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사회복지정책의 급여 형태 중 바우처(증서) 제도의 장점 및 문제점과 개선방안2025.01.141. 바우처(증서) 제도 바우처(증서) 제도는 현금급여와 현물급여의 장점을 살릴 수 있는 제3의 급여형태입니다. 증서는 정부가 일정한 자격기준이 되는 개인에게 특정한 재화나 서비스에 대한 쿠폰이나 카드 형태로 구매권을 인정해 주는 정책수단으로, 복지수급자가 일정한 용도 내에서 원하는 재화나 서비스를 자유롭게 선택할 수 있게 해 줍니다. 증서는 관리 및 행정비용 절감, 정책 목표 및 대상 효율성 제고, 복지수급자의 선택권 보장 등의 장점이 있지만, 오용 및 남용 문제, 확고한 지지 세력 부재 등의 문제점도 있습니다. 따라서 증서 제도...2025.01.14
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미래소비사회와 상품 소비의 역사적 변화 분석2025.04.291. 소유에서 소모로 현대 소비시장에서 공급되는 제품과 서비스가 다양해지면서 소비자들은 제품 구매를 소유보다는 경험과 체험의 관점에서 접근하고 있다. 이에 따라 구독경제라는 새로운 소비 형태가 등장했으며, 과거부터 존재했던 소비 유형들이 기술과 결합하여 발전하는 모습을 보이고 있다. 2. 플렉스 소비 소비자들은 일반적으로 가성비가 높은 제품을 구매하지만, 특정 상품에 대해서는 가격 대비 심리적 만족도인 가심비에 집중하는 '플렉스 소비'를 보이고 있다. 이는 경제 불황으로 인한 불안감을 해소하고자 하는 심리적 요인에서 비롯된 것으로 ...2025.04.29
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포터의 경쟁세력모형 이론과 새로운 정보기술에 의한 산업변화 분석2025.05.111. 구매자 교섭력 구매자 교섭력은 소비자가 공급자와 거래를 할 때 생기는 힘의 우위를 말한다. 구매자들이 대량 구매자일 가능성이 높거나, 서비스나 제품에 대한 정보를 가지고 있을 경우일수록 교섭력이 강화된다. 교섭력이 강화되면 다른 공급자들에게 전환을 요구할 수 있고 가격 인하나 품질 차원의 요구도 가능해진다. 2. 공급자 교섭력 공급자 교섭력은 공급자들이 구매자들과 거래를 할 경우 생기는 힘의 우위를 말한다. 이것이 강화 되는 경우로는 공급자가 정보를 가진 경우, 공급자가 제품을 다량화하거나 차별화 하는 경우, 구매자들이 많은 ...2025.05.11
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소비자심리학 ) 합리적인 소비를 방해하는 온라인(쇼핑방송채널)과 오프라인의 사례를 각각 들고 소비자 정보처리 과정을 연계하여 설명하시오2025.05.131. 합리적 소비를 방해하는 온라인 사례 온라인 사례에서 더욱 강력하게 작용할 수 있는 효과로는 중독소비, 스노브 효과, 의존효과 등이 있다. 중독소비는 쉽게 구매할 수 있는 온라인 매체와 결합하여 심각하게 작용할 수 있다. 스노브 효과는 타인과의 차별성에 기인한 심리적 기재로, 남들과 다른 물건을 사용하면서 차별화되고 싶어하는 욕구에서 나타난다. 의존효과는 수요의 선택이 소비자에게 있는 것이 아니라 생산자의 광고 등에 의존하여 이루어지는 현상을 의미한다. 이러한 심리적 효과는 쇼핑방송에서 더욱 두드러지게 나타나는데, 쇼핑방송은 오...2025.05.13
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제품의 정의와 분류2025.01.281. 제품의 정의 제품(product)이란 구매자가 화폐나 기타의 다른 대가로 지불하여 얻게 되는 일체의 유체적(tangible), 무체적(intangible) 편익을 말한다. 따라서 이에는 물리적 대상물, 서비스 그리고 개념 등의 개별적 내지 혼합적 형태가 포함된다. 소비자가 구매하는 것은 제품 그 자체가 아니다. 제품이 제공하는 총체적 효용을 구매한다. 효용이란 소비자의 욕구를 충족시켜주거나 필요한 과업의 이행을 도와주는 정도에 따라 결정된다. 2. 제품의 분류 마케팅 담당자는 제품의 판매를 실행하기 전에 상이한 유형의 제품차이...2025.01.28
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광고학 - 광고에 대한 정의와 기능2025.05.131. 광고의 정의 광고의 어원적 의미와 다양한 학자 및 실무자들의 정의를 살펴보았습니다. 광고는 시대의 변화에 따라 그 역할이 변화하고 있으며, 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 정의할 수 있습니다. 2. 마케팅 관점에서의 광고 기능 마케팅 관점에서 광고는 유료 형태, 비대인적 소개 및 판촉, 광고 대상, 명시된 광고주 등의 4가지 기능을 가지고 있습니다. 광고는 소비자에게 상품, 서비스, 아이디어 등에 대한 정보를 전달하여 판매 증진을 목적으로 합니다. 3. 커뮤니케이션 관점에서의 광고 기능 커뮤니케이션 관점에서 광고는...2025.05.13
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일면적 광고메세지의 설득효과 (깔끔한 내용정리 ,참고용 ,본인st 구축용)2025.01.161. 광고메시지의 개념 광고메시지는 제품이나 서비스가 광고를 통해 소비자들에게 전달하고자 하는 것이다. 소비자들은 그 메시지를 가지고 소비할 것인지, 소비하지 않을 것인지를 결정한다. 그렇기 때문에 광고에서 제품이나 서비스의 어떤 측면을 어떻게 전달할 것인지는 매우 중요한 이슈이다. 2. 광고메시지의 특성 광고메시지란 광고를 전달하는 내용이 된다. 이는 카피를 통해서도, 사진이나 영상을 통해서도 작성될 수 있다. 광고 메시지를 결정하는 것은 3단계로 이루어진다. 첫째 포지셔닝 결정, 둘째 크리에이티브(creative) 개발, 셋째 ...2025.01.16
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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매 행동 사례2025.01.241. 코로나-19로 인한 소비자 공포 감정 코로나-19 발생으로 인한 감염 위험, 생존에 대한 두려움, 사회적 차별에 대한 두려움, 경제적 생존에 대한 두려움 등 다양한 공포 감정이 발생했다. 이러한 공포 감정은 소비자의 대면 상황에 대한 공포를 유발하여 소비심리를 위축시키고 있다. 2. 코로나-19 초기의 공황 구매 행동 코로나-19 초기에 소비자들은 기본 식료품, 마스크, 손 소독제 등을 대량으로 구매하는 공황 구매 행동을 보였다. 이는 질병에 대한 공포와 불확실성에 대한 반응으로 나타났다. 3. 개인의 코로나-19 이후 구매 ...2025.01.24
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제품 배치가 소비자 구매 행동에 미치는 영향2025.01.191. 충동구매의 유형과 특성 이 과제에서는 충동구매의 네 가지 유형에 대해 설명하고자 한다. 각 유형은 소비자의 구매 행위에 영향을 미치는 다양한 심리적 동기와 상황적 요인들을 반영한다. 이 유형들을 이해하는 것은 마케팅 전략을 수립하거나 소비자의 구매 패턴을 예측하는 데 있어 매우 중요하다. 2. 제품 배치 전략이 소비자 구매에 미치는 영향 실험 결과, 제품이 눈에 잘 띄는 위치에 배치된 그룹에서는 해당 제품의 판매량이 유의미하게 증가했다. 구체적으로, 눈에 잘 띄는 위치에 배치된 제품의 판매량은 덜 눈에 띄는 위치에 배치된 제품...2025.01.19
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사회복지정책의 대표적인 6가지 급여형태와 향후 우선 고려사항2025.05.111. 현금 급여 현금급여는 인간의 존엄성을 유지하고 운영효율이 높다는 장점이 있지만, 용도 외 사용가능성이 높고 목표효율성이 낮다는 단점이 있다. 또한 개인의 효용은 높일 수 있으나 사회적 효용은 감소한다. 2. 현물 급여 현물급여는 정책 목표 효율성이 높고 규모의 경제효과가 발생하지만, 낙인효과가 높고 현물의 보관, 유통과정에 추가적인 비용이 발생하여 운영 효율성이 낮다는 단점이 있다. 3. 바우처 바우처 제도는 현금지급 제도와 현물지급 제도의 중간 형태로, 특정 서비스를 구매할 수 있는 자유의지를 부여하고 소비자 선택의 폭을 넓...2025.05.11
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