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기업의 STP 전략 보고2025.01.211. 시장세분화 LG가전의 시장세분화는 MZ세대를 중심으로 이뤄진다. 공기청정기와 같은 LG전자의 프리미엄 가전이 타겟팅한 시장으로 MZ세대가 부상하는 지금 온라인 상거래 시장에서 주요 소비자로 떠오르는 MZ세대는 업계에서 이들의 소비성향에 특화한 서비스를 통해 이들을 공략하고 있다. MZ세대는 '나를 위한 사치'라는 이름으로 명품 소비의 비중이 가장 높은 세대이며, 나를 위한 본인 중심적 소비나 디지털화 소비, 가치소비의 특징을 보인다. 2. 타겟팅 일반적으로 가족원이 공동으로 사용할 제품을 구매할 때 경쟁력 있는 브랜드들이 다수...2025.01.21
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4차 산업혁명 시대의 파타고니아 시장세분화와 성공요인2025.01.031. 4차 산업혁명 시대의 파타고니아 시장세분화 파타고니아는 지속가능한 패션을 만들고 친환경 소재 개발에 힘쓰며, 같은 가치관을 가진 고객들을 중심으로 타겟팅하고 있다. 특히 MZ세대를 공략하기 위해 SNS 마케팅, 삼성전자와의 협업을 통한 AI 세탁기 출시 등 다양한 전략을 펼치고 있다. 2. 파타고니아의 타겟팅을 통한 선점효과 파타고니아는 친환경 이미지를 선점하고, 세분화된 고객을 대상으로 한 온라인 마케팅 전략을 통해 국내외 시장에서 성공을 거두었다. 특히 MZ세대의 '미닝아웃' 트렌드를 활용하여 친환경 상품에 대한 구매욕구를...2025.01.03
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STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.04.301. STP 전략 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 표적 시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 약자로, 효과적인 마케팅을 위해 필요한 전략입니다. 이 전략을 통해 고객을 세분화하여 핵심 타겟을 추출한 뒤 포지셔닝을 진행하여 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 목적입니다. 본 자료에서는 스타벅스의 STP 전략 사례를 조사하고 그 과정을 분석하고 있습니다. 2. 시장 세분화 시장 세분화는 소비자의 변화하는 욕구를 파악해 시장을 구분함으로써 경쟁사보다 빠르게 고객의 욕구를 발견해 대처하기 ...2025.04.30
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시장세분화의 개념과 필요성, 전략 수립 과정2025.01.281. 시장세분화의 개념 시장세분화는 특정 시장을 소비자 특성에 따라 나누고 각 세분 시장에 맞는 제품이나 서비스를 제공하기 위한 전략이다. 세분화 기준으로는 인구통계학적, 지리적, 심리적, 행동적 요인 등이 있다. 이를 통해 기업은 소비자 그룹의 특성을 명확히 파악하고 효율적인 자원 배분이 가능하다. 2. 시장세분화의 필요성 시장세분화가 필요한 이유는 첫째, 소비자의 요구가 다변화됨에 따라 개별 소비자 그룹의 특성에 맞는 제품과 서비스를 제공해야 하고, 둘째, 자원의 효율적 활용을 통해 마케팅 비용을 절감하고 투자 대비 효과를 극대...2025.01.28
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건설사의 분양 및 브랜드 마케팅 사례 분석2025.01.041. 건설사의 분양 및 브랜드 마케팅 최근 부동산 시장의 변화로 인해 건설사들이 더 이상 분양이 자동으로 되는 상황이 아니라는 것을 인식하게 되었습니다. 이에 따라 건설사들은 분양 및 브랜드 마케팅에 더욱 주력하고 있습니다. 특히 온라인 광고를 통해 타겟 고객층을 효과적으로 공략하고 있습니다. 힐스테이트의 사례를 통해 교통 인프라, 문화시설, 친환경적 환경 등을 강조하는 마케팅 전략을 살펴볼 수 있습니다. 1. 건설사의 분양 및 브랜드 마케팅 건설사의 분양 및 브랜드 마케팅은 주택 구매자들에게 중요한 요소로 작용합니다. 분양 마케팅...2025.01.04
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배달의 민족 마케팅2025.05.101. 배달의 민족 소개 배달의 민족은 2011년 김봉진 대표가 설립한 우아한 형제가 런칭한 배달 어플리케이션으로, 현재 대한민국을 대표하는 배달 어플리케이션으로 성장하였다. 누적 다운로드 4500만 건, 월간 순 방문자 수 1200만 명, 월평균 주문 수 4000만 건, 연간 거래액 약 5조 원의 배달 주문을 처리하고 있다. 2. 배달어플앱 시장상황분석 음식 배달 서비스의 90%는 배달의 민족, 요기요, 배달통과 같은 배달 플랫폼을 통해 이루어지며, 나머지 10%는 프랜차이즈 업체가 직접 배달하는 형태이다. 연령층이 낮을수록 배달 ...2025.05.10
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.151. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM(Customer Relationship Management)은 신규 고객 획득, 기존 고객 유지 및 고객 수익성 증대를 위해 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객 행동을 이해하고 영향을 주기 위한 광범위한 접근 방식이다. CRM은 고객 중심의 다이렉트 마케팅을 지향하며, 고객 개개인의 기호와 구매 이력을 바탕으로 맞춤형 상품 및 서비스를 제공한다. 2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례 - 삼성카드 삼성카드는 기존 고객 관리에 초점을 맞추어 CRM을 추진했다. 고객 데이터베이스를 구축...2025.01.15
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마케팅 관련 실험 사례 분석 및 시사점2025.01.271. 마케팅의 정의와 중요성 마케팅은 시장을 만들어 가는 것으로, 고객에게 가치를 정의하고 지속적인 가치 교환이 이루어지도록 돕는 모든 행위를 의미한다. 현대 사회에서 마케팅은 기업의 인지도와 매출 증대에 매우 중요한 역할을 하고 있다. 2. 배달의민족의 할인 쿠폰 실험 배달의민족은 국내 최대 음식 배달 앱 중 하나로, 할인 쿠폰 제공 실험을 통해 소비자 행동을 분석했다. 실험군에게 10% 할인 쿠폰을 제공하고, 통제군에게는 혜택을 제공하지 않았다. 실험 결과, 실험군의 주문 횟수와 주문 금액이 증가했으며 재방문율도 높아졌다. 3....2025.01.27
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STP 전략의 실례와 과정 설명2025.01.241. STP 전략의 개요 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 타겟팅(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 3단계로 구성되며, 기업이 자원을 효율적으로 활용하고 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위한 전략적 도구로 활용된다. 시장 세분화를 통해 고객의 특성을 파악하고, 타겟팅으로 가장 수익성 높은 시장을 선택하며, 포지셔닝으로 경쟁 제품과 차별화된 이미지를 구축한다. 2. STP 전략의 실제 적용 사례 스타벅스는 프리미엄 커피를 원하는 중상류층을 타겟으로 하고, 카페에서의 경험을 중시하는 소비자들에게...2025.01.24
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광고 마케팅 수립 과정과 마케팅 과정 분석2025.01.281. 마케팅 계획의 기능과 필요성 마케팅 전략 또는 기업 전략이 실행되기 위해서는 많은 시간이 필요하지만, 마케팅 활동의 재무적 성과는 주기적으로 보고되어야 하고 예산도 변화에 따라 편성되어야 하므로, 기업은 회계연도에 마케팅 계획을 포함시켜 구체화할 필요가 있다. 이를 통해 기업은 빠르게 변화하는 환경에 맞춰 마케팅 목표를 재조정하고 다양한 마케팅 활동 프로그램을 펼칠 수 있다. 2. 마케팅 계획 수립의 효과 공식적인 마케팅 계획 수립은 경영자들의 체계적인 사고를 도와주고, 기업 노력의 조정과 통제를 가능하게 하며, 기업의 정책과...2025.01.28