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베이비부머의 이해와 전망 그리고 과제2025.01.211. 베이비부머의 이해 대한민국은 지금 이른바 100세 시대라고 불리는 초고령사회를 앞두고 있으며 세계 최저수준에 해당하는 저출산 지수와 함께 인구소멸 시대를 살아가고 있는 상황이다. 베이비부머는 1950년대 중반에서 1960년대 중반까지 출산율이 급등하던 시기에 태어났던 세대를 통틀어 지칭하는 용어라고 할 수 있다. 이들은 2019년 기준 대한민국의 전체 인구 중 32.3%의 비율을 차지하면서 우리 사회의 가장 중심세력 집단이라고 할 수 있다. 2. 베이비부머의 등장으로 인한 전망과 과제 베이비부머 세대의 등장과 노인 연령 진입에...2025.01.21
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제주도의 중고령자 평생교육과 지역사회 발전2025.11.151. 평생교육의 개념과 필요성 평생교육은 유네스코에서 정의한 바와 같이 출생에서 죽음까지 전 생애에 걸친 형식적, 비형식적 학습활동을 의미합니다. 빠르게 변화하는 사회에서 신속하게 대처하기 위해 탄력적이고 개방적인 현실 교육이 필요하며, 과학기술 발전과 직업세계의 변화, 평균 수명 연장으로 인한 실버교육의 필요성이 부각되고 있습니다. 특히 코로나19와 인구 초고령화 시대에 중장년 세대의 생애 재설계가 중요한 과제로 대두되고 있습니다. 2. 제주도의 중고령자 평생교육 정책 제주도는 2018년 기준 중장년층 취업률 63.7%로 전국 3...2025.11.15
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노인복지론_노동부의 정년제로 인해 일정한 연령에 도달하면 근로자의 의사나 능력과 무관하게 근로계약 관계를 종료시키는 제도가 있어 은퇴 후 나타날 수 있는 노인 문제와 해결하기 위한 제도 및 정책에 대하여 논하시오2025.05.141. 정년제의 의미와 역사 우리나라는 전 세계에서 가장 낮은 출산으로 인한 저출산과 본격적인 고령화 사회로 접어들면서 노년층의 정년퇴직 및 조기 명예퇴직 등의 고용문제가 새로운 노인 문제로 부상하고 있다. 정년퇴직은 일종의 강제적 은퇴라 할 수 있으며, 정년퇴직의 유형에는 연령정년, 근속정년, 계급정년 등이 있다. 정년제의 역사적인 배경을 살펴보면, 20세기 미국과 유럽 등 선진 서구 산업국가에서 시작되어 2차 세계대전 후 전 세계로 확산하게 되었다. 2. 은퇴 후 노인 문제와 해결하기 위한 제도 및 정책 현재 정년제에 의한 은퇴 ...2025.05.14
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식품산업 현황과 변화2025.04.251. 세계 식품시장 규모 및 전망 세계 식품시장 규모는 2017년 6조200억 달러로 전년 대비 3.8% 증가했으며, 2023년에는 9조 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 식품 분류별로는 식료품 3.0조 달러, 음료 2.5조 달러 규모입니다. 세계 식품산업의 시장규모는 세계 자동차 시장과 세계 IT 시장보다 각각 3배와 1.8배 큰 것으로 나타났습니다. 2. 국내 식품시장 규모 및 전망 국내 식품산업(식품제조업·외식산업) 시장규모는 2017년 기준 218.0조원으로 2016년 대비 6.1% 증가했습니다. 음식료품 제조업 89.7조원...2025.04.25
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노인의 고용 문제와 실태 및 한국의 노인고용정책2025.04.281. 노인의 고용 문제와 실태 우리나라는 생산인구에 비해 노인인구가 증가하고 있어 고령화가 가속화되고 있는 실정이다. 고령화가 지속되면서 노인인구들도 일자리를 많이 얻고 있는데, 그에 따른 문제가 지속적으로 발생하고 있다. 한국 노인의 40% 이상이 벌이가 중위소득의 절반에도 못 미치는 가난에 시달리고 있으며, 연금 같은 노후 자금이 부족하고 사회 안전망은 빈약한 탓이다. 은퇴하고도 일터에 다시 나가야만 생계가 유지되는 현실이 한국 고령층 고용률을 끌어올리고 있다. 2. 한국의 노인고용정책 한국의 노인고용정책은 크게 2가지로 지역사...2025.04.28
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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내가 살고 있는 지역의 평생교육기관을 찾아 SWOT분석을 해보시오2025.01.121. SWOT 분석의 개념 SWOT이란 Strength(강점), Weakness(약점), Opportunity(기회), Threats(위협)의 약자로, 오늘날 조직이 경영전략을 수립하기 위해 가장 선호되는 경영환경분석의 방법이다. SWOT 분석은 기관 내부자원의 강점(Strength)과 약점(Weakness), 기관 외부환경의 기회(Opportunity)와 위협(Threats)요인을 찾아 기관 내부와 외부에서 발생할 수 있는 각종 상황을 분석하여 기관의 방향성과 경영전략을 수립하는 기법이다. 2. 인천재능대학교 평생교육원 인천재능대...2025.01.12
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CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석2025.01.121. CRM (고객관계관리) 개념 CRM (고객관계관리)은 고객의 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 평가하는 경영활동이다. 고객유지와 고객획득을 목적으로 하며, 고객과의 신뢰관계 축적을 통한 고객이탈방지와 고객유지를 위해 고객과의 밀접한 관계형성을 목표로 한다. 2. CRM의 장단점 CRM의 장점은 데이터 마이닝을 통한 고품질 정보 활용, 1:1 관계 형성을 통한 차별화된 서비스 제공, 고객이탈 방지 및 고객 충성도 강화 등이다. 단점은 초기 비용이 많이 든다는 것이다. 3. 국내기업 CRM 사례 - 현대자동차 현대자동차는 'B...2025.01.12
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저출산-고령화시대의 노인복지정책 방향2025.01.191. 고령화 문제 전 세계적으로 노인 인구가 급증하고 있으며, 한국도 예외가 아니다. 한국은 이미 2000년에 고령화 사회에 진입했고, 2015년에는 노인 인구 비중이 13.1%에 달했다. 2026년에는 고령인구 비율이 20% 이상의 초고령사회로 진입할 것으로 예측된다. 이는 베이비붐 세대의 노년기 진입이 주요 요인 중 하나이다. 2. 베이비붐 세대의 특성 한국의 베이비붐 세대는 전쟁으로 황폐해진 경제 속에서 가난한 어린 시절을 보냈지만, 이후 산업화와 민주화 운동을 겪으며 국가와 자신의 발전을 위해 노력해왔다. 그러나 이들은 가족...2025.01.19
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실습기관분석보고서2025.01.241. 노인복지관의 역사와 목적 oooo노인복지관은 '섬김'과 '열정'의 비전으로 어르신들의 삶의 후반부를 동행하고자 ooo재단이 oo시로부터 위탁받아 개관하였다. 고령사회 진입과 4차산업으로 인한 사회환경의 변화, 더불어 신 노년층의 등장으로 '다양함'이 화두인 시대에 어르신들이 추구하는 다양한 욕구에 맞추어감으로써 어르신들의 자아실현 토대를 마련하고자 하고, 새로운 시대에 걸맞은 다채롭고 아름다운 그림을 그려나가고 있다. 2. 주요 사업 및 프로그램 oooo노인복지관은 상담, 사례관리 및 지역사회돌봄사업, 건강생활지원, 기능회복사...2025.01.24
