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조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술하시오2025.05.151. 조직문화의 개념 조직문화(Organization culture)는 해당 조직의 구성원들이 합의한 조직 공동의 행동 양식을 의미한다. 조직 구성원들은 명시적 혹은 묵시적으로 조직이 따라야 할 관습이나 규범, 양식 등이 존재한다고 받아들이고 있으며 따라서 그러한 방식을 따라 행동을 취하게 된다. 조직 문화는 정태적인 것이라기보다는 동태적인 것이며, 조직 내 존재하는 구성원들 간의 작용 및 조직 외부와 조직 내부의 작용을 통하여 지속적으로 변화한다. 2. 조직문화의 기능 조직 문화는 조직 구성원들에게 행동의 기준을 제시하고, 구성원...2025.05.15
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기업에서 정보시스템 도입에 따른 변화: 경영자와 근로자 관점2025.04.291. 정보화 사회 정보화 사회는 정보의 생산과 유통이 사회의 중요한 요소가 되어 가치 창조와 사회 발전을 가능케 하는 사회를 의미한다. 정보화 시대가 시작하면서 우리의 생활은 상상할 수 없을 만큼 달라지게 될 것이다. 정보화 사회로 인한 변화를 낙관하는 사람도 있지만 비관하는 사람도 있을 것이다. 따라서 정보화 시대의 내용과 현실을 제대로 인식하여 부정적인 측면을 최소화시킬 제도적인 노력이 필요하다. 2. 정보시스템 정보시스템은 조직의 의사결정을 지원하기 위해서 정보를 수집, 추출, 저장, 분배하는 상호 요소의 집합이다. 정보시스템...2025.04.29
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[사회복지행정론] 정보관리시스템의 개념2025.01.131. 정보의 개념 정보란 특정의 상황이나 사실을 의미 있는 형태로 처리한 데이터이며, 현재 또는 미래의 결정이나 행동에 있어서 실제적이거나 인지된 가치를 지니는 것이라 할 수 있다. 정보는 인간의 감각을 통하여 인지되는 알림의 내용으로서 어느 특정한 목적의 달성을 위한 행동의 선택(의사결정)에 도움을 주는 것이다. 2. 정보관리시스템의 개념 정보관리시스템이란 조직의 활동과 성과에 관한 정보를 수집하고 관리하며 그 정보를 이용하여 기관 내외부의 다양한 의사결정을 지원하는 일련구조와 과정을 뜻한다. 정보관리시스템은 이해할 수 없는 목적...2025.01.13
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조직에서의 공식적인 커뮤니케이션 중 상향적, 하향적, 수평적 커뮤니케이션에 대해 설명하시오2025.01.191. 하향적 커뮤니케이션 하향적 커뮤니케이션은 상급자가 하급자에게 지시, 명령, 그리고 정보를 전달하는 과정을 의미한다. 이는 조직 내에서 업무의 명확한 수행과 효율적인 리더십을 위해 필수적이다. 그러나 상급자와 하급자 간의 의사소통에서는 정보의 불일치나 해석 차이가 발생할 수 있다. 이로 인해 하급자들의 업무 이해도와 직무 만족도에 영향을 미칠 수 있다. 효율적인 하향적 커뮤니케이션을 위해서는 상급자의 명확한 의사 전달, 의사소통 채널 간소화, 조직 문화와 관계성 고려 등이 필요하다. 2. 상향적 커뮤니케이션 상향적 커뮤니케이션은...2025.01.19
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사회복지조직의 행정 특성과 사회복지 환경 변화의 관계2025.01.121. 사회복지조직의 특성 사회복지조직은 엄격한 관료제적 위계질서와 동시에 수평적인 전문가간의 협력성을 두루 갖춘 준전문적인 조직 특성을 가지고 있다. 이로 인해 전문적인 측면과 관리적인 측면 간의 긴장관계가 항상 내포되어 있다. 사회복지조직은 인간 문제의 통합적 이해, 모호한 임무, 외부 자원에 대한 의존도 높음, 효과적인 테크놀로지 부족 등의 특성을 가지고 있다. 2. 사회복지조직의 정보체계 활용 사회복지조직에서 정보체계 도입은 합리화와 상호작용의 표준화를 강조하게 되어, 대인관계의 민감성이 희생되는 결과를 초래한다. 관리자와 사...2025.01.12
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정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오2025.01.241. 경영 차원에서 활용되는 정보시스템 경영 차원에서 정보시스템은 기업의 목표 달성을 위한 필수적인 수단이다. 경영진과 직원들에게 필요한 데이터를 신속하게 제공하고, 이를 통해 효율적인 의사결정을 돕는다. 정보시스템은 단순한 데이터 관리 도구를 넘어 경영 전략을 지원하고, 조직의 자원을 최적화하며, 기업의 전반적인 성과를 높이는 중요한 역할을 한다. 2. 정보시스템의 특징 정보시스템의 주요 특징은 단순히 데이터를 관리하는 것이 아닌, 정보를 가공하여 조직 내에서 유의미하게 사용할 수 있도록 한다는 점이다. 이를 통해 조직은 데이터를...2025.01.24
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사회복지조직의 복지정보체계구축의 필요성에 대해 논하시오2025.01.281. 사회복지조직의 복지정보체계 구축의 필요성 현대 사회의 다양한 사회적 문제를 해결하고 복지 서비스를 효율적으로 제공하기 위해 사회복지조직에서 복지정보체계를 구축하는 것이 필수적이다. 복지정보체계는 복지 서비스의 계획, 제공, 평가에 필요한 정보를 체계적으로 수집, 저장, 분석, 활용하는 체계로, 정보통신기술(ICT)을 활용해 복지 업무의 효율성과 효과성을 높이는 데 중점을 둔다. 복지정보체계 구축의 필요성은 복지 서비스의 효율성과 효과성 제고, 데이터 기반 의사결정 지원, 복지 대상자 중심의 서비스 제공, 복지 행정의 투명성과 ...2025.01.28
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환경의 구조적 특성, 환경적 영향에 대한 조직의 반응2025.01.131. 환경의 구조적 특성 환경은 세 가지의 구조적 특성 - 집중도, 자원의 풍부한 정도, 상호연결성을 가진다. 첫째, 집중도(concentration)는 환경에서 권력과 권위가 얼마나 분산되어 있는가의 정도를 나타낸다. 둘째, 자원의 풍부한 정도(munificence)는 중요한 자원의 풍부함의 정도 혹은 획득 가능성을 나타낸다. 셋째, 상호연결성(interconnectedness)은 조직 간 유대나 연결의 수와 형태를 나타내는 상호의존성의 정도를 나타낸다. 이러한 세 가지 환경의 구조적 특성은 사회적 행위자의 관계를 결정하게 된다....2025.01.13
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의사소통의 개념과 목적 및 기능2025.01.141. 의사소통의 개념 의사소통(communication)이란 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 이룩하고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다. 즉, 의사소통이란 상호교류과정으로서 전달자와 피전달자 간에 사실과 의견을 전달하여 인간에게 영향을 미치고 행동에 변화를 일으키는 것을 말한다. 2. 의사소통의 목적 의사소통의 목적은 구성원을 동기부여하거나 업적을 중대하는 것이며, 통제, 지침 제시, 구성원에 대한 동기부여, 문제해결, 피드백과...2025.01.14
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리더십과 조직관리2025.05.091. 통제 관리자는 직접 일을 하는 것보다 다른 사람들의 일을 통제하는 것이 더 어려운 책임이다. 리더는 성과관리 체계 내에서 점진적으로 통제 방법과 시기에 대해 조언할 수 있는 주요 행정가를 확인하고 관련 절차, 정책, 기록물을 확보해야 한다. 2. 갈등관리 관리자는 갈등 해소에 많은 시간을 소모한다. 갈등은 문제 해결에 도움이 될 수 있으므로 억누르기보다는 관리되어야 한다. 관리자는 문제와 사람을 분리하고, 창의적인 해결책을 찾으며, 문제의 실제 원인을 파악하고, 'win-win' 결과를 찾아야 한다. 징계 절차는 마지막 수단이...2025.05.09
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