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직장생활에서의 고민과 해결중심 상담기술 적용2025.01.041. 해결중심상담 해결중심상담은 클라이언트가 이미 자기 문제에 대한 해결책을 지니고 있다는 가정을 기반으로 문제의 원인보다 해결책에 초점을 두고 클라이언트 자원을 발견해 문제의 해결에 활용하는 상담 모델입니다. 해결중심상담은 문제를 다루는 것에 있어 성공한 경험, 강점 및 자원, 능력에 관심을 먼저 두고 문제가 아니라 해결에 중심을 두는 특징을 지닙니다. 2. 내 문제와 해결중심상담기술 내가 가진 고민은 직장생활과 관련된 고민으로, 장애인 고용과 관련된 업무를 처리하는 능력, 소통 등에 대한 고민이 있었습니다. 이 중 일을 처리하는...2025.01.04
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무역클레임의 내용과 발생원인 및 해결방안2025.01.231. 무역클레임의 발생원인 무역클레임의 발생 원인은 크게 간접적 요인과 직접적 요인으로 구분할 수 있다. 간접적 요인에는 언어의 차이, 신용조사의 부족, 도량형의 차이 등이 있으며, 직접적 요인에는 품질불량, 규격 차이, 수량 부족, 선적 지연 등이 있다. 이러한 다양한 요인들로 인해 무역클레임이 발생하게 된다. 2. 무역클레임의 처리방법 무역클레임의 처리 방법은 크게 클레임의 제기와 클레임의 수리로 나눌 수 있다. 클레임 제기 시에는 클레임 사유와 책임 소재를 분석하여 적절한 당사자에게 클레임을 제기해야 한다. 클레임 수리 시에는...2025.01.23
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해결중심단기상담의 장점과 특징2025.01.031. 해결중심단기상담의 정의 해결중심단기상담은 문제의 원인을 규명하기보다는 내담자의 강점, 긍정적 경험, 문제 상황에 대한 분석을 통해 내담자의 문제 해결 역량을 강화하는 상담 이론입니다. 이 상담기법에서는 문제 해결 질문, 예외 질문, 강점 질문, 목표 설정 질문, 행동 계획 질문 등의 다양한 질문기법이 활용됩니다. 2. 해결중심단기상담의 장점 해결중심단기상담의 장점은 다음과 같습니다. 1) 내담자의 자신감과 자존감 향상에 효과적입니다. 2) 내담자의 문제 해결 역량을 향상시킵니다. 3) 높은 수준의 동기 부여와 상담 만족도를 달...2025.01.03
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학습자의 시간 관리 고민 해결을 위한 해결중심상담 기법 적용2025.01.201. 학습자의 시간 관리 고민 학습자는 학업과 직장 생활을 병행하면서 시간 관리의 어려움을 겪고 있다. 매일 아침 일찍 일어나야 하지만 밤늦게까지 과제나 업무를 처리해야 하는 경우가 많고, 주말에도 쉬지 않고 학업이나 직장 관련 일을 해야 하므로 충분한 휴식을 취하지 못하고 있다. 이로 인해 신체적, 정신적 피로가 누적되어 학업 성적과 직장 성과 모두에서 만족스러운 결과를 얻지 못하고 있다. 2. 해결중심상담의 질문법 적용 해결중심상담의 실천기술 중 질문법을 활용하여 학습자의 고민을 분석하고 해결책을 모색하였다. 면담 전 변화에 대...2025.01.20
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중재 및 중재와 같은 대안적 분쟁 해결 메커니즘의 역할2025.05.061. 대안적 분쟁 해결(ADR) 대안 분쟁 해결(ADR)은 전통적인 법원 시스템 밖의 분쟁을 해결하는 것을 목표로 하는 과정이다. 유연성, 기밀성 및 비용 효율성으로 인해 점점 더 인기를 끌고 있다. 중재와 중재와 같은 ADR 메커니즘은 상업, 노동 및 가족 분쟁을 포함한 다양한 맥락에서 사용되어 왔다. 2. 조정 중재는 중재자로 알려진 중립적인 제3자가 분쟁 당사자들이 상호 수용 가능한 합의에 도달할 수 있도록 돕는 과정이다. 중재자는 당사자 간의 의사소통을 촉진하고, 합의된 영역을 파악하며, 분쟁 해결을 위한 옵션을 생성할 수 ...2025.05.06
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해결중심적 가족치료에서의 질문기법 활용2025.01.021. 해결중심적 가족치료 해결중심적 가족치료는 클라이언트가 이미 가지고 있는 자원을 활용하여 해결방안을 구축하도록 돕는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 기적질문, 예외질문, 척도질문 등의 다양한 질문기법을 활용할 수 있습니다. 이러한 질문기법을 통해 클라이언트가 자신의 상황을 돌아보고 긍정적인 면을 찾을 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 2. 가족 의사소통 개선 가족 구성원들 간의 의사소통이 원활하지 않고 갈등이 생기는 상황에서 기적질문, 예외질문, 척도질문 등의 질문기법을 활용하면 가족의 의사소통 상황을 개선하고 문제를 해결하는데 ...2025.01.02
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직장생활에서의 고민과 해결중심 상담기술 적용2025.01.271. 해결중심상담 해결중심 모델은 인간에 대한 긍정적인 철학을 기반으로 클라이언트가 이미 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다는 생각을 기본 전제로 하고 있으며, 문제의 원인보다는 해결책에 초점을 두고 클라이언트의 자원을 발견하여 문제해결에 활용하는 상담모델이다. 해결중심 모델에서 사용하는 기법에는 기적 질문, 예외질문, 척도질문, 대처 질문, 관계성 질문 등이 있다. 2. 직장생활에서의 고민 내가 가진 고민은 직장생활과 관련된 것으로, 장애인 고용, 일을 처리하는 능력, 소통 등의 문제가 있다. 그중 일을 처리하는 능...2025.01.27
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미해결과제 해결을 통한 개인의 성장과 변화2025.01.211. 미해결과제의 개념과 영향 미해결과제는 개인의 과거 경험에서 비롯된 감정적 상처나 갈등, 불완전한 경험 등을 의미합니다. 이러한 미해결과제는 개인의 심리적 상태에 깊이 뿌리박혀 있어 자아 존중감이나 자기 효능감에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 형태주의 상담에서는 이러한 미해결과제를 자각하고 해결하려는 노력을 통해 개인이 보다 건강한 심리적 상태를 유지할 수 있도록 돕습니다. 2. 형태주의 상담에서의 미해결과제 해결 방법 형태주의 상담에서는 '빈 의자 기법'과 같이 내담자가 자신의 억눌린 감정이나 미해결된 감정적 문제를 표출...2025.01.21
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문제, 문제해결 그리고 창의적 문제해결2025.05.081. 문제와 문제해결 문제란 무엇이며 여러 가지 문제들이 서로 어떻게 관련되어 있는지 분류할 수 있다. 문제 해결의 정보처리론과 단계설을 살펴본다. 문제 해결이란 문제 해결자가 문제의 시초 상태에서 시작하여 목표 충족시키는 상태로 이동하는 과정이다. 2. 창의적 문제 해결 창의적 문제 해결은 전통적이고 관습적인 문제 해결 방법이 적용되지 않는 경우에 필요하다. 새로운 도전에 초점을 두고 있으며, 사실을 요구하는 문제와 아이디어를 요구하는 문제로 구분할 수 있다. 3. CPS(창의적 문제 해결 기법) CPS는 문제 해결에 대한 전략적...2025.05.08
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자신의 고민을 해결중심상담 이론으로 접근하기2025.01.031. 해결중심상담 해결중심상담은 내담자의 문제를 다루기 위해 해결할 수 있고 긍정적인 부분에 초점을 두어 바람직한 변화가 나타나도록 하는 접근입니다. 상담자는 내담자에게 효과가 있고 앞으로 할 수 있는 것에 관한 대화를 나누며, 내담자 스스로 문제를 해결하는 방향으로 생각하게 됩니다. 또한 변화는 불가피한 것으로 보며, 작은 변화를 해결의 시작으로 간주합니다. 상담자는 내담자의 준거 틀과 견해를 존중하며, 현재와 미래 해결방안 구축에 초점을 둡니다. 이러한 해결중심상담의 특징은 단기성, 강점 지향성, 내담자와 상담자의 협력적인 관계...2025.01.03
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