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포스트-코로나 관광 트렌드의 이해2025.01.021. 코로나19 이후 변화된 관광 환경 코로나19 이후 관광 환경에는 여행객들의 안전과 건강에 대한 인식 변화, 국제 여행 기준 강화, 위생 및 안전 기준 강화, 디지털 기술의 역할 증가 등 다양한 변화가 나타났다. 이러한 변화는 전 세계 여행 산업에 중대한 영향을 미치고 있으며, 여행사와 항공사의 정책 변화, 여행객들의 신중한 여행 계획 수립, 국내 여행 및 로컬 투어리즘의 성장 등으로 이어지고 있다. 2. 포스트-코로나 시대의 주요 관광 트렌드 포스트-코로나 시대에는 지속 가능한 관광, 국내 여행과 로컬 투어리즘의 성장, 개인 ...2025.01.02
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위드코로나 시대의 소비 트렌드2025.05.031. 코로나 이후 여행 트렌드 변화 코로나 이후 여행 트렌드가 변화했습니다. 해외여행이 어려워지면서 국내여행이 증가했고, '호캉스', '캠핑', '차박' 등 타인과의 접촉을 최소화하는 여행 형태가 늘어났습니다. 이에 따라 캠핑용품 산업도 크게 성장했습니다. 2. 캠핑 및 차박 트렌드 코로나 이후 캠핑과 차박 여행이 크게 늘었습니다. 캠핑과 차박은 타인과의 접촉을 최소화할 수 있어 선호되고 있습니다. 캠핑용품 디자인 출원도 크게 증가했습니다. 3. 위드코로나 시대의 소비 트렌드 코로나로 인해 여행 트렌드가 변화했고, 캠핑과 차박 등 ...2025.05.03
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마케팅원론_고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시오.2025.05.121. 고객혜택 고객가치는 고객 혜택과 고객코스트로 구성되어 있는데 그 중 고객 혜택은 기능적 혜택, 심리적 혜택, 사회적 혜택으로 구성되어 있다. 기능적 혜택은 해당 상품이나 서비스가 본질적으로 제공하는 혜택을 의미하며, 심리적 혜택은 해당 상품을 소비하거나 서비스를 이용하는 과정에서 심리적으로 느끼는 감성을 말한다. 사회적 혜택은 해당 상품이나 서비스를 이용하면서 자기의 개성을 표출하거나 과시하는 것을 나타낸다. 2. 자동차 자동차를 사례로 보면 자동차의 기능적 혜택은 이동 수단이다. 자동차를 타고 특정 지점에서 다른 지점으로 편...2025.05.12
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여행을 위한 대만 회화_한국어, 영어, 중국어, 중국어 영어 발음2025.01.221. 공항 공항에서 필요한 기본적인 대화를 한국어, 영어, 중국어로 제공하고 있습니다. 공항 체크인, 짐 수속, 보안 검색, 탑승 등 여행객들이 자주 사용하는 문구들을 정리했습니다. 2. 호텔 호텔에서 필요한 다양한 요청사항들을 한국어, 영어, 중국어로 표현하고 있습니다. 체크인/아웃, 객실 관련 문의, 부대시설 이용 등 호텔 이용 시 유용한 대화를 제공합니다. 3. 레스토랑 레스토랑에서 사용할 수 있는 기본적인 대화를 한국어, 영어, 중국어로 정리했습니다. 메뉴 문의, 주문, 계산 등 식사 관련 상황에서 필요한 문구들을 소개하고 ...2025.01.22
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마이리얼트립의 SWOT 분석과 경쟁 우위 분석2025.05.141. 마이리얼트립의 코로나 위기 속 성공 요인 마이리얼트립은 국내 대표 여행업계로서 여행을 떠나기 위해 필요한 모든 것을 한 곳에서 검색하고 예약할 수 있는 서비스입니다. 코로나 발생 이후에도 다른 여행업계들의 최악의 실적 속에서도 진취적이고 혁신적인 방법으로 실적 반등에 성공했습니다. 특히 국내 여행 매출은 코로나 발생 전 대비 4배 넘게 성장했습니다. 마이리얼트립은 해외 여행지 카테고리를 없애고 국내 선호도가 높은 여행지 탭을 구성하여 특색 있는 상품을 선보였습니다. 또한 데이터 분석과 고객 리뷰를 바탕으로 맞춤형 상품을 개발하...2025.05.14
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.241. 코로나19 이후 소비행동 변화 코로나19 이후 일상 회복에 따라 소비행동이 변화하고 있다. 코로나19 기간 동안 억압되었던 여행 욕구가 폭발적으로 늘어나고 있으며, 소비를 통해 자기 보상의 의미를 찾고자 하는 경향이 나타나고 있다. 이에 따라 기업은 다양한 마케팅 활동을 통해 이러한 소비자 니즈를 충족시킬 필요가 있다. 2. 여행을 통한 행복 추구 일상 회복 후 가장 하고 싶은 것은 여행을 가는 것이다. 여행을 통해 소비를 하고 행복감을 느끼며 자신만의 만족감을 찾고자 한다. 여행 준비 과정에서 오는 설렘과 여행 후 만족감이 ...2025.01.24
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2022 빅데이터의 이해와 활용 중간과제물 (만점)2025.01.251. 빅데이터 데이터란 단어는 자료라고 불리기도 하며 문자, 숫자, 소리, 그림, 영상, 단어 등의 형태로 된 의미 단위이다. 보통 연구나 조사 등의 바탕이 되는 재료를 말한다. 간단히 말해 정리되지 않은 정보를 뜻한다. 인쇄술의 발전 이후 이전과는 달리 많은 양의 자료가 기록되기 시작했으며, 시대의 발전에 따라 데이터의 처리 방식 또한 단순 기록을 벗어나 정리를 통해 체계적으로 변하였다. 20세기 중반 이후 컴퓨터의 보급 및 발전은 자료의 양을 극대화시켰으며 이러한 데이터는 데이터베이스라고 불리는 데이터의 집합에 저장하게 되었다....2025.01.25
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관광마케팅의 정의 관광마케팅은 관광객의 욕구, 관광기업, 관광목적지의 욕구를 균형있게 만족시키려는 사고로, 관광객의 수요와 니즈를 극대화하기 위한 마케팅 조사와 체계적인 관광기업 정책을 통해 이루어진다. 관광마케팅은 무형적인 경험 판매, 여러 재화와 서비스의 결합, 고정적인 자원과 기반시설, 중간업자의 영향력, 탄력적이고 계절성이 강한 수요 등의 특성을 가진다. 2. 관광기업의 관계마케팅 적용사례 1) 페이퍼북 김현 대표의 사례: 여행 콘텐츠에 스토리텔링을 가미해 타깃을 세분화하고, 유명인을 작가로 기용하며 감각적인 디자인으로...2025.01.23
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친환경 자율주행 트래블 디자이너 (자율주행 탐방코스 디자이너)2025.01.041. 친환경 자율주행 트래블 디자이너 친환경 휴양/관광을 지향하는 팜스테이형 및 휴양형 리조트의 액티비티로, 리조트가 위치한 주변 경관 및 생태환경을 자율주행 전기자동차를 통해 탐방하는 트래블 코스를 디자인하는 직업입니다. 여행산업의 탄소발자국에 대한 관심이 높아지고 ESG 경영에 대한 관심이 증가하는 상황에서, MZ세대를 중심으로 한 가치소비 트렌드에 부합하는 친환경적인 여행 경험을 제공하는 것이 주요 역할입니다. 기존 여행 디자이너와 달리 친환경성에 집중하여 리조트와 협업하며, 자율주행 기술을 활용한 여행 액티비티를 설계하는 것...2025.01.04
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야놀자 - 숙박 어플리케이션의 기업 전략과 마케팅 사례2025.05.061. 야놀자 소개 2011년에 처음 서비스를 시작한 '야놀자'는 모텔, 호텔, 펜션, 게스트하우스, 민박 등 모든 숙박 유형의 숙박 정보를 총망라하여 고객들에게 제공하고 예약서비스를 제공하고 있는 어플리케이션입니다. 야놀자는 사업 초기 모텔 숙박 정보와 할인 쿠폰을 제공했지만, 현재는 레저 및 문화 관련 티켓까지 저렴하게 제공하는 종합 여가 플랫폼으로 불리고 있습니다. 또한 야놀자는 '좋은숙박' 캠페인을 통해 중소형 숙박업이라는 선입견을 깨고자 안전, 편리, 감동, 청결, 합리적 가격 등 5가지 영역에서 혁신을 이루고자 노력하고 있...2025.05.06
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