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여행업의 개념과 특성2025.04.291. 여행업의 개념 여행업이란 여행자들의 여행 상담과 교통기관 ? 숙박기관을 예약하고 여행을 생산?창조하는 사업자, 혹은 여행자를 위해 여행에 필요한 제반요소를 알선하는 업이다. 또한 정보를 제공함으로써 관련기관으로부터 수수료를 받는 중개업, 교통업자 ? 숙박업자 등과 같이 여행객을 대상으로 사업을 하는 Principal을 말한다. 2. 여행업무의 내용 여행업무의 내용은 여행상품의 기획, 여행 서비스의 수배, 교통수단이용권의 발권과 도항수속대행, 인솔업무 등과 같은 여행상품의 구성에 관한 사항을 다룬다. 단체여행의 판매, 카운터 판...2025.04.29
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해외시장 진출(진입) 방식(방법)2025.01.221. 계약생산 계약생산(contract manufacturing)은 라이센싱과 해외직접투자의 중간형이라고 할 수 있습니다. 이 방식은 국제기업이 진출대상국에 있는 기존의 제조업체로 하여금 일정한 계약조건하에서 제품을 생산하도록 하고, 이를 현지국시장이나 제3국 시장에 판매하는 형태로 이루어집니다. 계약생산에 의하면 해외생산에 필요한 시설에 대한 투자가 없이도 일반적으로 라이센싱으로는 어려운 마케팅에 대한 통제 등에 있어서 해외직접투자와 유사한 이점을 누릴 수 있습니다. 2. 관리계약 관리계약(management contract)은 ...2025.01.22
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스포츠경영관리사 필기 정리2025.05.071. 스포츠산업 이해하기 스포츠산업은 유무형의 복합적 구조를 가지고 있으며, 공간과 입지를 중시하는 산업이자 시간소비형 산업, 오락중심형 산업, 감동과 건강을 지향하는 산업이다. SWOT 분석을 통해 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 파악하고 전략을 수립할 수 있다. 스포츠용품 인증제도는 품질 향상, 기술 개발, 수출 증대 등의 기대효과가 있다. 스포츠 서비스는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성을 가진다. 2. 스포츠 수요와 공급 소비자의 구매행동은 저관여 상황에 따라 습관적 구매, 다양성 추구, 시험적 구매로 구분된다. ...2025.05.07
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경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.2025.04.291. 가치사슬분석 가치사슬분석이란 기업의 전반적인 생산활동을 크게 주 활동 부문과 보조 활동 부문으로 나누고, 주 활동 부문은 다시 기업의 구매 및 재고 관리부터 시작하여 물류, 생산과정, 판매,애프터서비스의 단계에 이르기까지의 과정을 구분하여 기업의 활동을 이해하기 위한 분석 방법을 말한다. 2. 맥도날드 활동 분야 분석 맥도날드는 신선한 유기농 제품을 사용하여 식품 위해 요소 중점 관리기준표준을 적용하여 30가지의 엄격한 테스트를 거친 호주, 뉴질랜드산 100퍼센트 순고기로서 미국제 빵 협회로부터 최고의 점수를 받은 빵을 사용하...2025.04.29
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조선 후기 농부의 경제생활 양상2025.01.261. 계절별 농사 일정과 생계 유지 봄에는 밀과 보리를 수확한 후 벼를 심고, 여름에는 가뭄과 홍수에 대비하여 작물을 관리한다. 가을에는 다양한 작물을 수확하고, 겨울에는 농산물을 가공하여 장시에서 판매하거나 이웃과 교환한다. 이러한 계절별 농사 일정을 통해 농부 가족의 생계가 유지된다. 2. 장시를 통한 경제 활동과 물물교환 마을에서 10리 떨어진 장시에서 농산물을 판매하고 생필품을 구입한다. 장시에서 얻은 수익은 가정 경제를 안정시키는 데 기여한다. 또한 물물교환을 통해 현금 없이도 필요한 물품을 확보할 수 있다. 3. 공동체와...2025.01.26
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글로벌 생산관리(생산입지선정, 소싱전략, 공급사슬관리)2025.01.191. 글로벌 생산관리의 의의 기업이 글로벌 전략을 수행하는 데 있어 국가별 다양한 활동을 위해 최적의 국가를 찾아 생산시설 등을 배치하고 더불어 이들을 어떻게 운영할 것인지의 문제는 매우 중요한 사안이 된다. 기업의 생산관리는 경영의 일환으로서 생산을 계획 ? 조직 ? 통제하는 일련의 과정을 의미한다. 2. 글로벌 생산입지의 선정 생산 시스템의 효율성은 생산시설의 입지에 따라 주로 좌우되기 때문에 최초 글로벌 경영을 위한 생산입지의 중요성이 점차 부각되고 있다. 이는 적격한 생산 입지 결정만으로도 해당 지역의 비교우위를 선점해 국제...2025.01.19
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[경영학개론] - 전기자동차 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자2025.04.291. 마케팅믹스 마케팅은 고객욕구를 충족시키고 고객가치를 창출하기 위하여 제품, 가격, 유통, 촉진 등을 분석하는 광범위한 활동을 의미한다. 마케팅믹스는 이러한 마케팅 활동을 효과적으로 수행하기 위한 세분화된 전략을 말한다. 기존의 4P 전략에 더해 서비스 마케팅에서는 사람, 물리적 증거, 서비스 제공과정 등 7P 전략이 등장했다. 2. 제품 제품은 소비자의 욕구를 만족시켜줄 수 있는 유형/무형의 것을 의미한다. 피부미용산업에서는 제품보다는 서비스 자체가 더 중요할 수 있다. 3. 가격 가격은 소비자가 제품 또는 서비스로 얻는 가치...2025.04.29
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관광마케팅의 정의 관광마케팅은 관광객의 욕구, 관광기업, 관광목적지의 욕구를 균형있게 만족시키려는 사고로, 관광객의 수요와 니즈를 극대화하기 위한 마케팅 조사와 체계적인 관광기업 정책을 통해 이루어진다. 관광마케팅은 무형적인 경험 판매, 여러 재화와 서비스의 결합, 고정적인 자원과 기반시설, 중간업자의 영향력, 탄력적이고 계절성이 강한 수요 등의 특성을 가진다. 2. 관광기업의 관계마케팅 적용사례 1) 페이퍼북 김현 대표의 사례: 여행 콘텐츠에 스토리텔링을 가미해 타깃을 세분화하고, 유명인을 작가로 기용하며 감각적인 디자인으로...2025.01.23
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여행을 위한 대만 회화_한국어, 영어, 중국어, 중국어 영어 발음2025.01.221. 공항 공항에서 필요한 기본적인 대화를 한국어, 영어, 중국어로 제공하고 있습니다. 공항 체크인, 짐 수속, 보안 검색, 탑승 등 여행객들이 자주 사용하는 문구들을 정리했습니다. 2. 호텔 호텔에서 필요한 다양한 요청사항들을 한국어, 영어, 중국어로 표현하고 있습니다. 체크인/아웃, 객실 관련 문의, 부대시설 이용 등 호텔 이용 시 유용한 대화를 제공합니다. 3. 레스토랑 레스토랑에서 사용할 수 있는 기본적인 대화를 한국어, 영어, 중국어로 정리했습니다. 메뉴 문의, 주문, 계산 등 식사 관련 상황에서 필요한 문구들을 소개하고 ...2025.01.22
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경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를2025.01.201. 원가 우위 전략 원가 우위 전략은 제품이나 서비스에 대한 극도의 효율성을 강조하여 산업에서 원가 우위를 점하고자 하는 전략이다. 기업은 시설 이용률 최대화, 규모의 경제 실현, 기술 개발, 경력자 채용 등을 통해 원가를 최소화하고 경쟁사보다 저렴한 가격으로 제품을 판매할 수 있다. 하지만 이는 저가 모방, 소비자 요구 변화 대응 어려움 등의 위험이 있다. 대표적인 사례로 '다이소'를 들 수 있다. 2. 차별화전략 차별화전략은 경쟁사 제품/서비스와 차별화된 특성(품질, 고객 서비스, 혁신적 디자인 등)을 강조하여 소비자에게 독특...2025.01.20
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