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직원능력개발의 유형과 방법2025.01.121. 직원능력개발의 유형 직원능력개발의 유형에는 신입직원 오리엔테이션, 기존 직원 훈련, 중간관리자(감독자) 및 관리자 훈련이 있다. 신입직원 오리엔테이션은 신규 채용된 직원에게 조직의 정책, 규정, 업무 형태, 근무 여건 등을 소개하는 훈련과정이다. 기존 직원 훈련은 재직 중인 직원들에게 새로운 업무환경에 필요한 지식, 기술, 태도를 습득시키는 과정이다. 중간관리자(감독자) 및 관리자 훈련은 일선 업무담당자를 감독하는 슈퍼바이저와 중간관리자, 고급관리자를 대상으로 한 리더십 훈련과 정책 수립 교육이 포함된다. 2. 직원능력개발의 ...2025.01.12
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[간호관리학] 병원조직과 간호전달체계2025.05.121. 병원조직 병원조직은 호텔과 같이 '잘 대해준다'는 의미의 '호스피털리티(hospitality)'를 가지고 있으며, 주로 종교단체나 자선단체에서 헐벗고 굶주리거나 몸이 아픈 사람들을 돌보아주는 곳이었다. 현대 병원은 질병으로 고통받는 사람에게 의료를 제공받는 장소이자, 의사나 간호사와 같은 의료인 및 병원 종사자들에게는 업무를 수행하는 일터, 간호학생과 같은 학습자에게는 배움의 장이 된다. 병원은 여러 계층의 사람들이 공존하는 곳으로, 현대 조직 중 그 어느 조직보다도 조직목적이 복잡하고 전문 인력과 고도의 장비가 필요한 노동집...2025.05.12
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사회복지실천에서의 기록 방법과 특성2025.01.171. 과정기록 과정기록은 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용을 철저하게 분석하고 문서화하는 기록 방법입니다. 이를 통해 사회복지사는 자신의 전문적 행동과 클라이언트의 반응을 자세히 이해하고 분석할 수 있으며, 더 효과적인 서비스 제공과 개인 및 전문적 성장을 촉진할 수 있습니다. 그러나 과정기록은 시간과 노력이 많이 드는 작업이며, 사회복지사의 주관적 해석과 기억에 의존하기 때문에 정확성과 객관성이 제한될 수 있습니다. 2. 이야기체 요약기록 이야기체 요약기록은 사회복지사가 클라이언트의 상황, 진행 상태, 서비스 제공과 관련된 주...2025.01.17
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BRP 업무재설계에 대한 정의와 개념, 사례2025.01.021. BRP 업무재설계의 정의와 개념 BRP 업무재설계는 기존 업무를 분석하고 수정하여 효율적인 업무 프로세스를 구축하는 과정을 말한다. 이는 기업이 경쟁력을 유지하기 위해 필수적인 과정으로, 비즈니스 환경의 변화에 따라 기업이 적극적으로 대응하는 것이 중요하다. 이러한 업무재설계는 기업의 비즈니스 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하는 데 큰 역할을 한다. 또한, 고객 만족도를 높이고 생산성을 향상시키는 데에도 긍정적인 영향을 미친다. 2. BRP 업무재설계의 주요 사례 BRP 업무재설계는 기업의 업무 프로세스를 최적화하고 효율성을...2025.01.02
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디지털 트랜스포메이션 기술을 통한 사회적 가치 실현을 위한 노력2025.04.251. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션 기술을 통해 사회적 가치를 실현하기 위해서는 전반적인 방향 설정, 기술 발전의 보편성 활용, 디지털 기술의 인간 중심 사용 등의 노력이 필요하다. 한국 정부의 디지털 뉴딜 정책과 혁신 포용국가 비전 등이 이러한 노력의 좋은 사례이다. 1. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션은 기업과 사회 전반에 걸쳐 일어나고 있는 중요한 변화입니다. 기술의 발전으로 인해 기존의 업무 방식과 프로세스가 혁신되고 있으며, 이를 통해 고객 경험 향상, 운영 효율성 제고, 새로운 비즈니스 모델 창출 ...2025.04.25
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현재 자신이 가지고 있는 문제를 해결중심모델의 주요 기술을 활용하여 해결하는 연습을 해보고, 그 과정과 결과를 제시2025.04.281. 해결중심모델 해결중심이론은 클라이언트를 자신의 문제에 정통한 전문가로 인정하고 전문 관계에 있는 파트너를 단기 치료의 대표적 개입방법으로 클라이언트 중심 방식으로 문제를 해결하는 것입니다. 기본 가설은 현대 사회복지 실무에 권력을 부여하는 개념이 많이 포함되어 있다는 점에서 기존 병리 모델에서 벗어나 새로운 시각을 적극적으로 찾고 있는 사회복지사들이 적극 활용하고 있습니다. 또한 클라이언트의 자결권을 존중하고 클라이언트의 잠재력과 유니크함을 인정한다는 점에서 사회복지 실천 목적의 보완으로 볼 수 있습니다. 2. 해결중심모델의 ...2025.04.28
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창의적 문제해결 사례 설명2025.05.051. 창의적 문제해결 본 글에서는 창의적 문제 해결의 4단계를 적용하여 개선한 업무 처리 사례에 대해 설명하고 있습니다. 문제 인식, 문제 정의, 문제 해결 전략 개발, 결과 평가 및 확산 단계를 거쳐 업무 처리 효율성을 향상시킨 내용이 자세히 기술되어 있습니다. 이를 통해 개인과 조직의 업무 생산성이 향상되었으며, 다양한 업무 환경에서도 적용 가능한 접근법이라고 설명하고 있습니다. 2. 업무 처리 효율성 개선 사무직 업무의 다양성과 복잡성, 비효율적인 커뮤니케이션, 제한된 시간 및 자원 등의 문제를 인식하고, 이를 해결하기 위한 ...2025.05.05
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원격 근무의 미래2025.01.221. 원격 근무의 개념과 역사 원격 근무는 전통적인 사무실 환경을 벗어나 집이나 다른 장소에서 디지털 기술을 활용하여 업무를 수행하는 방식을 의미한다. 원격 근무의 개념은 1970년대 IT 기술의 발달로 시작되었으며, 인터넷의 보급과 디지털 기기의 발전에 따라 점차 확산되었다. 초기에는 프리랜서나 컨설턴트 같은 특정 직군에서만 주로 시행되었지만, 최근에는 모든 산업 분야에서 원격 근무가 가능해졌다. 2. 코로나 19 팬데믹과 원격 근무의 부상 코로나 19 팬데믹은 원격 근무의 확산을 가속화했다. 대규모 봉쇄 조치와 사회적 거리 두기...2025.01.22
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MZ세대의 가치와 기업 조직 내 형성되어야 할 문화2025.05.141. MZ세대의 특징 MZ세대는 디지털 네이티브, 공정성 중시, 개인주의, 여가 중시, 자아 표출 등의 특징을 가지고 있다. 이러한 특징으로 인해 기성세대와의 갈등이 발생하기도 한다. 2. 비대면 소통 방식 활용 MZ세대는 디지털 네이티브로서 비대면 소통 방식을 선호하므로, 조직 내에서 메신저나 협업 소프트웨어 등을 활용하여 비대면 소통을 적절히 활용할 필요가 있다. 3. 공정하고 수평적인 조직 문화 형성 MZ세대는 공정성을 중요하게 여기므로, 조직 내에서 공정한 보상과 수평적인 의사소통 방식을 갖추는 것이 중요하다. 이를 위해 근...2025.05.14
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기업 정보화에 따른 기업의 변화(조직구조, 직무변화 등)2025.05.151. 조직구조의 변화 정보통신기술의 발달로 인해 위계적인 기업조직과 표준화된 공장체제가 점차 사라지고 있다. 기업 내부와 기업 간 업무 조정 방식이 크게 변화하였으며, 의사소통 비용이 줄어들면서 엄격한 분업의 원리가 사라지고 수평적인 조직 구조가 전개되고 있다. 사례 기업들은 팀 단위를 수직적에서 수평적으로 조직하고, 최고 관리자와 기술진을 제외한 구성원들을 팀으로 구성하여 더욱 유연한 조직 운영을 추구하고 있다. 2. 직무변화 정보통신기술과 기업 정보화의 진전으로 인해 신흥 산업 기업들은 업무 절차를 정형화하고, 정보 마인드를 확...2025.05.15
