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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행까지의 단계2025.01.271. 훈련 필요성 분석 훈련의 필요성을 명확히 하고, 이를 통해 궁극적으로 조직이 달성하고자 하는 목표를 설정한다. 직원들이 담당하는 기록 발급과 감염병 신고 업무에서의 문제점을 파악하고, 직원의 업무 과정을 관찰하며 면담을 통해 일상에서 직면하는 문제를 수집한다. 이를 바탕으로 기록 발급의 정확성, 감염병 신고의 신속성과 적합성, 의무기록 관리 관련 규정 이해 등 구체적인 필요 역량을 도출한다. 2. 훈련 목표 설정 도출한 필요 역량을 중심으로 훈련 목표를 설정한다. 예를 들어, "기록 발급 오류율을 10% 이하로 줄인다" 또는 ...2025.01.27
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자원봉사 업무 설계시 고려해야 할 게임의 요소2025.05.151. 자원봉사 업무 설계시 고려해야 하는 게임의 요소 자원봉사 업무 설계시 고려해야 하는 게임의 요소에 대해 설명하고, 각각의 요소에 대한 예시를 제시하였다. 주인의식, 독자적 사고의 권위, 결과에 대한 책임 공유, 실적평가 등 4가지 요소를 다루었다. 2. 가장 중요하다고 생각하는 요소와 그 이유 4가지 요소 중 가장 중요하다고 생각하는 요소는 '독자적 사고의 권위'이다. 자원봉사자가 기획부터 수행, 평가까지 전 과정에 참여할 수 있도록 하는 것이 중요하며, 이를 통해 자원봉사자의 만족감과 책임감을 높일 수 있다고 설명하였다. 1...2025.05.15
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리더와 관리자의 구분에 대한 찬반 논의2025.05.021. 리더와 관리자의 개념적 정의 리더는 조직 구성원들이 조직 목표를 향할 때, 변화가 필요한 순간에 그 방향을 제시하는 사람으로 정의할 수 있다. 관리자는 올바르게 일을 하도록 관리하고, 확인하는 사람이라고 정의할 수 있다. 리더의 주요 업무는 비전을 제시하는 일인 반면, 관리자는 현재 수행하는 업무가 현상적으로 유지될 수 있도록 관리한다. 2. 리더와 관리자의 목표 리더와 관리자의 목표는 동일하다. 조직이 목표를 달성하는 것이다. 변화하지 않는 조직은 도태되고, 너무 빠른 발전이나 헛발질하는 비전은 조직 구성원들의 역할을 모호하...2025.05.02
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복지행정론] 능력이 탁월하나 열정이 부족한 A, 능력은 부족하지만 열정만큼은 둘째가라면 서러운 B, 둘 중 한 명을 승진을 시켜야 한다면, 기관장인 당신은2025.05.071. 능력이 탁월하나 열정이 부족한 직원의 특징 능력이 탁월하나 열정이 부족한 직원의 특징은 다음과 같습니다. 1) 높은 기술적 역량: 이러한 직원은 자신의 분야에서 높은 기술적 역량을 가지고 있으며, 주어진 업무를 수행하는 데 있어 뛰어난 능력을 발휘합니다. 2) 낮은 참여 의욕: 열정이 부족한 직원은 조직의 목표나 비전에 대한 관심이 낮아, 업무에 대한 참여 의욕이 부족할 수 있습니다. 이로 인해 팀워크나 협력에 어려움을 겪을 수 있습니다. 3) 자기주도적 성향: 이러한 직원은 종종 자기주도적으로 일하는 경향이 있으며, 다른 사...2025.05.07
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4차 산업혁명 시대와 코로나 상황에 맞는 조직 훈련 프로그램 개발2025.01.241. 디지털 전환을 위한 훈련 필요성 4차 산업혁명 시대에 맞춰 조직은 디지털 기술을 활용해 업무 효율성을 극대화해야 하며, 직원들은 새로운 기술과 시스템을 빠르게 학습해야 한다. AI 기반의 업무 자동화 시스템이나 데이터 분석 툴 등을 효과적으로 활용하기 위해서는 직원들의 역량 강화가 필수적이다. 2. 비대면 협업 역량 강화의 중요성 코로나19 팬데믹으로 인해 원격 근무와 비대면 협업이 일상화되었다. 온라인 회의 도구, 프로젝트 관리 소프트웨어, 가상 화이트보드 등 비대면 협업 툴을 사용하는 능력은 조직의 성과에 직접적인 영향을 ...2025.01.24
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사회복지행정과 일반행정의 유사점과 차이점 비교 및 사회복지 행정 보완 방안2025.01.021. 사회복지행정과 일반행정의 유사점 사회복지행정과 일반행정은 모두 공공의 복리를 위해 실행된다는 점, 예산 편성 및 집행 과정이 유사하다는 점, 기본적인 문제해결 능력을 보유하고 있다는 점 등에서 유사성이 있다. 2. 사회복지행정과 일반행정의 차이점 일반 행정은 효율성을 중요시하며 내규와 매뉴얼을 따르는 경우가 많지만, 사회복지행정은 클라이언트의 개별적 특성을 고려하여 재량권을 발휘하는 경우가 많다. 또한 사회복지행정 업무는 다양한 서비스와 절차를 포괄적으로 파악해야 한다는 점에서 차이가 있다. 3. 사회복지 행정업무 보완 방안 ...2025.01.02
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사회복지조직 내 조직목표와 개인목표의 갈등 해결방안2025.01.021. 사회복지조직의 목표와 개인의 목표 사회복지조직의 목표는 조직이 공식적으로 존재하는 이유이며, 조직의 활동은 이 목표에 따라 이루어집니다. 반면 개인은 조직에 참여할 때 조직목표와는 별도로 개인적인 욕구의 표현으로서 개인목표를 추구하게 됩니다. 조직생활에서 인간의 욕구가 조직목표와 조화되느냐 아니면 갈등하느냐의 문제는 인간을 어떻게 이해하느냐에 따라 달라질 수 있습니다. 2. 조직목표와 개인목표의 갈등 사례 D푸드뱅크 사례에서 볼 수 있듯이, 개인의 이익을 우선시하며 공정성과 신뢰성을 훼손하는 부정행위가 발생할 수 있습니다. 이...2025.01.02
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간호관리학_조정과 협력 사례보고서2025.05.081. 조정의 정의 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여, 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적 달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합, 조화시키는 것이다. 즉 조직구성원으로 하여금 조직의 공동 목표의 달성을 위해 모든 활동을 집중하도록 통합화해주는 것이다. 2. 조직 내외의 조정 조직 내 조정은 조직의 전반적인 업무활동과 관련되어 하부조직체계로 분화된 이들 조직 단위가 상호 연관되어 업무가 이루어지기 때문에 반드시 필요하다. 상호의존성은 조직 내 상황에만 국한되지 않고 조직 간 조정 또한 발생한다. 보건의료기관들은 다양한 규제기관, ...2025.05.08
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직무중심 접근방식과 사람중심 접근방식의 정의와 차이점2025.05.091. 직무중심 접근 방식 직무중심 접근법은 직원이 반드시 수행해야 하는 업무와 업무의 성격을 중심으로 업무를 분석하는 방법입니다. 배정할 일을 먼저 정하고 사람을 배치하는 방법입니다. 작업 수준에는 계층이 있으며, 이것은 직급, 롤, 작업, 액티비티 및 요소로 나눌 수 있습니다. 요소란 액티비티를 완료하는 데 필요한 특정 액션입니다. 이러한 요소 시리즈는 일련의 액티비티로 표시되며, 이러한 활동은 특정 목적을 달성하기 위해 이루어집니다. 2. 사람 중심 접근 방식 사람중심 직무분석은 특정 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력...2025.05.09
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리더십_효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라2025.01.191. 과업지향 행동 과업지향 행동은 리더가 조직의 목표를 달성하기 위해 업무의 구조화와 효율성을 강조하는 행동 유형이다. 이는 주로 목표 설정, 역할 분담, 계획 수립, 업무 진행 상황 점검 등과 관련된다. 과업지향 리더는 명확한 지침과 목표를 제시하고, 구성원들이 이를 달성하기 위해 필요한 자원을 제공하며, 성과를 평가하고 피드백을 제공한다. 2. 관계지향 행동 관계지향 행동은 리더가 구성원들과의 긍정적인 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 두는 행동 유형이다. 이는 주로 구성원들의 복지, 팀워크, 커뮤니케이션, 동기부여 등에 관...2025.01.19
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