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마케팅 조사의 문제 제기와 진행 절차2025.01.061. 마케팅 조사의 문제 제기 마케팅 조사는 기업의 생산, 영업, 재고관리 등 기업의 전반적인 의사결정을 위해 반드시 선행되어야 하는 과정이다. 이는 기업이 당면한 문제 혹은 과제를 명확하게 인식하는 것으로 시작된다. 이러한 '문제의식'을 토대로 마케팅조사 전반의 목표와 방향성을 결정함으로서 진행되는 마케팅 조사는 자사분석, 고객분석, 시장분석, 마케팅믹스 분석과 같은 분석기법 및 '5 Foce Model', '4p' 모델과 같은 조사방법을 활용하여 수행된다. 2. 마케팅 조사의 진행 절차 마케팅 조사의 실행과정은 다음과 같다. 먼...2025.01.06
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순응 전략의 유형과 활용2025.01.141. 문간에 발 들여놓기(Foot-in-the-Door Technique) 문간에 발 들여놓기 전략은 작은 요청을 먼저 제시하여 이를 수락하도록 함으로써, 이후 더 큰 요청도 쉽게 받아들이도록 유도하는 순응 전략입니다. 이는 개인이 자신을 일관된 사람으로 인식하고 싶어하는 심리적 욕구를 활용한 것입니다. 2. 사회적 증거 전략(Social Proof Technique) 사회적 증거 전략은 사람들이 타인의 행동을 관찰하고 이를 근거로 상황에 대한 판단과 자신의 행동을 결정하는 경향을 이용합니다. 이 전략은 개인이 정보가 불확실하거나 ...2025.01.14
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리더십의 행동이론과 상황적합이론을 설명하고 두 가지 이론의 공통점을 분석한 후 어느 유형의 리더십이론2025.05.141. 행동이론 행동이론은 1940년~1970년에 주목을 받은 이론의 하나로, 리더십의 특성보다는 리더십의 행동에 주목한 이론이다. 행동이론이 과거에 유용한 이론이라고 판단된 이유는 행동이 객관적으로 관찰 가능하고 측정 가능하며, 학습을 통해 이상적인 리더십을 발휘할 수 있기 때문이다. 행동이론에서 제시하는 리더십의 유형은 독재형, 권위형, 민주형, 자유방임형이 있다. 2. 상황적합이론 상황적합이론은 상황이라는 변수를 리더십에 도입했다는 점에서 주목을 받는 이론이다. 리더의 행동을 과업주도형과 관계중심적인 리더로 구분하고, 상황에 따...2025.05.14
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[A+] 인적자원관리 리포트 (인적자원계획 수요예측에 있어 계량적 방법에 관해)2025.01.221. 계량적 방법 계량적 방법은 과거의 데이터와 통계 기법을 사용하여 미래의 인적 자원 수요를 예측하는 방법이다. 추세분석, 명목집단기법, 델파이기법, 회귀기법 등이 대표적인 계량적 방법이다. 이러한 방법을 통해 기업은 객관적이고 체계적인 접근으로 인력 수요를 예측할 수 있다. 2. 추세분석 추세분석은 과거 데이터 패턴을 분석하여 미래 수요를 예측하는 방법이다. 이동평균법, 지수평활법, ARIMA 모델 등이 활용된다. 매출액, 수익, 생산량, 설비투자 등 인력 수요와 관련된 변수를 선정하여 추세를 분석한다. 3. 명목집단기법 명목집...2025.01.22
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문제 분석 기법2025.04.291. 가치나무 기법 (value tree analysis) 의사결정의 최종목표를 의사결정자의 총 만족도로 설정하고, 총 만족도를 구성하는 속성을 찾아 객관적으로 달성 목표와 수단을 찾는 기법. 복잡한 의사결정 문제의 목표를 top-down 방식으로 객관적으로 찾는데 유용하다. 2. 세분화 매트릭스 복잡한 문제를 여러 하위 시스템과 구성 요소들로 세분화해서 문제의 특성을 분석하는 기법. 시스템적인 문제나 사회 문제를 분석하는데 유용하다. 3. 입력/출력 기법(INPUT/OUTPUT) 최종 결과 요소와 초기 입력 요소를 결정하고, 결과...2025.04.29
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개인의사결정방법(의사결정나무분석, 대안선택흐름도표)2025.01.151. 의사결정나무분석 의사결정나무분석(decision tree analysis)은 대안 선택에 따라 초래될 결과를 쉽게 예측할 수 없는 불확실한 상황에서 의사결정을 하는 방법입니다. 복잡하고 다양한 대안에 대해 '예/아니요'를 선택해 도식화함으로써 발생할 수 있는 상황을 예측하여 최종적인 의사결정에 반영하도록 합니다. 의사결정나무를 구성하는 요소에는 나무의 골격에 해당하는 대안의 종류, 각 대안을 채택 혹은 기각할 수 있는 경우, 각각의 선택에 따라 발생할 수 있는 이익과 손실로서의 결과가 있습니다. 의사결정나무분석은 최종적으로 의...2025.01.15
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집단의사결정의 특징과 도서관에서의 브레인스토밍 및 델파이법 적용2025.01.291. 집단의사결정의 의의 집단의사결정은 여러 사람들의 의견을 폭넓게 수렴하고 반영하여 문제를 해결하는 의사결정방식을 의미합니다. 현대 조직에서 집단의사결정의 비중이 높아지고 있는데, 이는 의사결정의 범위가 넓고 문제가 복잡해졌기 때문입니다. 집단의사결정은 자율적 조직기반 구축, 집단 성과 향상, 창의성 증진, 구성원 간 인간관계 개선 등의 순기능적 역할을 합니다. 2. 집단의사결정의 특징 집단의사결정은 개인의사결정과 달리 다양한 지식과 기술이 요구되고, 구성원들의 수용이 중요하며, 여러 사람이 해결안을 개선할 수 있는 특징이 있습니...2025.01.29
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인간중심설계 ) AHP(Analytic Hierarchy Process)는 의사결정 문제를 다중 기준으로 분석2025.01.211. AHP(Analytic Hierarchy Process) AHP(Analytic Hierarchy Process)는 의사결정 문제를 다중 기준으로 분석하여 가장 적합한 선택을 할 수 있도록 도와주는 방법이다. AHP는 각 기준과 대안 간의 상대적 중요도를 수치화하고 비교하여 최종적인 결정을 내릴 수 있도록 도와준다. AHP는 복잡한 의사결정 문제를 구조화하고 분석하는데 유용하며, 다양한 분야에서 활용되고 있다. AHP는 계층화, 상대적 중요도 평가, 일관성 검토, 가중치 계산, 최종 평가의 단계를 거친다. 2. 의사결정 문제 ...2025.01.21
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의사결정 트리(Decision Trees)2025.05.101. 의사결정 트리(Decision Trees) 의사결정 트리(Decision Trees)는 머신러닝에서 가장 널리 사용되는 분류(classification) 및 회귀(regression) 알고리즘 중 하나입니다. 이는 데이터의 특징을 기반으로 한 의사 결정 규칙의 계층적 트리 모델을 나타냅니다. 의사결정 트리는 간단하고 해석하기 쉬운 모델로 알려져 있으며, 데이터의 특징을 직관적으로 이해할 수 있는 장점이 있습니다. 2. 의사결정 트리의 구조 의사결정 트리는 다음과 같은 구조로 이루어져 있습니다: 노드(Nodes), 가지(Edge...2025.05.10
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집단의사결정방법 중 브레인스토밍과 명목집단법에 대한 설명2025.01.131. 의사결정 의사결정은 목표달성을 위해 여러 가지 대안들 중 최적의 것을 선택하는 과정이다. 사회복지행정의 목적을 달성하기 위한 두 개 이상의 가능한 행동 방안 중 최선의 방안을 선택하는 것이 핵심적인 요인이다. 2. 집단의사결정 집단의사결정은 두 명 이상의 사람들이 모여 의견을 제시하고 결정을 내리는 것을 의미한다. 다양한 방법이 있는데 대표적으로 브레인스토밍과 명목집단법이 있다. 3. 브레인스토밍 브레인스토밍은 아이디어를 창의적으로 생성하는 중요한 방법이다. 브랜드 마케팅 계획 수립 시 활용할 수 있으며, 비판을 자제하고 모든...2025.01.13
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