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블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델2025.01.021. 리더십 그리드 모델 블레이크와 모우튼이 개발한 리더십 그리드 모델은 리더십 스타일을 분류하고 평가하기 위한 도구로, 두 가지 주요 축인 '권력 / 과제 중심성' 및 '관심 / 인간 중심성'을 사용합니다. 이 두 축을 기반으로 리더십 스타일을 9가지 유형으로 분류하며, 각 유형은 과제와 사람에 대한 관심 수준에 따라 구분됩니다. 이 모델은 리더의 성향과 조직 상황에 맞게 강점과 약점을 파악하고 개선할 수 있도록 도와줍니다. 2. 관리격자이론 블레이크와 모우튼은 고려와 구조주도의 2차원 모형에 대한 연구를 기초로 리더십 유형을 더...2025.01.02
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스포츠 마케팅론 30문제 자문자답2025.01.241. 마케팅의 정의 마케팅은 소비자의 니즈와 원츠를 파악하여 이를 활용하여, 판매하는 상품이나 서비스를 더 매력적으로 어필하여 판매하는 모든 행위를 의미한다. 2. 스포츠의 정의 스포츠는 신체의 기능을 통해 승부를 결정하는 활동으로 신체건강한 성인만이 하는 행위를 의미한다. 3. 참여스포츠 제품 참여스포츠 제품에는 휘트니스센터의 개인 PT와 같은 개인 맞춤형 서비스가 해당된다. 4. 마케팅 개념의 4단계 사회지향적 마케팅 개념은 구매자에게 원하는 제품을 구입하는 동시에 이 수익을 통해 지역사회에 기여함을 강조하는 마케팅을 의미한다....2025.01.24
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조직화의 개념과 단계, 사회행동의 개념과 일반적 원칙에 대한 기술 및 정치적 압력 전술과 직접 행동의 배경과 유형2025.05.091. 조직화의 개념 지역사회 복지는 지역사회의 수준에 개입하여 지역사회의 문제점을 예방하고 해결하는 일련의 과정으로서 조직적이고 체계적인 개입을 통해 주민의 삶의 질을 향상시키는 사회복지 지식과 기술의 전문적인 실천방법이다. 지역사회 조직화는 지역사회 문제 해결을 위한 실천 활동이며, 주민은 이 과정에 참여함으로써 잠재력과 공동체 의식을 발휘하여 자신이 직면한 문제를 해결할 수 있는 역량을 배양한다. 2. 조직화의 단계 조직화 단계는 1) 우호적인 분위기 형성과 교육 프로그램 진행 단계, 2) 미시적 연결망 형성 및 활성화와 심화학...2025.05.09
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LBDQ질문지를 통해 자신의 리더십 유형을 찾아보고 블래이크와 모우튼의 이론에 근거하여 자신의 리더십유형의 개발방향을2025.05.151. 리더십 이론 '블레이크와 모우튼의 관리격자이론'을 통한 리더십 개발 매니지리얼 그리드 훈련의 1단계는 그리드 세미나 단계로써 조직개발에 참여한 참가자가 리더십 관리격자 이론으로 자신의 리더십 스타일을 먼저 분석하고 이에 대한 문제 해결을 위해 팀 방법을 학습하게 되는데 한 주간의 세미나에서 경영상의 방법에 대해 연구하며 참가자들과 배우는 시간을 통해 실험 및 적용하는 대안을 모색하게 된다. 2단계는 팀워크의 개발 단계로써 1단계 학습에 대한 직접적인 팀 수행 적용을 위해 팀 구성원을 돕는 단계로써 상사가 팀으로서 부하직원과의 ...2025.05.15
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사회복지행정의 접근방법2025.01.101. 비사회과학적 접근방법론(전통적 연구접근방법론) 이 비사회과학적 접근 내지 전통적 접근은 사회복지(행정)영역의 경험주의 전통에 기인하는 것으로 하나의 독립학문(a discipline)이라기보다 한 연구분야(a field) 또는 명확하지 않으나 인지 가능한 영역(anile-defined but recognizable territory)으로 특정지어진다. 이러한 경험주의적 전통적 접근입장은 특히 영국에서 현저했으며 이론의 정립보다 사회적 불행의 해소에 우선적이고 집중된 관심을 기울이는 입장이다. 2. 제도론적 접근방법과 인간학적 접...2025.01.10
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태도의 개념, 구성요소 및 태도형성 과정과 태도변화 방법에 대하여 서술하고 자신의 경험을 제시하시오2025.05.061. 태도의 개념과 구성요소 태도는 '특정 대상에게 지속되는 행동 경향, 감정, 신념'으로 정의되며, 구성요소는 인지적 요소, 정서적 요소, 행동지향적 요소로 구분된다. 태도는 인간의 행위와 깊은 연관이 있으며, 비가시적인 개념이기 때문에 타인의 행위를 기반으로 판단하게 된다. 2. 태도형성 과정 태도형성 과정에는 직접경험, 단순한 노출, 사회화, 자아방어적 태도, 가치표현적 태도 등이 있다. 특히 사회화 과정에서 가족, 학교, 또래집단 등의 영향이 크게 작용한다. 3. 태도변화 방법 태도변화 방법에는 설득, 행동변화, 집단 압력,...2025.05.06
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청소년활동의 3요소인 청소년지도자, 청소년활동프로그램, 청소년시설의 개념과 주요 내용2025.05.081. 청소년지도자의 개념과 주요 내용 청소년지도자는 청소년들의 건전한 성장과 발달을 책임지고 지도하며 청소년들에게 다양한 활동을 제공하고 시범을 보이며 도움을 주는 사람이다. 청소년지도자의 역할에는 전문가, 교육자, 변화촉진자, 정보제공자, 조직자, 비판적 분석 및 평가자, 프로그램 설계 및 개발자, 상담자 등이 포함된다. 청소년지도사는 청소년활동(프로그램, 사업)을 전담하여 청소년의 수련활동, 지역·국가 간 등 교류활동, 동아리활동, 봉사활동, 예술활동 등을 지도한다. 2. 청소년활동프로그램의 개념과 주요 내용 청소년활동프로그램은...2025.05.08
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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안2025.01.141. 관계마케팅 활동 관계마케팅은 고객을 자산으로 생각하고 고객을 보호하는 마케팅으로서 고객을 창출하고 장기적인 가치를 제공하며 그 관계를 지속적으로 유지·제고시켜 나가는 고객과의 관계중심이 된 마케팅이다. 관계마케팅 활동의 주요 관심사는 고객의 신규창출과 확보, 유지이며 고객과의 커뮤니케이션을 통해 요구사항을 파악하여 고객지향적으로 만족시켜주는 것이 중요하다. 2. 고객만족 고객만족은 고객의 기대를 충족시키는 성취반응을 의미하며, 소비자의 충족상태에 대한 반응으로 제품(혹은 서비스) 자체가 소비에 한 충족상태를 미충족 또는 과충족...2025.01.14
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성인학습지도자의 자세와 자질2025.04.261. 성인교육자의 자질 성인교육자는 단순히 학습내용을 전달하는 것 이상의 다양한 역할을 수행해야 한다. 교수자로서 확고한 정체성을 가지고 있어야 하며, 학습의 촉진자로서 비평적 접근을 해야 한다. 효과적인 성인교육자는 학습자에게 우호적이고 지원적인 분위기를 만들고, 학습자의 경험을 교육자원으로 활용하며, 피드백과 평가를 제공하고, 협동과 참여를 촉진하는 등의 특징을 가지고 있어야 한다. 2. 성인학습지도의 의미 성인학습지도는 성인학습자가 어떻게 학습할 것인가에 관심을 두어 성인의 학습활동을 촉진, 조장, 지원하는 것과 관련된 모든 ...2025.04.26
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조직 내에서 피드백과 피드포워드를 효율적으로 하는 방식2025.01.151. 피드백 피드백은 원래 정의상 출력한 결과를 원인이었던 입력으로 환원시키는 것을 뜻하는 기술적 용어이다. 직장생활에서 피드백이란 본래 있어야 할 모습과 현실 사이의 갭(Gap)을 행위자 본인에게 전달하는 일 정도로 해석할 수 있다. 피드백은 통상 5단계로 나뉘는데, 1단계는 사실, 2단계는 주관, 3단계는 평가, 4단계는 제안, 5단계는 명령이다. 부하직원의 주체성을 소중히 여기고 스스로 생각할 수 있도록 용기를 북돋워주기 위해서는 피드백은 되도록 단순하고 유효해야 한다. 2. 피드포워드 피드포워드는 미래의 변화를 예측하여 미리...2025.01.15