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의사결정 기법 및 실제 적용 사례2025.01.031. 의사결정 기법 발표에 따르면 발표자는 주로 '의사결정 매트릭스' 기법을 사용하고 있습니다. 의사결정 매트릭스는 여러 선택지 중 최적의 대안을 평가하고 선택할 수 있도록 돕는 도구입니다. 발표자는 기존에는 단순한 O, X 표시를 통해 의사결정 매트릭스를 사용했지만, 가중평균 매트릭스를 사용하면 보다 구체적이고 명확한 비교가 가능하다는 것을 알게 되었습니다. 이를 실제 이직 문제에 적용해 보았고, 그 결과 B 회사가 최적의 선택지로 나타났습니다. 1. 의사결정 기법 의사결정 기법은 복잡한 상황에서 최선의 선택을 내리기 위한 체계적...2025.01.03
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[사회복지행정론] 의사결정의 개념과 유형 분류2025.01.151. 의사결정의 개념 의사결정은 조직활동의 성과를 좌우하는 중요한 요소로 평가된다. 의사결정은 조직의 목표를 달성하기 위해 여러 가지 대안 중에서 가장 좋은 대안을 선택하는 행위라고 정의할 수 있다. 사회복지조직에서도 의사결정은 매우 중요하며, 전체적인 조직 활동에 대한 의사결정은 사회복지조직의 활동의 방향과 내용을 좌우하기 때문에 기관이 제공하는 사회복지서비스의 효과성과 효율성에 결정적인 영향을 끼친다. 2. 의사결정의 유형 분류 의사결정의 유형은 크게 (1) 의사결정 주체와 절차 기준의 분류와 (2) 의사결정의 정형성 기준의 분...2025.01.15
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사회복지사의 윤리적 딜레마 상황 분석2025.01.041. 사회복지실천과 윤리 사회복지실천은 인간의 삶의 질을 높이기 위한 것이 목적이며, 이 과정에서 윤리적 판단과 의사결정이 필수적이다. 사회복지사는 클라이언트를 대면하며 사회복지 가치 기준에 비추어 옳고 그른 행동을 판별해야 하는 상황에 자주 직면한다. 최근 가치관의 변화와 새로운 욕구의 출현으로 윤리적 딜레마 상황이 증가하고 있어, 사회복지사는 이를 해결하고 인도할 수 있는 체계가 필요하다. 2. 로웬버그와 돌고프의 윤리적 의사결정 모델 로웬버그와 돌고프의 윤리적 의사결정 모델은 생명보호, 평등 및 불평등, 자율과 자유, 최소 해...2025.01.04
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A+ 영유아교사의 리더십 시험 핵심정리, 유아교사리더십개발 시험 핵심정리2025.01.241. 리더십의 정의와 특성 리더십은 비전과 영향에 관한 것으로, 리더가 어떤 기준과 기대를 설정하고 다른 사람들이 바람직한 방향으로 행동하도록 영향을 미치는 과정이다. 효율적인 리더십의 열쇠는 고무적이고 신뢰를 주는 가치, 비전, 미션 제공, 공개된 의사소통 장려, 조직 문화 형성, 현실적 목적과 성취가능한 목표 설정, 개인의 발전 촉진 및 장려 등이다. 2. 유아교육 분야의 리더십 유아교육 분야에서 리더십은 전문가로 인식되는 사람, 높은 수준의 전문성, 판단력, 공정함, 지혜가 있는 사람에게 주어진다. 리더십은 운영과 다르며, 매...2025.01.24
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간호관리학 전체 시험범위 요약2025.01.241. 간호관리의 개념 간호관리의 정의, 필요성, 목표, 과정 등을 설명하고 있습니다. 간호관리는 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력의 기술과 노력, 자원활용 등을 계획하여 간호사의 활동을 합리적이고 효율적으로 조직-지휘-통제하는 과정입니다. 간호관리의 필요성은 의료기관 경쟁력 심화, 과학기술-정보산업 발전, 고객욕구 다양화 등으로 인한 간호서비스 요구 증가와 환자 안전-의료서비스 질 관리에 대한 사회적 욕구 증가 때문입니다. 간호관리의 목표는 최소자원으로 최대성과를 달성하는 것이며, 간호관리과정은 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제로...2025.01.24
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 개인적 견해2025.04.301. 전통적인 결정 관점 전통적인 결정 관점은 소비자의 구매행동에 대한 합리적인 정보처리 접근을 강조한다. 소비자가 고관여 및 저관여 결정 과정을 통해 물품을 구매하며, 고관여 결정에 의해 구매를 결정하는 경우는 숙련된 판매원을 통해서 물품을 매수하거나 혹은 강력한 메시지를 통해 구매를 결정하게된다. 저관여의 결정과정에서는 대중적인 광고를 통해 제품에 접근하게 만들며 많은 메시지와 매력적인 모델을 이용한 광고를 통해 소비자가 구매를 하도록 유도한다. 2. 경험적 관점 경험적 관점에서는 소비자가 이성적인 주체일 뿐만 아니라 감정적인 ...2025.04.30
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사회복지 프로그램 평가의 개념과 필요성2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가 사회복지 프로그램 평가는 프로그램의 기획, 실행, 결과에 대한 자료를 과학적 절차와 방법을 통해 수집하고 분석하여 서비스와 프로그램의 질적 향상과 개발에 관한 중요한 의사결정을 돕는 조사활동입니다. 평가는 관리의 수단으로 인식되며, 성과관리 측면에서 중요한 역할을 합니다. 평가의 주요 목적은 관리자의 의사결정 지원, 사회복지실천 지식기반 확충, 사회적 책무성 이행 증거 제공 등입니다. 2. 프로그램 평가의 개념 프로그램 평가란 프로그램의 기획, 실행, 결과에 대한 자료를 과학적 절차와 방법을 통해 수집하...2025.01.13
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간호관리학실습 병동 QI보고서, 질관리보고서, 질관리케이스스터디, 병동질관리케이스2025.05.121. 간호 관리 진단 규명 개인적 차원에서는 PCA가 제대로 투여되지 않아 환자가 지속적으로 통증을 호소하는 문제, 손 위생 수행률 저하, 간호 수행 후 커튼을 치지 않는 문제 등이 있었다. 집단적 차원에서는 약물 투여 확인 미흡, 환자 프라이버시 보호 미흡 등의 문제가 있었다. 조직적 차원에서는 손 위생 수행률 저하, 낙상 예방 관리 미흡 등의 문제가 있었다. 2. 가치관의 우선순위 결정 간호단위 관리 상 가장 문제가 되는 가치관은 간호 생산성, 질적 간호, 환자 안전이었다. 이 중 가장 높은 산출가능성을 가져올 가치관은 간호 생...2025.05.12
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의사결정의 유형2025.01.141. 정형적 의사결정 정형적 결정은 의사결정의 방법이나 문제해결의 방법이 이미 정해져 있는 경우로 일상적 문제, 반복적인 문제, 잦은 문제, 그리고 인과관계가 매우 확실한 경우의 결정상황에서 이용된다. 대부분의 경우 의사결정을 위한 표준 절차 및 방침이 조직의 내규 또는 규정 등에 문서화되어 있다. 2. 비정형적 의사결정 비정형적 결정은 의사결정방법이 미리 정해져 있지 않은 것으로 새로운 문제의 해결, 선례가 없는 문제의 해결, 복잡한 문제의 해결을 위하여 과거와는 다른 여러 방법이 의사결정에 이용된다. 여기에는 의사결정자의 창의성...2025.01.14
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사회복지행정론-의사결정의 과정이 중요한 이유2025.04.281. 의사결정의 과정 의사결정이란 목표달성을 위해 여러 가지 대안들 가운데 가장 최적의 대안을 선택하는 과정을 의미하며, 문제를 해결하는 것이 그 목적이다. 의사결정의 방법에는 직관적 결정, 판단적 결정, 문제 해결적 결정이 있다. 의사결정의 절차에는 문제정의 및 욕구확인, 관련정보의 확보, 해결대안의 개발 및 평가, 최선의 대안 선택, 대안의 실행, 환류 등이 포함된다. 2. 의사결정의 중요성 의사결정 과정이 중요한 이유는 다음과 같다. 첫째, 기관의 구조가 의사결정의 성격에 의해 결정되므로 의사결정 과정에 의해 조직을 효율적으로...2025.04.28
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