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비대면 생활방식으로 인한 학교와 기업의 변화와 경영자의 역할2025.05.151. 거래적 리더십 거래적 리더십은 리더와 구성원 간의 교환관계에 주목한 리더십으로, 리더가 구성원의 욕구와 역량을 파악하여 구성원이 업무를 잘 수행할 수 있도록 보상 내용을 명확히 알리는 것이 핵심이다. 이를 통해 구성원은 업무 목표 달성을 통한 보상을 얻고, 리더는 업무 완수를 통해 인정과 이익을 얻게 된다. 2. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 리더가 조직의 장기 비전과 사명감 등을 강조하여 조직의 사기를 진작시키는 리더십이다. 거래적 리더십이 단기 성과에 초점을 맞추는 경향이 있다면, 변혁적 리더십은 장기적인 목표를 성취하는 ...2025.05.15
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간호관리학_리더십 이론을 적용한 리더십의 특성2025.05.051. 리더십 이론 리더십이란 리더가 일정한 상황에서 목표달성을 위해서 개인이나 집단의 행위에 '영향력을 행사하는 과정'을 뜻한다. 리더는 영향력이 있고 활동과정과 방향 및 의견을 안내하며 인간관계 측면에 초점을 둔다. 리더십의 유형 중 섬기는 리더십은 선입견이 없는 경청, 커뮤니티 조성, 권한위임 등을 통해 상호 신뢰를 구축하는 리더십이다. 2. 김연경 선수의 리더십 김연경 선수는 팀원들과의 수직적인 관계가 아닌 서로 상호작용하는 모습과 팀워크와 공동체를 중요시하는 것을 볼 때 섬기는 리더십에 해당된다. 그의 섬기는 리더십 특성은 ...2025.05.05
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사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 작성해보세요.2025.01.161. 기획의 개념과 필요성 기획은 조직의 목표를 달성하고자 미래의 목표를 설정하고, 목표성취를 위한 수단과 방법을 결정하는 과정이며, 연속적 의사결정 과정을 통한 행동의 준비과정입니다. 기획은 다양한 측면에서 필요로 하고 있는데, 급변하는 환경과 불확실한 미래 상황 속에서 기획이 없으면 적극적 대응이 어려워질 수 있으며, 합리성 증진, 효율성 증진, 효과성 증진, 책임성 증진, 조직구성원의 사기진작 등의 측면에서 필요합니다. 2. 기획의 유형 기획은 위계수준에 따라 정책기획, 장기적 기획, 전략적 기획, 조직 전체 기획, 부문*부서...2025.01.16
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콜센터 직원의 성과 관리와 생산성 향상을 위한 전자 모니터링 시스템 개선2025.01.141. 전자 모니터링 시스템에 대한 콜센터 직원의 반응 콜센터 직원들은 전자 모니터링 시스템으로 인해 자신이 항상 감시당하고 있다고 느끼며, 불안하고 초조한 마음이 발생하고 있다. 이로 인해 직원들의 사기 진작에 좋지 않은 영향을 줄 것이며, 스트레스와 불안감과 같은 직업병을 호소할 수 있다. 또한 콜센터에 근무하는 것 자체에 대한 신뢰도가 깨질 수 있으며, 직원의 근무 태도나 근속에 대해서도 좋지 않은 영향을 줄 것으로 예상된다. 2. 생산성 측정을 위한 다양한 지표 단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소로는 서비스 ...2025.01.14
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직장인들의 연봉인상률의 이상과 현실2025.05.011. 직장인 연봉인상률 직장인들은 올해 연봉이 지난해보다 평균 7.4% 인상되길 희망하고 있으나, 연봉협상을 마친 직장인들의 현실 연봉인상률은 4.6% 수준에 그치는 것으로 나타났다. 연봉협상 결과는 작년보다 '인상됐다'는 직장인이 69.5%로 과반수이상으로 가장 많았고, 이어 '동결됐다'는 직장인이 29.1%로 조사됐다. 2. 한국의 경제 발전 한국은 그동안 군사정권을 거치면서 국가의 강압적은 통제와 계획으로 고도 성장을 이루었다. 그러나 선진국이 된 지금 민주적인 방법으로 자율적인 경쟁체제를 통해 지속적인 성장을 할 수 있는 방...2025.05.01
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2023년도 동호회 활동관리 운영 계획(사례) - 행복한 조직문화 구축 프로그램2025.04.301. 동호회 활동 관리 및 운영 2023년도 동호회 활동관리 운영 계획을 소개하고 있습니다. 주요 내용으로는 동호회 연간 지원금 인상 및 신청 절차 간소화, 대면 활동 최소화를 위한 비대면 활동 인정, 동호회 활동 홍보 및 교육 확대 등이 있습니다. 또한 동호회 인정 요건, 지원금 종류 및 신청 방법, 활동 지원 프로그램 운영 등이 자세히 설명되어 있습니다. 2. 조직문화 구축 이 자료는 동호회 활동 관리 및 운영을 통해 직원들의 취미생활 활성화와 건강하고 행복한 조직문화 구축을 목적으로 하고 있습니다. 동호회 활동 지원 확대, 비...2025.04.30
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리더십과 관리의 비교2025.01.281. 리더십 리더십은 다른 사람들이 무엇을 어떻게 하는 것이 효과적인지를 이해하고 동의하도록 영향력을 미치는 과정이며, 이러한 이해를 바탕으로 공동의 목표를 달성하기 위해 개인 및 집단의 노력을 촉진하는 과정이다. 리더십의 핵심은 조직의 효과성이나 생산성에 미치는 영향이다. 리더십의 주요 특징으로는 비전 제시, 소통 능력, 결단력, 공감 능력, 인내심, 모범적인 행동, 유연성, 문제 해결 능력 등이 있다. 2. 관리 관리는 조직의 자원을 계획하고, 조직하며, 조정하고, 통제하여 목표를 달성하는 과정이다. 관리자는 조직의 운영을 원활...2025.01.28
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직무만족, 조직몰입, 조직공정성에 대한 설명과 관계2025.05.011. 직무만족 직무만족은 직무 관련 태도로서 개인이 직무나 직무경험에 대해서 갖게 되는 긍정적이고 즐거운 감정상태를 가리킨다. 직무만족은 조직을 보다 더 원활하게 운영하기 위한 중요한 평가 기준이 되며, 구성원의 동기부여 및 사기진작을 통해 직무만족의 수준을 향상시키는 것은 장기적인 관점에서는 한 기업의 성패를 좌우하게 되는 요인이 된다. 2. 조직몰입 조직몰입이란 조직에 대한 개인의 일체감, 애착, 몰입, 충성도, 소속감 등에 대한 호의적 태도를 말하는 것으로, 자신과 직장을 동일시하고 조직문제에 보다 더 적극적으로 관여하고자 하...2025.05.01
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슈퍼바이저란 누구이며 건강한 슈퍼바이저의 임무와 책임에 대하여 기술하시오2025.01.141. 슈퍼바이저의 역할 슈퍼비전은 사회복지조직에서 직원이 서비스를 효과적 ? 효율적으로 전달하기 위하여 지식과 기술을 잘 사용할 수 있도록 상급자가 부하직원을 도와주는 활동을 말한다. 슈퍼바이저의 역할은 행정적 슈퍼비전, 교육적 슈퍼비전, 상담자로서의 역할로 구분된다. 2. 슈퍼바이저의 책임 슈퍼바이저가 성공적으로 역할을 수행하려면 풍부한 지식, 실천기술, 접근의 용이성, 진지한 자세, 솔직성, 긍정적인 보상 등의 자질을 갖추어야 한다. 3. 슈퍼바이저의 임무 효과적인 슈퍼비전을 위해서는 업무 할당과 실행을 위한 목표설정, 참여적 ...2025.01.14
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사회복지프로그램을 기획하는 기획자의 역할과 갖추어야하는 능력2025.05.101. 사회복지프로그램 기획의 필요성 사회복지프로그램 기획은 합리성을 극대화하고, 효과성 및 효율성을 증대시키며, 책임성을 증가시키고, 동기부여 및 사기 진작을 가능하게 한다. 이를 통해 지역사회의 복지문화를 활성화하고 더 많은 사람들이 사회복지에 참여할 수 있게 한다. 2. 사회복지프로그램 기획자의 역할 사회복지프로그램 기획자는 지역민의 관심을 고조시켜 지역민이 복지 현장에 더 자주 참여하도록 해야 한다. 특히 소외된 복지 분야에 더 많은 인원이 참가하도록 하여 봉사 참여 및 재정 후원으로 이어지게 함으로써 사회 전반에 긍정적인 효...2025.05.10