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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례2025.01.051. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 스타벅스는 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 마이 스타벅스 리뷰라는 모바일 설문조사 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램을 통해 스타벅스는 신제품 개발, 메뉴 상시화, 마케팅 프로모션 운영 등에 고객의 의견을 반영하고 있다. 설문조사에 참여한 고객들은 별 적립 등의 혜택을 받으며, 스타벅스는 고객과의 쌍방향 소통 채널로 활용하고 있다. 이를 통해 스타벅스는 경쟁이 치열한 커피 프랜차이즈 시장에서 경쟁력을 강화하고 있다. 1. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 모바일 설문조사는 마케팅 분야에서 ...2025.01.05
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맥도날드의 브랜드 중심 마케팅 전략 분석2025.01.201. 맥도날드 브랜드 개요 맥도날드는 1940년에 설립되어 전 세계적으로 약 39,000개 이상의 매장을 운영하고 있습니다. '골든 아치'로 대표되는 맥도날드의 브랜드는 높은 인지도와 고객 충성도를 자랑합니다. 맥도날드의 브랜드 아이덴티티는 품질, 일관성, 편리성, 그리고 저렴한 가격으로 정의됩니다. 2. 제품 전략 맥도날드는 다양한 메뉴를 통해 고객의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 빅맥, 치즈버거, 맥너겟 등 고전적인 메뉴 외에도 지역별로 특화된 메뉴를 제공하여 글로벌과 현지화 전략을 동시에 실행하고 있습니다. 3. 가격 전...2025.01.20
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장애인 정보접근권의 문제점과 개선방향에 대하여 논하시오2025.04.261. 장애인 정보접근권 정보사회 속에서 장애인들이 정보통신기기 및 서비스를 이용하거나 활용하는데 있어 권리가 있다는 것을 의미한다. 장애인 정보접근권은 인간으로서의 존엄성과 평등권의 원칙으로 장애인이 사회의 일원으로 정보통신 및 서비스를 이용하고 활용하는 과정에서 어떠한 차별도 받지 않으며, 이 과정에서 제약요건이 발생할 경우 시정을 요구할 수 있는 권리이다. 2. 장애인 정보접근권의 문제점 1) 장애인 정보화 교육의 부족: 장애인들의 정보화 교육이 일반인들에 비해 낮은 편이며, 정보통신기기 및 서비스를 활용하기 위한 교육이 부족하...2025.04.26
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군 모바일 헬스케어 사업 도입 방안2025.01.141. 모바일 헬스케어 사업 소개 모바일 헬스케어란 인터넷을 이용하여 환자와 의사가 시간과 공간, 장소 등에 구애받지 않고 자유롭게 의료 서비스를 주고받는 것을 뜻한다. 성남시 보건소의 모바일 헬스케어 사업은 모바일 앱(ICT)을 활용한 운동·영양·건강 등 맞춤형 건강관리 서비스를 제공하여 자가 건강관리 능력 향상을 도모하는 것이 목적이다. 사업 대상은 만 19세 이상 성남시민 100명으로, 무료 건강검진, 모바일 앱을 통한 24주 온라인 건강관리 서비스, 1:1 집중 상담, 활동량계 제공, 미션수행 및 건강랭킹에 따른 인센티브 제공...2025.01.14
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전자상거래 간편결제 서비스의 유형과 장단점 비교2025.01.191. 전자상거래(쇼핑몰) 업체의 간편결제 서비스 유형 전자상거래 업체는 자체 개발 간편결제 시스템, 외부 간편결제 서비스와의 제휴 시스템, 글로벌 간편결제 시스템 등 다양한 유형의 간편결제 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 고객에게 편리한 결제 옵션을 제공하고 있다. 2. 정부/지자체가 제공하는 간편결제 시스템의 장단점 정부와 지자체가 제공하는 간편결제 시스템은 수수료 절감, 공공성 강화, 소상공인 지원 등의 장점이 있지만, 제한된 사용처, 기술적 제약, 초기 도입 비용 등의 단점도 존재한다. 3. 금융결제원이 제공하는 간편결제 ...2025.01.19
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최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태2025.01.281. 디지털 주문 및 결제 시스템 디지털 기술의 발전으로 스마트폰 앱과 키오스크를 이용한 주문 시스템이 확산되어 고객에게 빠르고 편리한 주문 경험을 제공하고 있다. 특히 코로나19 이후 비대면 주문과 결제의 수요가 증가하면서 이러한 시스템이 더욱 확산되었다. 2. 모바일 앱과 배달 플랫폼의 확산 배달 앱과 플랫폼의 확산으로 외식점들은 배달 전용 메뉴를 개발하고 패키징 디자인에 신경을 쓰게 되었다. 이는 소비자들에게 더 많은 선택권과 편리함을 제공하며 외식점의 매출 증가에도 기여하고 있다. 3. 자동화 및 인공지능의 적용 자동화 및 ...2025.01.28
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최근 보건의료 정책변화2025.04.281. 디지털 헬스케어 정책 WHO(2019)에 따르면 디지털 헬스케어란 빅데이터, 유전체학 및 인공지능에 첨단 컴퓨팅 과학의 사용과 같은 신흥 분야를 비롯하여 모바일헬스(mHealth)를 포함한 이헬스(eHealth)까지 포괄하는 용어를 말한다. 보건복지부는 지난 8월 코로나19, 고령화 등 사회적 변화에 선제적으로 대응하고 신성장동력을 창출하기 위한 '디지털 헬스케어 정책방향'을 마련하고 구체적인 내용을 공유했다. 보건복지부는 디지털 기술을 활용한 국민 건강증진을 목표로 디지털 기반 미래의료 실현, 디지털 헬스케어 신시장 창출, ...2025.04.28
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최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여2025.04.291. 모바일 광고시장의 현재 상황 현재 모바일 광고시장의 현황으로 말하자면, 오늘날 이동통신에 대한 기술의 급격한 발전과 결합에 의해 탄생된 무선인터넷의 등장으로 모바일 광고는 주목을 받아왔으며, 현재 무선인터넷 서비스는 유럽, 일본, 미국 등을 중심으로 지속적으로 상장하고 있다. 이처럼 모바일 광고의 성장을 확신하는 이들은 기존의 전통적인 광고매체가 갖지 못하는 특징으로 인해 모바일 광고가 궁극적으로 지배적인 광고매체가 될것이고 전통적인 광고의 개념도 바꿀것으로 보고 있다. 2. 모바일 광고시장의 미래 성장 방향 모바일 광고 시장...2025.04.29
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정보화 시대의 마케팅 개념 발전2025.01.241. 디지털 마케팅의 성장 정보화 시대의 도래와 함께 디지털 마케팅이 급속히 성장하고 있다. 인터넷 사용자 수 증가와 디지털 플랫폼 다양화가 주요 원인이며, 코로나19 이후 비대면 소비 증가로 디지털 마케팅의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 2. 데이터 기반 마케팅 빅데이터 분석 기술의 발전으로 기업들은 소비자 행동 패턴, 선호도, 구매 이력 등을 정밀하게 분석할 수 있게 되었다. 이를 통해 고객 세분화와 개인화 마케팅이 가능해졌으며, 데이터 시각화 도구의 발전으로 마케터들의 의사결정 능력이 향상되고 있다. 3. 소셜 미디어 마케팅 ...2025.01.24
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지식경영론을 통한 IT 전문가의 창업 컨설팅2025.01.061. 지식경영 이론 지식경영의 근본적 목표는 기업의 지식 자산을 역동적으로 창조하고 활용하여 기업의 경쟁우위를 높이는 것입니다. 지식 창조와 활용 프로세스가 업무 프로세스와 일치하면 기업이 가진 지식이 기업전략을 밀접히 지원할 수 있는 체제를 구축할 수 있습니다. 지식경영 모델은 4단계로 발전하는데, 1세대 도입기에는 체계적 지적자산의 개념 정립과 축적이 이루어지고, 2세대 성장기에는 조직제도 중심의 지식공유에 중점을 두며, 3세대 확장기에는 지식창조에 초점을 맞추고, 4세대 혁신기에는 전략적 목표 및 비전 달성의 지식이 된다. 2...2025.01.06
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