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기업의 외부환경 중 가장 큰 영향요인과 그 이유2025.01.121. 정치-법적 환경의 영향 정치적 안정성과 법률, 규제 등 정치-법적 환경은 기업 운영 방식과 전략 수립에 광범위한 영향을 미칩니다. 정치적 불안정은 위험을 증가시키고 비용을 높이며, 법률과 규제는 기업이 제공할 수 있는 상품이나 서비스, 제공 방식을 결정합니다. 기업은 정치-법적 환경 변화에 주의를 기울이고 적절한 대응 전략을 마련하여 운영 불확실성을 최소화해야 합니다. 2. 경제적 환경의 영향 경제 환경은 소비자 구매력, 실업률, 인플레이션, 경제 성장률 등 기업 성과에 직접적인 영향을 미치는 요인들로 구성됩니다. 경제 침체기...2025.01.12
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과2025.01.211. CRM 정의 CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 고객과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다. 2. CRM 등장...2025.01.21
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[경영전략] 기업의 경쟁우위 유지 및 수익창출 전략2025.01.241. 내부 환경 분석 내부 환경 분석은 특정 기업의 자원을 다른 기업과 비교 분석하는 것이다. 기업은 자신의 강점과 약점이 무엇인지 분석하고, 그 강·약점을 다른 경쟁 기업과 비교해 강점을 극대화하는 방법을 찾아내야 한다. 내부환경 분석 과정을 통해 기업은 보유 자원과 역량이 경쟁 우위의 원천이 될 수 있음을 알게 된다. 즉, 경쟁우위의 원천인 경쟁 자원들을 활용할 수 있는 전략을 수립할 수 있게 된다는 것이다. 2. 외부 환경 분석 높은 경제적 성과는 경쟁 우위를 확보했다는 증거가 되기 때문에, 초과 이윤을 달성하는 것이 전략 경...2025.01.24
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마케팅 환경의 기술적 요소2025.01.021. 마케팅 환경의 거시적 요소 마케팅 환경의 거시적 요소에는 경제적, 사회문화적, 기술적, 자연적, 정치법률적 요소가 포함됩니다. 이러한 요소들은 기업의 마케팅 전략과 의사결정에 큰 영향을 미치므로, 기업들은 이를 파악하고 적절하게 대응해야 합니다. 2. 기술적 환경의 중요성 기술적 환경은 현대 마케팅에 있어서 매우 중요한 영향을 미치고 있습니다. 새로운 기술의 도입과 발전은 기업들에게 많은 기회를 제공하고 경쟁력을 향상시키는데 도움이 됩니다. 또한 디지털화와 인공지능의 발전으로 소비자들의 행동과 소비 패턴이 크게 변화하고 있어,...2025.01.02
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한국 메모리 반도체 산업의 경쟁력에 대한 우려2025.04.301. 'K-칩스법'(반도체특별법)을 더 실효성 있는 방향으로 개선 반도체업계에서는 'K-칩스법'(반도체특별법)을 더 실효성 있는 방향으로 개선해야 한다는 목소리가 나온다. 바야흐로 세계는 국가간의 마찰로 인한 전쟁과 높은 인플레이션, 그리고 세계 강대국들간의 패권 전쟁으로 인류 역사상 유래 없는 격동의 혼란기를 겪고 있다. 2. 경영 환경을 우호적인 방향으로 바꿔야 세액지원뿐만 아니라 법인세, 연구개발(R&D) 지원 등 전반적인 경영 환경을 우호적인 방향으로 바꿔야 한다는 것이다. 포기할 때까지 끝난게 아니다. 최선을 다하는게 중요...2025.04.30
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해외시장 진입전략의 목표 및 환경의 분석2025.01.221. 해외시장 진입전략의 목표 수립 해외시장에 진입하려는 기업은 전략 방침 및 중점 분야가 명확하게 설정되어야 한다. 진입하고자 하는 시장 및 달성목표가 구체적으로 제시되어야만 다음 단계인 내부자원의 평가와 외부환경에 대한 분석이 용이해진다. 해외시장에서 달성하고자 하는 목표를 구체적으로 설정하기 위해서는 먼저 해외시장에 대한 환경분석이 선행되어야 하므로 목표설정과 다음 단계인 외부환경분석은 상호연관을 가지고 이루어져야 한다. 2. 현지국의 진입조건 분석 현지국의 진입조건은 진입하려는 현지국에서 소유지분을 제한하거나 외국인의 시장잔...2025.01.22
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경영전략 수립을 위한 산업조직론과 자원준거론의 정의2025.01.051. 산업조직론(Industrial Organization) 산업조직론은 기업이 속한 산업의 구조와 산업 내 경쟁자들의 특성을 중심으로 기업의 경쟁력을 분석하는 이론입니다. 이 이론의 핵심은 산업 내 경쟁자들과의 경쟁에서 경쟁우위를 차지할 수 있는 기업의 전략을 수립하는 것입니다. 2. 자원준거론(Resource-based View) 자원준거론은 기업이 보유한 자원과 능력을 중심으로 경쟁력을 분석하는 이론입니다. 이 이론의 핵심은 경쟁자들이 보유하지 못한 기업의 고유 자원과 능력을 활용하여 경쟁우위를 차지하는 것입니다. 1. 산업조...2025.01.05
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외국 자동차 회사의 한국 시장 진출에 따른 국내 자동차 제조업체의 대응 전략2025.01.291. 자동차 시장의 외부 환경 분석 한국 자동차 시장은 글로벌화와 함께 고급화, 친환경화의 흐름을 따르고 있으며, 이에 따라 소비자들의 요구도 점점 더 다양해지고 있다. 경제적 요인으로는 중산층의 구매력 증가와 친환경차에 대한 관심 증가, 기술적 요인으로는 자율주행차, 전기차, 커넥티드카 등 첨단 기술의 발전, 정치적 및 법적 요인으로는 외국 자동차 수입 규제 철폐와 친환경차 지원 정책 등이 있다. 2. H자동차의 내부 환경 분석 H자동차는 국내 시장에서 오랜 역사와 높은 인지도를 바탕으로 강력한 브랜드 이미지를 구축하고 있다. 하...2025.01.29
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[마케팅관리론]P23 - 자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오05082025.05.141. 렌터카 산업 환경 분석 렌터카 산업은 1980년대부터 태동하기 시작하여 90년대 성장기를 거쳐 2000년대에 들어서면서 경영 환경의 극심한 변화를 겪고 있다. 등록제 변경과 신규 업체 진입으로 인해 중소업체들이 시장에 진입하면서 기존 상위 업체들의 경쟁이 치열해지고 있다. 또한 리스업계와의 갈등, 카쉐어링 등 새로운 경쟁 요인들로 인해 렌터카 산업 전체의 경쟁력 강화가 필요한 상황이다. 렌터카 산업은 양적 성장에 의존하고 있으며, 대기업과 중소기업 간의 양극화가 심각한 편이다. 2. AJ렌터카의 시장 분석 AJ렌터카는 1988...2025.05.14
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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따른 국내 자동차 시장 변화와 대응 방안2025.05.121. 자동차 시장의 외부환경 분석 자동차 시장의 경쟁사와 국내 자동차 시장 동향을 분석하였습니다. 외국 자동차 업체의 국내 진출로 인한 경쟁 심화와 금융위기 이후 자동차 수요 감소 등 자동차 시장의 외부 환경 변화를 살펴보았습니다. 2. 현대자동차 내부 환경 분석 현대자동차의 서비스, R&D, 환경경영 부문의 강점과 약점을 분석하였습니다. 고객 서비스 및 사후관리 체계, 연구개발 역량, 환경경영 시스템 등 현대자동차의 내부 역량을 파악하였습니다. 3. 현대자동차의 SWOT 분석 현대자동차의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 분석하였...2025.05.12
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