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위기협상론 ) 위기 협상에서 제3중재인의 활용2025.01.181. 제3중재인의 선정 위기 협상관은 성공적인 위기 협상을 하기 위해 제3중재인을 신중하게 선택하여야 한다. 통상적으로 제3중재인은 위기협상에 대한 훈련을 받은 적이 없고, 폭력적인 상황하에서의 적절한 대처에 어려움을 느낀다. 그리고 위기당사자와 사전관계가 좋지 않을 경우 위기 협상 과정에서 적절치 못한 행동을 할 가능성이 있다. 또한 위기당사자와 제3중재인과의 잠재적인 문제점과 제3중재인이 겪을 수 있는 위험 발생의 가능성도 고려하여야 한다. 2. 제3중재인의 투입 시점 위기 협상의 정석은 경찰의 위기 협상팀이 위기 협상의 기본원...2025.01.18
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마이클 포터의 경쟁전략과 산업구조분석2025.11.111. 마이클 포터의 산업구조분석 이론 경쟁전략 수립에서 기업과 환경의 관계를 파악하는 것이 중요하며, 업계구조는 기존 경쟁자, 구매자, 공급자, 신규 참가자, 대체품의 5가지 경쟁요인으로 구성된다. 이 중 가장 강한 힘이 결정 요소가 되며, 이를 통해 산업의 매력도를 측정하고 자사가 이익을 낼 수 있는 시장인지 판단하는 분석법이다. 2. 스타벅스의 경쟁 우위 전략 스타벅스는 커피를 단순 음료에서 문화로 승격시켜 판매하며, 브랜드 전략, 고급화 전략, 공간 전략, 지역 마케팅 전략을 통해 국내 시장에서 명성을 유지하고 있다. 소비자들...2025.11.11
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국제간 거래에서 무역분쟁으로 어려움을 경험한 기업사례와 대비책2025.04.271. 무역분쟁 무역분쟁은 물품 등의 수출입과 관련해서 발생하는 모든 분쟁을 의미합니다. 기업 간 발생한 무역 분쟁은 해당 국가의 정부가 개입해 분쟁 조정을 진행하게 됩니다. 현재 무역분쟁의 종류로는 물품 대금 미지급, 선적 지연과 불이행, 제품의 품질 분쟁 그리고 계약과 관련한 분쟁 등이 있습니다. 2. 한일 무역분쟁 한국에 대한 일본의 수출 규제가 3년 넘게 이어지고 있습니다. 국내 기업 10곳 중 6곳은 한일 관계 개선과 경제 협력이 필요하다고 주장하고 있습니다. 양국 관계 악화로 인해 기업들이 경험한 어려움 중에서는 '매출 감...2025.04.27
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NCS 대인관계능력 교과목 평가계획서2025.05.061. 대인관계능력 대인관계능력 교과목의 학습성과를 달성하는데 필요한 사전 지식을 평가하고, 직업생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄 수 있으며, 조직 내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족시켜줄 수 있는 대인관계능력을 전반적으로 평가한다. 2. 팀워크능력 직업생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한 관계를 유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있게 업무를 수행하는 능력을 평가한다. 3. 리더십능력 직업생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며 동기화시킬 수 있고, 조직의 목표...2025.05.06
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현금 유동성이 부족한 기업의 원자재 구매 전략2025.01.271. 원자재 구매 비용 절감 국내 식품 산업에서 원자재 비용의 중요성이 강조되고 있으며, 특히 코로나19로 인한 공급망 불안정성으로 인해 식품 원자재 비용이 증가하고 있다. 현금 유동성이 충분하지 않은 중소 식품 제조업체에게 이는 큰 부담으로 작용하고 있다. 원자재 비용을 너무 낮게 책정하여 구매하는 것은 단기적으로 비용 절감에 도움이 될 수 있지만, 장기적으로는 협력 기업과의 관계에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 2. 협력 기업과의 파트너십 강화 원자재 공급업체는 단순한 공급자가 아니라 협력 파트너로서의 역할을 한다. 따라서 구매...2025.01.27
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미국이 세계경제의 중심국가로 등장한 배경2025.04.261. 브레튼우즈(Bretton Woods)체제 브레튼우즈협정은 1944년 7월 미국 뉴햄프셔주에서 44개국 대표가 모여 체결한 협정으로, 이를 통해 국제부흥개발은행(IBRD)과 국제통화기금(IMF)이 설립되었습니다. 또한 금본위제도에서 금환본위제도로 전환하여 달러를 세계 공식통화로 인정하는 정책을 도입했습니다. 2. 세계무역기구(WTO) WTO는 1995년 설립되어 GATT 체제를 대체했습니다. WTO는 최혜국대우 원칙, 자국민대우 원칙, 자유무역 원칙 등을 기본으로 하며, 경제개발과 공정경쟁을 위해 개도국 지원 등의 정책을 시행하...2025.04.26
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미국이 세계경제의 중심국가로 등장한 배경2025.05.031. 브레튼우즈 체제 브레튼우즈 체제는 제2차 세계대전 이후 국제금융 시스템을 구축하기 위해 1944년 미국 브레튼우즈에서 44개국 대표들이 합의하여 만든 체제이다. 이 체제는 금본위제와 유사한 고정환율제도이지만 필요에 따라 유연성을 발휘할 수 있도록 하였다. 이를 관장하기 위해 IMF와 세계은행이 설립되었다. 브레튼우즈 체제는 2차대전 이후 글로벌 경제 회복에 기여했지만, 달러화 공급 증가로 인한 트리핀 딜레마 등의 문제로 1971년 닉슨 대통령의 달러 금태환 정지 선언으로 사실상 무너지게 되었다. 2. WTO의 주요 원칙과 구성...2025.05.03
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국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 분석과 자신의 경험 비교2025.01.181. 노사관계 갈등사례 이 발표에서는 대구도시철도공사의 노사관계 갈등 사례를 중점적으로 다루고 있습니다. 대구도시철도공사는 2004년 88일 동안 공기업 역사상 가장 긴 파업을 겪었고, 2008년 노사문화대상에서 대통령상을 받는 등 한국 노사관계의 양극단을 보여주는 사례입니다. 이 사례를 통해 사업주의 협상전략과 노조의 대응전략이 노사관계의 성과에 어떤 영향을 미치는지 살펴볼 수 있습니다. 2. 노조 조직화와 내부 갈등 대구지하철노동조합은 1996년 12월에 설립되었으며, 초대 회장은 철도청에서 퇴직한 중간관리자였습니다. 노조 간부...2025.01.18
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정책집행의 유형2025.01.121. 정책결정자와 집행자의 관계에 따른 유형 정책집행의 유형에는 고전적 기술관료형, 지시적 위임형, 협상가형, 재량적 실험가형, 관료적 기업가형 등이 있다. 고전적 기술관료형에서는 정책결정자가 명확한 목표를 설정하고 집행자들이 이를 지지하며, 집행자들에게 기술적 권위를 부여한다. 지시적 위임형에서는 정책결정자가 목표를 설정하고 집행자들에게 재량권을 위임한다. 협상가형에서는 정책결정자와 집행자가 상호 협상을 통해 정책을 구체화한다. 재량적 실험가형에서는 정책결정자가 정책 형성에 정통하지 않아 집행자에게 많은 재량권을 준다. 관료적 기...2025.01.12
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고등학교 실용국어 과목별 세부능력 및 특기 사항(과세특) 예시2025.01.171. 국어 능력 직무를 수행하는 데 필요한 기초적인 국어 능력을 두루 갖추고 있음. 낯선 어휘의 의미를 맥락에 맞게 추론하고 자신의 관심 직무 분야에서 사용하는 특수한 어휘를 스스로 찾아 탐구하는 모습을 보임. 어법에 맞는 문장을 정확하게 구사하는 능력이 있음. 2. 의사소통 능력 다양한 의사소통 상황에서 어휘의 정확한 뜻을 이해하고 상황에 맞는 적절한 어휘를 사용하여 탁월한 의사소통 능력을 보임. 상대의 감정을 공감적으로 이해하고 소통하는 능력이 뛰어남. 3. 협상 능력 '원하는 것을 얻기 위해 어떻게 해야 하는가?'의 협상하기 ...2025.01.17
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