데이터의 저장과 정보의 생성을 통해 기업 내에서 필요한 지식을 형성하고 축적하며, 이를 활용할 수 있는 통합된 컴퓨터 기반 정보 시스템입니다. 또한 경영정보시스템은 기업의 의사 결정에 도움을 주기 위해 데이터 분석 기능도 제공합니다. 2. 에어비앤비의 성공 사례 에어비앤비는 정보시스템을 활용하여 성공을 거두었습니다. 에어비앤비는 사용자 친화적인 플랫폼을 구축하고, 데이...2025.05.11
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생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다.2025.01.211. 관리도의 개념과 제조업에서의 적용 관리도(Control Chart)는 공정이 안정 상태에 있는지를 확인하고, 비정상적인 변동을 식별하여 조기에 문제를 발견하고 대응하기 위한 도구이다. 관리도는 주로 제조업에서 공정의 변동을 감시하고, 공정이 통계적 관리 상태에 있는지를 판단하는 데 사용된다. 이는 생산 공정에서의 불량률을 줄이고, 제품의 일관된 품질을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 서비스업에서의 관리도 적용 서비스업에서는 제조업과 달리 눈에 보이지 않는 서비스를 제공하므로, 품질의 측정이 어려울 수 있다. 그러나 서비...2025.01.21
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