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의사소통 도움 그림판 사용성 평가 결과 및 분석 보고서2025.01.151. 의사소통 도움 그림판 편의점에서 자주 사용하는 표현들로 구성된 '편의점용 의사소통 도움 그림판'을 사용하여 일반인 사용성 평가 조사를 진행했다. 일반인 5명 모두 처음 AAC를 접했을 때 AAC가 무엇인지 몰랐으며 AAC에 대한 기초적인 배경지식을 가지고 있지 않았다. 그러므로 AAC 도구에 대한 설명과 사용방법을 자세히 설명해준 후에 사용성 평가를 조사하였다. 일반인들은 편의점용 의사소통 도움 그림판이 장애인들도 쉽게 표현할 수 있을 것 같다고 평가했지만, 다양한 표현이 부족하고 상대방의 말을 알아듣기 어려운 단점도 지적했다...2025.01.15
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기업 사례분석2025.05.121. BGF 리테일의 조직혁신 BGF 리테일은 올해 들어 전국의 사무실을 스마트 오피스 형태로 전환했다. 코로나 팬데믹 이후 재택 근무와 분산 근무가 확산되면서 사무실 환경을 보다 유연하게 탈바꿈했다. '스마트 오피스'는 직무에 따라 맞춤으로 설계된 업무 공간이다. 또한 BGF 리테일은 사내의 직급과 호칭 체계를 수평적으로 개편했다. 상호 존중하는 조직 문화를 만들고 업무의 전문성과 성과 중심의 보상 체계를 강화하기 위해서다. 2. BGF 리테일의 조직혁신에 대한 평가 BGF 리테일의 '스마트 오피스'는 업무 공간을 넓게 만들고 개...2025.05.12
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창의적공학설계 기말과제2025.05.091. 모듈식 로봇 이 프레젠테이션은 호텔 편의점에서 주문이 들어오면 직원이 제품을 로봇의 보관 공간에 넣고 목적지를 입력하면 로봇이 고객의 방까지 배달할 수 있는 모듈식 로봇 시스템을 소개하고 있습니다. 고객은 먼저 결제를 하면 로봇의 보관함 문을 열어 제품을 받을 수 있습니다. 프레젠테이션에는 로봇의 다양한 부품과 조립 과정, 작동 모드 등이 자세히 설명되어 있습니다. 1. 모듈식 로봇 모듈식 로봇은 매우 흥미로운 기술입니다. 이 기술은 로봇의 구성 요소를 쉽게 교체하고 재구성할 수 있게 해줌으로써 로봇의 기능과 용도를 다양하게 ...2025.05.09
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우리나라 국외 무인매장의 사례비교와 시사점2025.04.251. 무인매장의 정의 무인매장은 직원의 지원이 필요없는 무인매장시스템을 매장 내 정보통신기술(ICT, Information and Communication Technologies)과 접목한 것으로, 리테일기술을 접목한 매장시스템이다. 즉, 무인매장은 직원의 도움 없이 자동화기기를 통해 서비스를 제공받는 것이 특징이다. 최첨단 기술인 인공지능, 빅데이터, 딥러닝, 사물인터넷(IoT, Internet Of Technology) 등의 기술이 집약된 매장이다. 2. 우리나라의 무인매장 우리나라에서는 편의점 업계를 중심으로 무인매장이 확산되...2025.04.25
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GS25 캠핑 이벤트의 마케팅 전략 실패 사례 분석2024.12.311. 마케팅 전략 실패 사례 GS25는 2021년 5월 가정의 달을 맞아 캠핑 이벤트를 홍보하는 포스터와 메시지를 카카오톡을 통해 고객에게 전송했습니다. 그러나 해당 홍보물에서 남성 혐오 소재의 이미지와 표식이 발견되어 논란이 시작되었습니다. GS25는 포스터를 수정했지만 소비자들의 항의가 계속되어 결국 이벤트를 취소하고 포스터 이미지를 삭제했습니다. 이로 인해 GS리테일의 시가총액 하락, 편의점 브랜드 평판 및 이미지 하락, 상품 불매운동 발생, GS리테일 조윤성 사장 사임 등의 부정적인 결과가 발생했습니다. 1. 마케팅 전략 실...2024.12.31
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코로나 팬데믹 이후 일상회복과 소비 패턴 변화2025.01.261. 코로나 이후 소비 패턴 변화 코로나 이후 소비 패턴에 큰 변화가 있었다. 코로나 이전에는 이마트가 최대 셀러였지만, 코로나로 인해 언택트 시대가 도래하면서 소비 행태가 변화했다. 오프라인 매장 대신 온라인 쇼핑이 증가하고, 편의점 이용도 늘어났다. 2. 소비의 의미와 중요성 소비는 개인과 기업에게 다른 의미를 가진다. 개인에게 소비는 필수적인 행위이자 행복을 위한 사치일 수 있지만, 기업에게 소비는 판매행위를 통한 이익 창출의 의미를 가진다. 소비재와 사치품의 소비 변동은 사회적 이슈와 연결될 수 있다. 1. 코로나 이후 소비...2025.01.26
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비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
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[A+레포트] 자신이 거주하는(시군구)자치단체의 지방의회에서 제정하여 현재 시행하고 있는 사회복지관련 조례1개를 조사하고, 조사한 조례의 각 조항에 입각한 조례의 문제점과 개선점에 대해 자신의 의견을 기술하시오.2025.01.121. 함양군 교통약자 이동편의 증진 조례 함양군의 '교통약자의 이동편의 증진 조례'는 교통약자를 위한 특별한 배려와 지원을 목적으로 하며, 주요 내용으로는 교통약자 이동편의증진위원회의 설치 및 그 기능이 핵심적인 부분을 차지한다. 이 위원회는 교통약자가 사회의 일원으로서 활동하는 데 필요한 이동 지원 수단과 관련된 다양한 사항을 심의하는 역할을 맡는다. 이는 교통약자의 이동권 보장과 이동 편의 증진을 위한 중요한 기구로서, 교통 정책의 효율성과 적절성을 높이는 데 기여한다. 1. 함양군 교통약자 이동편의 증진 조례 함양군 교통약자 ...2025.01.12
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건강한 식탁을 우리 곁으로 - 비건 한식 도시락 'Muk noodle Vegan Dosirak' 개발2025.01.201. 한식(K-Food) 미국에서 2024년을 주도할 음식 트렌드로 한식(K-Food)을 꼽았다. 한식의 인식은 튀기거나 기름진 음식보다는 찌거나 데치는 등의 조리가 많아서 미국 음식보다 상대적으로 건강식으로 인식된다. 더불어 참기름과 들기름의 경우 불포화 지방산이 많은 착한 기름으로 인식되어 많은 미국인의 대체 기름으로 선호되고 있다. 2. 비건(Vegan) 국제채식인연맹은 전 세계의 채식 인구가 1억 8,000여 명이라고 추산했고, 채식주의자 중에서 동물성 음식을 전혀 섭취하지 않는 비건인은 약 5,400만 명으로 추산했다. 이...2025.01.20
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주변에서 볼 수 있는 장애인 편의시설의 잘못된 부분과 수정방법에 대해 논하시오2025.05.021. 장애인편의시설의 실제 모습 생활편의시설에 장애인편의시설이 설치되어 있지 않은 점과 형식적으로 설치된 장애인편의시설에 대해 설명하고 있습니다. 장애인편의시설 설치 대상이 좁고, 실제로 장애인들이 이용하기 어려운 시설들이 많다는 문제점을 지적하고 있습니다. 2. 장애인편의시설의 문제점에 대한 수정 방법 장애인편의시설 설치 대상을 확대하고, 장애인의 관점에서 이용하기 편리한 장애인편의시설을 운영해야 한다고 제안하고 있습니다. 정부와 지방자치단체의 재정 지원이 필요하며, 장애인의 의견을 수렴하여 실제로 장애인들이 편리하게 이용할 수 ...2025.05.02
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