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제품수명주기(PLC)와 신제품 수용자 유형2025.05.041. 제품수명주기 제품수명주기는 하나의 제품이 개발되어 시장에 도입된 후 폐기되는 과정을 말한다. 이를 단계별로 나누면 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 구분할 수 있다. 각 단계에 따라 마케팅 전략을 수립해야 한다. 2. 신제품 수용자 유형 신제품 수용자 유형은 혁신소비자, 조기수용자, 조기다수자, 후기다수자, 최후수용자로 나눌 수 있다. 대부분의 사람들은 조기다수자와 후기다수자에 속한다. 혁신소비자는 신제품에 대한 위험을 감수하고 가장 먼저 구매하는 유형이다. 3. 나의 수용자 유형 개인적으로는 후기다수자 유형에 해당한다고 생...2025.05.04
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성2025.05.161. 마케팅 조사의 정의와 유형 마케팅 조사는 소비자 행동 연구 분야 중 하나로, 기업체나 공공기관 등에서 특정 제품이나 서비스 혹은 시장 상황에 대하여 정보를 수집하고 분석하며 의사결정에 도움을 주기 위한 일련의 활동을 말한다. 마케팅 조사에는 탐색조사와 기술조사가 있으며, 각각 신제품 개발 및 기존 제품 개선, 현재 시행되고 있는 마케팅 전략 수립에 활용된다. 2. 마케팅 조사의 중요성 기업들은 자사 제품 및 서비스 판매 촉진을 위해 다양한 마케팅 활동을 전개하는데, 이를 위해서는 정확한 수요예측을 통해 적절한 마케팅 전략을 수...2025.05.16
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최근 3년 이내에 등장한 신제품 중 제로콜라의 마케팅전략2025.05.131. 제로콜라 펩시 펩시는 건강에 대한 관심이 높아지는 트렌드에 맞춰 '제로콜라'를 출시했다. 제로콜라는 칼로리가 0인 건강한 음료라는 이미지를 선점했으며, 저렴한 가격과 2030 세대 타깃팅 등의 마케팅 전략을 통해 성공적으로 출시되었다. 펩시는 SNS 마케팅을 통해 소비자들이 직접 제품을 홍보하도록 하는 등 효율적인 마케팅을 펼쳤다. 2. 마케팅 전략 펩시 제로콜라의 마케팅 전략은 다음과 같다. 첫째, 건강을 중시하는 세대에 적합한 제품 이미지를 구축했다. 둘째, 기존 펩시콜라의 저렴한 가격을 유지하면서 건강한 이미지를 더했다....2025.05.13
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서울식품(주)의 신제품 개발 계획2025.05.071. 서울식품(주) 현황 서울식품(주)는 2023년 현재 다양한 음료를 생산/판매하는 회사로 매출은 年30억이며, 주요 매출비중은 음료류 70%, 음료원료 20%, 기타 10%로 구성되어 있으며, 음료류 매출 비중은 청량음료 70%, 이온음료 20%, 주스류 10%임. 2. 사회 트렌드 및 이슈 2023년 사회적 트렌드는 '가치소비'로 대표할 수 있음. 가치를 함유한 소비를 하려는 소비자들이 증가하면서 '친환경 포장'에 대한 소비자들의 요구가 지속되고 있음. 또한 건강 식품에 대한 관심 증대로 '제로 음료'에 대한 소비가 증가하고 ...2025.05.07
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판매촉진의 역할2025.01.281. 판매촉진의 역할 판매촉진은 다음과 같은 역할을 공유한다. 1/ 고객의 수를 증가시키고, 2/ 현재의 고객에 의한 제품사용을 증대시키며, 3/ 제품이나 기업에 대한 오디언스의 지각을 전환시키고 또한 사람들로 하여금 무언가를 하도록 유도한다는 것이다. 물론 이러한 공유역할을 수행하기 위해 이용되는 기법들은 서로 다르다. 2. 광고와 판매촉진의 협력 광고와 판매촉진이 공조를 잘 이루는 부분이 신제품과 이와 관련된 서비스의 도입부분이다. 광고는 정보전달과 전이활동을 통해 소비자의 지각(perception)을 촉진시키는 반면 관매촉진은...2025.01.28
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소비자심리학_소비자 심리학의 필요성에 대하여 설명하시오.2025.01.191. 소비자 심리학의 필요성 소비자 심리학은 현대 사회에서 매우 중요한 학문 분야이다. 이 학문은 소비자들이 어떤 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정에서 어떤 심리적 요인이 작용하는지에 대해 연구한다. 특히, 소비자들이 왜 특정 브랜드를 선호하는지, 어떤 광고가 구매 의사결정에 영향을 미치는지, 그리고 제품의 가격이나 포장 디자인이 어떻게 소비자의 태도와 행동에 변화를 일으키는지를 분석하는 것이 소비자심리학의 주요 목표이다. 소비자심리학은 이러한 다양한 연구를 통해 기업들이 효과적인 마케팅 전략을 수립하고, 소비자들의 요구와 ...2025.01.19
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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례2025.01.051. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 스타벅스는 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 마이 스타벅스 리뷰라는 모바일 설문조사 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램을 통해 스타벅스는 신제품 개발, 메뉴 상시화, 마케팅 프로모션 운영 등에 고객의 의견을 반영하고 있다. 설문조사에 참여한 고객들은 별 적립 등의 혜택을 받으며, 스타벅스는 고객과의 쌍방향 소통 채널로 활용하고 있다. 이를 통해 스타벅스는 경쟁이 치열한 커피 프랜차이즈 시장에서 경쟁력을 강화하고 있다. 1. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 모바일 설문조사는 마케팅 분야에서 ...2025.01.05
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광고 효과 측정을 위한 적절한 조사방법과 유사사례2025.01.031. 광고 효과 측정 광고는 신제품 출시 시 상품이나 서비스를 성공적으로 소비자에게 소개하고 판매하는 데 핵심적인 요소 중 하나입니다. 광고의 효과를 정확히 파악하고 신제품의 매출에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것이 중요합니다. 적절한 조사방법으로는 설문조사가 있습니다. 설문조사를 통해 고객의 의견, 태도, 행동, 만족도 등을 직접적으로 수집할 수 있고, 대규모 데이터 수집이 가능하며, 익명으로 솔직한 피드백을 얻을 수 있습니다. 2. 유사사례: 삼양식품의 불닭소스 출시 삼양식품은 불닭볶음면의 액상스프만 따로 판매해달라는 소비자들...2025.01.03
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소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식에 따른 구매의사결정과정2025.05.151. 소비자 구매의사결정과정 소비자들은 특정 제품이나 서비스를 구매하기 전 다양한 과정을 거치는 구매의사결정과정을 거치게 된다. 기업은 이러한 소비자들의 구매의사결정과정을 이해하고 효과적으로 개입하여 자사의 제품이나 서비스를 노출함으로써 소비자들의 구매 확률을 높일 수 있다. 또한 소비자들의 욕구를 파악하여 신제품 개발에도 활용할 수 있다. 2. 소비자 관여도와 브랜드 인식 소비자들의 구매의사결정과정은 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 대한 인식 정도에 따라 4가지 유형으로 구분될 수 있다. 이러한 소비자 유형별 구매의사결정과정의 특...2025.05.15
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저관여 소비자를 고관여 소비자로 전환시키는 기업의 광고메세지 전략과 그 효과2025.05.161. 저관여 소비자와 고관여 소비자 소비자는 구매 결정 과정에서 제품 정보 탐색 및 평가 등 여러 가지 요인들을 고려한다. 이러한 의사결정 과정은 크게 저관여(low involvement) 단계와 고관여(high involvement) 단계로 구분할 수 있다. 저관여 단계란 일상생활 속에서 흔히 접하는 상품들로서 가격대나 브랜드 인지도 면에서 비교적 쉽게 선택할 수 있는 제품군이라고 할 수 있다. 고관여 단계는 고가의 내구재 또는 서비스처럼 사전 지식 없이 구입하기 어려운 품목들이 해당된다. 2. 저관여 소비자를 고관여 소비자로 전...2025.05.16