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마케팅원론 ) 마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다2025.05.071. 전통적 소비자 구매행위 전통적 소비자 구매행위 모델은 경제학자 로렌드 홀에 의해 AIDMA 모델로 정의되고 있다. Attention, Interest, Desire, Memory, Action을 통해 이 구매행위는 진행되고 있다고 본다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 전통적 소비자 구매행위 모델과 반대로 인터넷이 도입되며 소비자의 구매행위는 일본의 광고회사 덴츠와 안비커뮤니케이션즈의 이론으로 AISAS, AISCEA 모델이 나왔다. 이들은 Attention, Interest, Search, Action, Share 혹은 Com...2025.05.07
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최근 프랜차이즈산업 트렌드2025.05.091. 프랜차이즈의 개념과 발전 과정 프랜차이즈는 사업주(프랜차이저)가 이미 성공적인 사업 모델을 개발한 후, 해당 사업 모델을 다른 개인이나 기업(프랜차이지)에게 판매하여 동일한 브랜드, 상품 또는 서비스를 제공하는 방식입니다. 프랜차이즈의 역사는 19세기 말부터 시작되었으며, 20세기 중반부터 외식업에서 크게 발전하였습니다. 21세기에는 서비스업과 도소매업에서도 프랜차이즈가 다양하게 확산되었습니다. 2. 디지털화와 기술 혁신 디지털화와 기술 혁신은 최근 프랜차이즈산업에서 가장 중요한 트렌드 중 하나입니다. 프랜차이즈 업체들은 온라...2025.05.09
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경영패러다임의 전환 과정과 관련 사례2025.01.171. 대량생산 패러다임 대량생산 패러다임은 산업화 초기에 등장했으며, 제품 생산량 증대에 초점을 맞추었다. 대표적인 사례로 포드 자동차의 컨베이어 벨트 시스템을 들 수 있다. 이를 통해 생산 시간과 비용을 크게 절감할 수 있었다. 2. 대량고객화 패러다임 대량고객화 패러다임은 대량생산 패러다임의 한계를 극복하기 위해 등장했다. 소비자의 다양한 요구를 반영하고자 하였으며, 베네통 사례와 같이 계절별 소비자 선호를 반영한 제품 생산이 대표적이다. 3. 주문생산 패러다임 주문생산 패러다임은 소비자의 개별적인 요구를 반영하여 맞춤형 제품을...2025.01.17
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매슬로의 5단계 욕구와 관련 광고 사례2025.01.261. 매슬로의 5단계 욕구 매슬로의 5단계 욕구 이론은 인간의 기본적인 욕구부터 자아실현에 이르는 단계를 설명합니다. 1단계 생리적 욕구, 2단계 안전 욕구, 3단계 소속감과 애정 욕구, 4단계 존경 욕구, 5단계 자아실현 욕구로 구성됩니다. 각 단계의 욕구가 충족되면 상위 단계의 욕구가 부각되며, 이를 반영한 다양한 광고 사례를 찾아볼 수 있습니다. 2. 생리적 욕구 광고 생리적 욕구를 반영한 광고로는 패스트푸드 브랜드의 음식 광고를 들 수 있습니다. 이러한 광고는 배고픔을 자극하고 식욕을 돋우는 이미지를 사용하여 소비자의 기본적...2025.01.26
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디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지와 디지털 시대 광고산업의 방향2025.01.171. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 팔로워를 보유한 인플루언서를 통해 제품이나 서비스를 홍보하는 방식이다. 인플루언서는 신뢰성과 권위를 활용해 소비자들에게 자연스럽게 다가갈 수 있기에 인플루언서는 자신의 영향력을 활용해 팔로워들에게 제품 사용 후기를 공유하거나 홍보 콘텐츠를 제작하여 소비자들의 구매 결정을 유도한다. 2. 프로그램마틱 광고 프로그램마틱 광고는 알고리즘과 실시간 경매를 통해 광고를 자동으로 구매하고 배치하는 자동화된 광고 방식이다. 이는 광고주가 특정 타겟층을 설정하고, 그 타겟층이...2025.01.17
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논문 요약, 패스트 패션 브랜드에 대한 소비자 의사결정 연기의 선행변수2025.04.271. 지속적 패션 탐색행동 소비자의 지속적 탐색행동은 패스트 패션 브랜드의 선택과잉으로 인한 혼란을 통해 구매 의사결정 연기에 간접적으로 영향을 주며, 유사성 혼란은 비교적 직접적으로 영향을 준다. 즉, 소비자가 지속적 탐색활동을 할수록 패스트 패션 브랜드의 선택과잉 때문에 혼란을 느끼지 않고 의사결정 연기하지 않는다. 2. 선택과잉 혼란 패스트 패션 브랜드들이 과잉 매장, 제품, 정보로 접근할수록 소비자는 혼란을 느끼며 구매 의사결정을 연기한다. 3. 유사성 혼란 유사성 혼란을 겪는 소비자는 구매를 포기하고 최종 결과에 대해 자신...2025.04.27
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인터넷상에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안2025.01.181. 충동구매를 유발하는 요인 충동구매는 주로 소비자의 심리적 요인, 환경적 요인, 상황적 요인에 의해 발생한다. 심리적 요인으로는 희소성의 원칙, 사회적 증거, 보상 심리 등이 있으며, 환경적 요인으로는 시각적 요소, 사용자 경험, 맞춤형 추천 시스템 등이 있다. 상황적 요인으로는 시간대, 위치, 할인 이벤트 등이 있다. 2. 온라인에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안 온라인 쇼핑몰은 희소성 및 긴급성 강조, 개인 맞춤형 추천 시스템, 소셜 미디어와의 연계, 편리한 결제 시스템 구축, 회원 전용 혜택 제공 등의 방법을 통해 충동구...2025.01.18
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인공지능 및 로봇이 서비스하는 현 시대의 소비자행동 변화2025.01.031. AI 및 로봇 시대에 소비자 행동 이론 소비자 행동 이론인 EKB 모델, 균형이론, 처리용이성 이론을 정리하였다. EKB 모델은 소비자의 구매의사결정과정과 정보처리과정, 영향 변수를 체계적으로 설명한다. 균형이론은 소비자가 자신의 신념과 태도 간 일관성을 유지하려는 것을 설명한다. 처리용이성 이론은 광고 노출에 따른 긍정적 습관화와 지루함의 영향을 설명한다. 2. 인공지능과 로봇이 소비자 행동에 미치는 영향 인공지능과 사물인터넷의 결합으로 생산성과 효율성이 높아지고 의사결정이 자동화되는 등 소비자 행동에 큰 변화가 일어나고 있...2025.01.03
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4차산업 시대 피부미용 분야의 변화2025.04.271. 4차 산업혁명 4차 산업혁명은 과거에 불가능했던 개인적인 욕망의 충족을 위해 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 가상현실(VR) 및 빅데이터와 같은 기술을 이용하는 것이 특징이다. 이러한 기술들이 뷰티 산업에 접목되면서 뷰티 산업의 패러다임이 변화하고 있다. 2. 뷰티 산업의 변화 뷰티 산업의 변화는 4차 산업혁명으로 인한 기술 발전뿐만 아니라 사회경제적 변화와 코로나19 팬데믹으로 인한 일상생활의 변화에 따른 것이다. 홈 뷰티, 뷰티 테크 등 새로운 분야가 주목받고 있다. 3. 4차 산업혁명과 뷰티 산업 뷰티 테크의 핵심...2025.04.27
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새로운 소비 소비자(시대변화에 따른 소비자의 변화)2025.01.271. 새로운 소비, 소비자 COVID(코로나 바이러스)19로 인해 나타난 사회문화적, 경제적 현상. 코로나19로 인해 세계 경제가 침체되었고, 우리나라의 경기침체도 지속되고 있다. 또한 사회적 거리두기로 인해 온라인 소비가 증가하고 세대 간 온라인 구매 행태의 차이가 줄어들었다. 2. 코로나 19로 인한 소비자 소외 문제 코로나19로 인해 디지털 기술 사용이 증가하면서 세대 간 디지털 정보 격차가 심화되었다. 이로 인해 디지털 기기 사용 능력이 떨어지는 노년층이 '디지털 소외'를 겪게 되었고, 이는 소비자 소외 문제로 이어졌다. 또...2025.01.27
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