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코로나19로 인한 마케팅 유통 변화2025.04.251. O2O(Online to Offline)에서 O4O(Online for Offline)로의 변화 코로나19 이후 언택트 소비가 확산되면서 온라인 유통 업태는 매출 성장세를 유지하고 있지만, 오프라인 유통 업태는 지속적인 마이너스 증감률을 기록하고 있다. 이에 따라 기업들은 온라인에서 축적한 데이터를 활용하여 오프라인 매장에 적용하는 'O4O(Online for Offline)' 서비스에 힘쓰고 있다. 이를 통해 온라인으로 돌아선 소비자들을 다시 오프라인 매장으로 유인하고자 한다. 2. 이마트의 마케팅 변화 이마트는 '이마트 앱...2025.04.25
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관광 업계 우수 마케팅 사례 분석2025.01.171. 무착륙 관광비행 코로나19 팬데믹으로 인해 해외여행이 어려워지면서 에어서울은 2021년 1월부터 18개월간 41편의 무착륙 관광비행을 운항했다. 이를 통해 5,155명의 승객을 수송했으며, 일본 지역의 기념품, 항공권, 호텔 숙박권 등 다양한 경품 이벤트를 선보여 좋은 반응을 얻었다. 무착륙 관광비행은 격리 및 진단검사 면제 등의 장점으로 인기를 끌었으나, 최근 국제선 운항 재개로 인해 막을 내리게 되었다. 2. 도한놀이 끝판왕 제주항공 기내식 카페 코로나19로 인해 한국 방문이 어려워진 일본 관광객들을 대상으로 제주항공은 객...2025.01.17
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[A+받은 레포트]코로나바이러스가 관광업계에 미친 영향과 대응 방안2025.05.071. 코로나바이러스가 관광 시장에 미친 경제적 영향 코로나19 바이러스 발생 전후의 세계 및 국내 관광 시장 규모와 추이를 살펴보면, 팬데믹 사태 이후 관광객 감소로 인해 관광 수입이 크게 감소했음을 알 수 있다. 특히 항공 산업이 큰 타격을 받아 많은 항공사들이 구조 조정을 단행했다. 2. 코로나바이러스가 관광 시장에 미친 사회적 영향 코로나19 바이러스 발생 이후 정부의 방역 지침으로 인해 사람들의 일상생활과 여가 활동이 크게 변화했다. 대면 활동이 제한되고 비대면 활동이 늘어나면서 관광 및 여가 산업이 큰 타격을 받았다. 3....2025.05.07
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여행사 매출 증대 방안 보고서2025.05.161. 여행사 매출 증대 방안 여행사의 영업이익 감소 원인을 분석하고 광고 방식 개선, 고용 구조 조정 등의 해결책을 제시하였습니다. 또한 1000만원의 자금 조달을 위해 가장 유리한 금융상품을 추천하였습니다. 1. 여행사 매출 증대 방안 여행사 매출 증대를 위해서는 다음과 같은 방안을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 고객 맞춤형 여행 상품 개발이 필요합니다. 고객의 니즈와 선호도를 면밀히 분석하여 이에 부합하는 차별화된 여행 상품을 개발해야 합니다. 둘째, 온라인 마케팅 강화가 중요합니다. 웹사이트, 모바일 앱, SNS 등 다양한 온...2025.05.16
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포스트-코로나 관광 트렌드의 이해2025.01.021. 코로나19 이후 변화된 관광 환경 코로나19 이후 관광 환경에는 여행객들의 안전과 건강에 대한 인식 변화, 국제 여행 기준 강화, 위생 및 안전 기준 강화, 디지털 기술의 역할 증가 등 다양한 변화가 나타났다. 이러한 변화는 전 세계 여행 산업에 중대한 영향을 미치고 있으며, 여행사와 항공사의 정책 변화, 여행객들의 신중한 여행 계획 수립, 국내 여행 및 로컬 투어리즘의 성장 등으로 이어지고 있다. 2. 포스트-코로나 시대의 주요 관광 트렌드 포스트-코로나 시대에는 지속 가능한 관광, 국내 여행과 로컬 투어리즘의 성장, 개인 ...2025.01.02
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환경변화에 따른 여행상품기획서2025.01.121. 여행상품 기획 여행자 환경변화에 따른 여행상품 기획: 가처분소득과 여가시간의 증가. 딩크족과 맞벌이 부부를 위한 2박3일 밤도깨비 국내여행 상품을 기획하였다. 월별로 다양한 테마의 국내여행 상품을 제공하여 여행비 절감과 색다른 경험을 제공하고자 한다. 2. 국내여행 상품 국내에서 진행할 수 있는 색다른 여행상품을 월별로 기획하여 제공하고자 한다. 1월 동해안 일출명소, 2월 겨울레포츠, 3월 봄꽃여행, 4월 제주도, 5월 산행, 6월 골프, 7월 수상레저, 8월 바다여행, 9월 가을여행, 10월 독도/울릉도, 11월 섬투어, ...2025.01.12
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자원봉사와 관련된 책을 1권 택하여 독후감을 작성하여 제출하십시오2025.05.121. 자원봉사의 중요성 자원봉사는 과거에는 인간애가 바탕이 되는 이타적 행동에서 의의를 찾을 수 있었지만, 현대 사회에서는 전통적 개념의 자원봉사 대신 산업화로 인한 다양한 사회문제 해결하기 위한 적극적 의미의 자원봉사활동이 강조되면서 정치, 경제, 교육, 사회복지 등 다양한 측면에서 의의를 가진 국가정책의 중요 요인으로 부각되고 있다. 2. 자원봉사 여행 프로그램 책에서는 전 세계 각지에서 이루어지고 있는 다양한 자원봉사 여행 프로그램을 소개하고 있다. 아시아, 오스트레일리아, 북미, 중남미, 유럽, 중동, 아프리카 등 전 세계 ...2025.05.12
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정주지를 일탈하지 않고 경제적 소비가 발생하지 않고 귀환 여부가 불확실한 우주여행을 과연 관광이라고 할 수 있을까2025.01.191. 과거와 현재의 관광 방식 자동차로 국내 여러 곳을 관광하던 시기에는 가보지 못한 지방을 가보기도 하고 산속 깊은 계곡을 따라 구불구불한 길을 지나다니기도 하면서 몇시간이 걸려 도착한 낯선 마을과 비슷한 듯 다른 지역을 보며 관광했을 것이다. 1949년 김포공항에서 부산으로 가는 민간항공이 떠오르면서 국내 여행이 좀 더 쉬워졌다. 차로 몇시간이 걸리던 지방 도착시간을 줄여주었기 때문이다. 1989년 해외여행 자유화를 시작으로 누구나 해외여행이 가능하게 되었다. 국내를 떠나 해외를 관광하는 이가 늘어나며 관광의 범위가 늘어난 것이...2025.01.19
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여행업의 조직2025.04.291. 여행사업무 여행업의 조직에서 여행사업무는 사업부, 영업부, 기획부문, 구매, 수배, 업무, 정산·심사 등의 업무로 구성됩니다. 사업부는 업무단위의 판매계획, 영업소 통괄, 영업소 판매활동 지도를 담당하고, 영업부는 상품판매, 승차권발매, 발권, 예약 등의 업무를 수행합니다. 기획부문은 경영계획, 영업기획, 상품기획을 담당하며, 구매는 상품구매, 수배는 타연계상품간의 관계 업무를 담당합니다. 업무부서는 서비스 제공기관과의 계약, 요금표 작성, 영업소에 대한 정보제공, 관계법령의 사내제도 적용 검토 등을 수행하며, 정산·심사부서는...2025.04.29
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.021. 소비자 행복 소비자의 행복은 내재적, 외재적 혹은 소비하고자 하는 원천에서 제품을 소비함으로써 얻는 충만함이며, 소비와 직간접적으로 연관된 어떠한 경험을 통하여 소비자가 개인적으로 느끼는 평온함이기도 한 긍정적인 심리 상태를 의미한다. 해외여행은 많은 사람들에게 개인의 행복감을 창출하게 만드는 중요한 영역이다. 2. 해외여행과 소비자 행복 해외여행은 우리에게 지루한 일상을 살게 하는 에너지를 공급해주며, 새로운 학습을 통한 쾌감과 만족감, 문화 체험의 유쾌한 감정, 스트레스 해소와 감정 조절 등 다양한 측면에서 소비자의 행복을...2025.01.02
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