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조직심리학_조직원들의 감정 노동 현장 조사와 해결책 제시2025.01.191. 감정 노동의 현장 조사 사례 감정 노동은 서비스 산업의 발달과 더불어 주목받는 개념으로, 직원들이 직업상의 요구로 자신의 감정을 조절해야 하는 노동을 말한다. 이는 고객 만족을 위해 필수적이지만, 장기적으로 직원의 정신 건강에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 본 사례에서는 POSCO 그룹 임원의 항공사 승무원 폭행 사건, 아동용품 전문매장 직원의 고객 대응 경험, 주민센터 복지플래너의 위협적인 고객 경험 등을 통해 감정 노동자들이 겪는 어려움을 보여준다. 2. 감정 노동 해결책 제시 감정 노동자들의 어려움을 해결하기 위해 다음과...2025.01.19
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사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안2025.01.141. 직무만족 직무만족에 대한 개념은 학자들 간에 다소 차이가 있지만, 대체로 '직무와 관련된 욕구충족의 정도'와 '정당하다고 인정되는 보상의 수준을 초과한 정도'를 의미한다. 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인으로는 물리적 환경, 도전, 봉급, 역할갈등 등이 있다. 2. 사회복지사의 소진 소진은 헌신적이었던 전문직업인이 직업에서 경험하는 스트레스와 고통으로 인해 직무에서부터 멀어져가는 과정을 의미한다. 사회복지사는 소진의 위험이 다른 직업군에 비해 높은 상황이며, 소진의 단계로는 열성, 침체, 좌절, 무관심 단계가 있다. ...2025.01.14
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간호관리자의 슈퍼리더십이 간호사의 셀프리더십과 직무만족에 미치는 영향2025.01.291. 간호관리자의 슈퍼리더십 간호관리자의 슈퍼리더십은 간호사의 셀프리더십과 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 간호관리자의 격려와 지도, 보상과 질책 등의 슈퍼리더십 행동이 간호사의 셀프리더십을 자극하고 최대한 발휘하도록 하며, 직무만족을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 간호관리자들은 적절한 보상과 질책, 격려와 지지를 통해 간호사들의 셀프리더십과 직무만족을 높일 수 있도록 노력해야 할 것이다. 2. 간호사의 셀프리더십 간호사의 셀프리더십은 간호관리자의 슈퍼리더십에 의해 긍정적인 영향을 받는 것으로 나타났...2025.01.29
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간호관리 실습-간호연구(현장실습역량기반 학습보고서)2025.01.121. 간호단위 관리자의 윤리적 리더십이 일반 간호사의 직무배태성에 미치는 영향: 상사신뢰의 매개효과를 중심으로 본 연구에서는 간호단위 관리자의 윤리적 리더십이 간호사의 직무배태성에 미치는 영향, 상사에 대한 신뢰가 이들의 관계에서 어떠한 역할을 하는지 확인하여 간호사의 직무배태성을 향상시키기 위한 계획과 방향에 기초자료를 제공하고자 한다. 연구 결과, 일반 간호사의 직무배태성에 간호단위 관리자의 윤리적 리더십과 상사신뢰가 주요한 요인임을 확인하였으며, 윤리적 리더십과 직무배태성의 관계에서 상사신뢰가 완전매개효과를 지닌다는 것을 실증...2025.01.12
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전문가 간 팀워크와 간호사의 이직 의도 간의 관계: 직무 만족과 번아웃의 연관성2025.05.101. 간호관리학 이 연구는 전문가 간 팀워크가 간호사의 이직 의도에 미치는 직간접적인 영향을 분석했습니다. 특히 간호사들이 의료진 내에서 더 큰 팀워크를 인식할 때, 그들은 자신의 직업에 더 만족하는 경향이 있으며, 이는 번아웃을 효과적으로 줄이고 이직 의도를 감소시킨다는 것을 밝혔습니다. 따라서 간호사 유지율을 개선하기 위해서는 학제 간 팀 내에서 팀워크를 활용하는 것이 중요한 전략이 될 수 있습니다. 2. 간호사 이직률 간호사 이직률은 의료의 질에 부정적인 영향을 끼칠 수 있으며, 이는 환자 안전을 위협하는 결과를 낳습니다. 본...2025.05.10
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간호교육팀 간호교육 위원회 관련 서식(위원회 공지,회의록,서명부,회람)2025.01.181. 간호교육 위원회 간호교육 위원회는 의료법 제41조의2에 따라 설립된 위원회로, 병원 내 간호 교육 및 관리와 관련된 사항을 심의하고 의결하는 역할을 합니다. 이 문서에는 간호교육 위원회 회의 공지, 회의록, 서명부, 회람 등의 서식이 포함되어 있습니다. 2. 간호사 교육 간호교육 위원회에서는 경력간호사, 신규직원, 프리셉터 등 다양한 대상의 간호사 교육을 계획하고 실시하고 있습니다. 교육 대상, 방법, 시기, 인원 등의 내용이 보고되고 있습니다. 3. 간호사 이직률 간호교육 위원회에서는 간호사 이직률을 관리하고 있습니다. 3년...2025.01.18
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사회복지행정론_조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술하시오2025.01.281. 조직문화의 개념 조직문화는 특정 조직 내에서 구성원들이 공유하는 가치관, 신념, 규범 및 행동 양식을 의미한다. 이는 조직의 정체성과 운영 방식에 깊은 영향을 미치는 요소로, 조직의 목표와 비전을 반영한다. 2. 조직문화의 기능 조직문화는 목표 설정과 방향성 제공, 유대감 강화, 변화에 대한 적응력 증대 등의 기능을 한다. 이를 통해 구성원들이 조직의 비전과 목표를 공유하고, 협력적인 분위기를 조성하며, 새로운 도전에 효과적으로 대응할 수 있도록 한다. 3. 조직문화의 중요성 조직문화는 조직의 정체성과 일관성 유지, 구성원의 ...2025.01.28
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직무만족 / 직무만족모델 레포트2025.04.271. 직무만족 직무만족은 개인과 조직 요인 모두에 영향을 받는 복합적이고 다면적인 개념입니다. Herzberg의 2-요인 이론은 직무 만족의 결정요인을 이해하는 데 유용한 틀을 제공하지만, 보다 최근의 연구는 자율성, 성장 기회 및 지지 관계와 같은 추가적인 요소의 중요성을 강조함으로써 이 이론을 확장했습니다. 또한 성격이나 가치관과 같은 개인차가 직무특성과 직무만족의 관계를 완화시킬 수 있다는 연구결과도 있습니다. 2. 직무만족모델 직무만족모형(Job Satisfaction Model)은 직무만족 또는 불만족에 기여하는 요인을 이...2025.04.27
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직무태도와 직무만족에 대한 고찰2025.01.051. 직무몰입 직무몰입은 직무에 대한 조직구성원의 심리적 동일시의 정도로, 직무에 대한 일체감이며 적극적으로 참여하고 몰두함으로써 직무에 높은 관심과 가치를 부여하는 상태를 말한다. 2. 직무스트레스 직무스트레스는 구성원들이 직무에서 느끼게 되는 긴장감과 불안감, 감정의 상태를 의미한다. 직업의 종류나 환경에 따라 다양한 직무스트레스 요인들이 존재하며, 구성원과 상황 조건들에 따라 직무스트레스로 인한 결과도 다양하게 나타난다. 3. 직무만족 직무만족은 직무에 대한 구성원들의 감정적 반응이다. 구성원들의 가치관이나 성격 등에 따라 직...2025.01.05
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간호관리학 케이스/직무 스트레스/계획 9개2025.01.161. 간호관리 진단 개인이 처한 환경의 요구가 개인의 능력을 초과할 정도로 지나쳐서 개인과 환경과의 부조화가 지속되는 상태에 대한 간호관리 과정에 따른 진단 2. 직무 스트레스 과도한 업무량으로 인한 스트레스는 간호 이직률을 높이는 주요 요인 중 하나이며, 이에 대한 연구가 필요함 3. 간호사 의사소통 간호사와 환자, 동료 간의 원활한 의사소통이 필요하며, 이를 위한 방안 마련이 필요함 4. 간호사 업무량 112병동의 경우 환자 대비 간호사 수가 부족하여 과도한 업무량이 발생하고 있으며, 이에 대한 개선이 필요함 5. 간호사 교육 ...2025.01.16
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