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전자상거래의 유형 분류(B2B, B2C, C2C, C2B, B2G, B2E)2025.01.281. 기업간의 거래 기업들 간의 거래는 가치창출이 이루어지는 활동을 기업과 기업의 거래에 초점을 둔 것으로써 기업내부의 거래가 용이하게 이루어 질 수 있도록 B2B점 사이트, 전자메일, 온라인 제품 카탈로그, 온라인 거래 네트워크 그리고 기타 온라인 자원을 이용한다. EDI와 엑스트라넷은 사전에 예약된 기업 간 사용할 수 있는 기업 간 전자상거래 체제이다. 기업 간 거래는 주도형태에 따라 구매자 중심형, 판매자 중심형, 중개자 중심형으로 나눌 수 있다. 2. 기업과의 고객간의 거래 인터넷 상에서 사이버쇼핑몰(Virtual, Elec...2025.01.28
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글로벌 플랫폼 상거래 산업 내 경쟁기업 VRIO 분석2025.01.261. 알리바바 알리바바는 중국 전자상거래 시장에서 80%에 이르는 점유율을 차지하고 있는 중국 최대 전자상거래체다. 주요 강점으로는 시장 점유율, 광범위한 생태계, AI 및 빅데이터 활용, 물류 네트워크, 브랜드 신뢰성 등이 있으며, 모방 불가능성 요소로는 광범위한 생태계, AI, 금융, 물류 등이 있다. 2. 쿠팡 쿠팡은 한국의 대표적인 온라인 쇼핑 플랫폼 중 하나로, 주요 강점으로는 로켓배송, 자체 물류 인프라, 고객 중심 경영, 기술 기반 물류 최적화, 국내 시장 지배력 등이 있으며, 모방 불가능성 요소로는 로켓배송 시스템과 ...2025.01.26
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방송통신대_빅데이터의이해와활용_중간과제(24년도 2학기, 만점)2025.01.261. 시계열 데이터 분석 기법 시계열 데이터를 분석하기 위한 기법으로 이동평균 모델, 지수평활법, 자기회귀이동평균 모델(ARMA)을 선택하여 각각의 장단점을 설명하였습니다. 이동평균 모델은 데이터의 변동을 부드럽게 만들어 전체적인 추세를 파악할 수 있지만 미래 예측에 한계가 있습니다. 지수평활법은 최신 데이터에 더 큰 가중치를 주어 노이즈를 제거하고 예측이 가능하지만 복잡한 모델이라 계절성이나 장기적인 패턴을 반영하기 어렵습니다. ARMA 모델은 자기회귀와 이동평균을 결합한 복합 모델로 더 정확한 예측이 가능하지만 변수 설정이 까다...2025.01.26
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.201. 시장 본질 파악 소비자의 본질을 이해할 필요가 있다. 본질을 이해하는 것은 현상을 파악하는 것과 다르다. 고객을 이해하기 위해서는 핵심적인 이유를 파악할 수 있는 안목을 길러야 한다. 미국 식품회사인 프리토레이는 막대한 마케팅 조사 비용을 투자하여 소비자들의 변화를 파악하고 있다. 스낵 시장 소비자들의 특성을 정기적으로 조사한 결과 점차적으로 나이 든 소비자들이 스낵을 좋아한다는 것을 발견했다. 성숙기 시장에서 중요한 성장 원천이 될 것이라고 파악하였고 실버세대를 위한 신제품을 개발하였으며 막대한 광고 비용을 들여 마케팅 활동...2025.01.20
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모바일광고플랫폼 기업 앤비티(NBT) 기업분석2025.05.141. 모바일 포인트 광고 플랫폼 앤비티는 2012년 설립된 모바일 포인트 광고 1위 기업입니다. 주요 사업은 모바일 포인트 플랫폼을 기반으로 한 리워드 방식의 광고 플랫폼 제공입니다. 주요 제품으로는 모바일 포인트 광고, 모바일 포인트 쇼핑, 애디슨오퍼월 등이 있습니다. 애디슨오퍼월은 이용자에게 혜택을 제공하고 제휴 매체사에게 추가 수익을 제공하여 광고와 함께 매체 내 재구매를 유도하는 B2B 서비스입니다. 캐시슬라이드는 B2C 서비스로 스마트폰 잠금화면을 통해 다양한 광고와 콘텐츠를 제공합니다. 2. 매출 및 이익 구조 앤비티의 ...2025.05.14
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[마케팅원론]P23 - 기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오05232025.05.141. 소비자 분석 요소 소비자 분석의 주요 요소로는 구매자와 사용자의 일치 여부, 구매한 제품이나 브랜드, 구매 동기와 이유, 구매 장소와 시점, 구매 의사결정과정과 영향요인, 소비자 선호 이유 등이 있다. 기업은 이러한 요소들을 종합적으로 분석하여 소비자의 본질을 이해하고 이에 맞는 마케팅 전략을 수립해야 한다. 2. P&G의 소비자 분석 사례 P&G는 1924년 세계 최초로 시장조사 팀을 설립하는 등 소비자 이해에 많은 노력을 기울였다. 이를 통해 P&G 출신 인력들이 다양한 산업에서 성공적인 경력을 쌓을 수 있었다. P&G는 ...2025.05.14
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마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례2025.01.231. 현대모비스: 자동차 부품 제조업체에서 모빌리티 혁신 기업으로 현대모비스는 기존의 B2B 마케팅 방식에서 벗어나, 소비자들에게 기술 혁신의 이미지를 각인시키기 위해 글로벌 모터쇼 및 기술 박람회 참여, 연구개발 투자 확대와 관련 마케팅 캠페인, ESG 활동 등 다양한 전략을 추진하였다. 이를 통해 기술 중심의 혁신 이미지를 구축하고 글로벌 시장에서의 브랜드 인지도를 향상시켰으며, 자율주행차 및 전기차 관련 프로젝트 수행으로 매출 성장에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 2. 마크 제이콥스: 전통적인 명품 패션 브랜드에서 디지털 시대의 ...2025.01.23
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소비자심리학 ) 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석2025.01.271. B.F.Skinner의 조작적 조건화 이론 행동주의적 심리학자인 프레드릭 스키너(B.F.Skinner)는 인간 행동이 충동보다는 외적 자극에 의해 동기화된다고 보았다. 스키너의 조작적 조건화에 따르면 인간의 모든 행동은 외부적인 자극과 반응 법칙에 의해 형성된다. 즉, 즐거운 결과를 가져오는 행동 빈도는 증가하거나 현재를 유지하려는 경향을 보인다. 2. 긍정적 강화와 부정적 강화 긍정적 강화는 소비자가 어떠한 행동을 하였을 때 보상이나 자극을 통해 긍정적인 경험을 하도록 하여 그 행동을 반복하도록 유도하는 것을 말한다. 부정적...2025.01.27
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.111. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템(MIS, Management information system)이란 기업의 경영에 필요한 정보를 생성하고 저장하며 제공하는 경영 지원 시스템을 의미한다. 기업은 경영정보시스템을 이용함으로써 기업 경영 전반의 효율성을 제고할 수 있으며, 의사 결정의 정확성과 운영 프로세스의 속도를 높일 수 있다. 2. 고객 관계 관리의 정의 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업이 보유하고 있는 자원, 기술, 역량 등을 활용하여 새로운 고객 관계를 맺거나 ...2025.01.11
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IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례2025.04.261. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 고객의 행동에 영향을 미치고, 고객 및 잠재고객의 관점에서 출발하며, 모든 유형의 고객접촉수단을 사용하고, 시너지 효과를 달성하고자 하며, 고객과 브랜드 간의 관계를 구축하고자 하는 특징이 있다. IMC의 목표는 소비자 혹은 구매자의 구매행동과 브랜드에 대한 충성도 유지이며, 소비자 혹은 구매자의 구매행동 유도와 브랜드 이미지 제고이다. IMC 활동을 통해 브랜드 이미지 제고, 서비스 품질 향상, 고객만족 제고 등의 효과를 얻을 수 있다. 2. IMC 도구 IMC의 주요 도구로는 광...2025.04.26
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