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국민대학교 마케팅 전반기 강의안 정리 리포트 A+ 박00 교수님2025.04.251. 경영학과 의학의 유사점 경영학과 의학은 모두 생명을 주제로 하고 있다. 경영학은 조직 생명을 다루고, 의학은 사람 생명을 주제로 한다. 개인이 자신의 생명을 귀하게 여겨 건강한 신체를 오랫동안 유지하는 것을 원하듯이, 기업도 조직 생명 연장을 위해 다양한 전략을 세우고 성장하기 위해 노력한다. 2. 경영학의 5대 강론 경영학의 5대 강론의 중심에는 '조직 생명'이라는 단어가 있다. 기업 경영에 있어 시장, 사람, 돈, 기술, 정보가 가장 핵심 요소로 꼽을 수 있다. 3. 경영학의 의학적 관점 인체의 피는 조직의 돈 개념과 같다...2025.04.25
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생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성2025.11.111. ISO 9001 품질경영시스템의 정의 및 구성 ISO 9001은 여러 산업 분야에 적용 가능한 국제적 품질경영시스템 표준이다. 제품 또는 서비스 실현 시스템이 규정된 요구사항을 만족하는지 제3자가 객관적으로 인증하는 제도이다. 적용범위, 용어정의, 조직상황, 리더십, 기획, 지원, 운용, 성과평가, 개선 등으로 구성되며, 품질에 영향을 미치는 프로세스를 표준화하고 문서화된 정보를 요구한다. 제품 자체가 아닌 생산과정의 품질경영시스템을 평가하는 인증제도이다. 2. ISO 9001 품질경영원칙과 효과 ISO 9001이 지향하는 품...2025.11.11
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경영전략 레포트 - 슬랙(Slack) 사례를 통한 효율적인 인력 자원 배치2025.05.101. 슬랙(Slack)의 개념 슬랙(Slack)은 '느슨함', '여유롭다'라는 의미를 갖는 용어로, 경영 분야에서는 기업이 보유한 여유 자원 또는 잉여 자원을 의미한다. 기업의 행동이론 저자 리처드 사이어트는 슬랙을 기업이 보유한 모든 자원에서 실제 투입에 필요한 자원을 뺀 나머지 부분이라고 표현했다. 예를 들어 기업이 필요 이상의 인력, 적정 수준 이상의 임금, 불필요한 부서, 과한 서비스 제공 등이 슬랙에 해당한다. 2. 슬랙이 기업에 미치는 영향 하버드 교수팀(니틴 노리아)의 연구에 따르면, 슬랙이 증가할수록 기업의 혁신 성과...2025.05.10
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경영전략 정리 레포트2025.01.201. 기업 경영 활동 기업은 가치 창출을 통해 고객의 욕구를 충족시키고 고객 만족을 달성하여 기업 성과를 달성하는 것이 중요합니다. 기업 성과는 고객 만족, 매출액 증대, 시장점유율 확장 등으로 측정할 수 있습니다. 2. 경영의 정의 경영은 기업이 목적을 달성하기 위해 조직을 관리하고 운영하는 것을 의미합니다. 경영 과정은 계획(Plan), 실행(Do), 통제(Control)로 구성됩니다. 3. 전략의 개념 전략은 군사적 용어에서 유래한 것으로, 기업이 소기의 목적을 달성하기 위해 취하는 주요 행동 방침을 의미합니다. 전략은 기업이...2025.01.20
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기업의 사회적 책임에 대한 고찰2025.01.031. 기업의 사회적 책임의 정의 기업의 사회적 책임(CSR)의 개념은 오래전부터 논의되어 왔으며, 기업의 규모가 커지고 영향력이 높아짐에 따라 사회와의 갈등과 마찰을 초래하게 되었다. 1960년대부터 기업의 사회적 책임에 대한 관심이 본격화되었고, 1990년대에는 지속 가능한 경영과 함께 기업의 사회적 책임의 중요성이 부각되었다. 기업의 사회적 책임에 대한 개념은 명확하게 정의되어 있지 않으며, 유사한 의미의 용어들이 혼용되고 있다. 2. 기업의 사회적 책임의 출현 배경 기업의 사회적 책임(CSR)이 나타나게 된 배경은 다음과 같다...2025.01.03
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6 시그마 경영사례 분석2025.11.131. 6 시그마의 개념 및 정의 시그마는 통계학의 표준편차를 의미하며, 6 시그마는 표준편차에 6배를 곱한 값을 의미한다. 평균을 중심으로 표준편차의 6배 이내에서 생산할 수 있는 능력을 나타내는 경영 기법이다. 기업의 제품 및 서비스 생산에서 최고의 품질 수준을 충족하도록 하며, 데이터에 기반하여 경영혁신을 추구한다. 과거의 정량적 요소 중심에서 벗어나 품질관리, 고객 만족, 지식 경영 등 무형적 가치를 포함하여 고려하는 방식으로 진화하고 있다. 2. SK텔레콤의 6 시그마 도입 전략 SK텔레콤은 2004년 경영진의 주문으로 6 ...2025.11.13
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회계정보이용자의 개념과 구분2025.05.061. 회계정보이용자의 의의 회계 정보는 사용자가 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 도움이 되는 필수적인 도구입니다. 회계에서 제공하는 정보는 내부 및 외부 사용자 모두에게 광범위한 용도로 사용됩니다. 2. 외부회계정보이용자 외부 회계 사용자는 의사 결정을 위해 회계 정보를 사용하는 회사 외부의 개인 또는 단체입니다. 외부 회계 사용자의 예로는 투자자, 채권자, 고객, 공급업체 및 규제 기관이 있습니다. 이들은 회계 정보를 사용하여 회사의 재무 상태와 성과를 평가하고 의사 결정을 내립니다. 3. 내부회계정보이용자 내부 회계 사용자...2025.05.06
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ESG개념에 대한 이해와 기업 실제 사례 연구2025.05.131. ESG 개념 ESG란 환경, 사회, 지배구조의 첫 글자를 조합한 용어로써 기업의 친환경 경영과 사회적 책임, 그리고 투명한 지배구조를 뜻한다. 실질적 ESG의 경우 기업이 지속가능한 비즈니스 달성을 위한 세 가지 핵심 요소로써 재무제표에서 직접적으로 보이지는 않지만 기업의 중장기 기업 가치에 막대한 영향을 줄 수 있는 비재무적 지표에 해당된다. 2. ZARA의 ESG 경영 ZARA는 구체적으로 ESG 경영의 일환으로써 영국에서 자사 제품을 수리하고 재판매하며 기부 서비스를 시작함에 따라 쇼핑이 환경에 미치는 악영향을 최소화하기...2025.05.13
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ESG 경영 실천 전략: 사람이 만든 사회현상은 설명하기도 어렵고 사회문제를 해결하기도 어렵다2025.05.121. 경영혁신의 정의 혁신은 15세기에 처음으로 등장한 용어로 안으로부터 새롭게 한다는 의미를 담고 있다. 혁신은 창조적인 파괴로써 상당히 함축적이며 멋있는 말이라고 할 수 있다. 전반적인 결합을 전혀 새로운 방식으로 시행하는 것으로 풀이되며 지금보다 더 우수한 것을 지속적으로 추구하고, 모방하지 않고 발명에 초점을 두는 것으로 혁신을 풀이하고 있다. 2. 양손잡이 경영 정의 양손잡이 경영은 모든 손을 다 사용해서 글을 쓰는 양손잡이를 의미한다. 기업은 양손을 활용해서 다방면의 경영전략을 펼치게 되는데 이것은 기업이 가지고 있는 모...2025.05.12
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사회복지조사에서 조사도구 개념화와 조작화 과정2025.01.061. 개념화 개념(concept)이란 사물이나 사회현상의 공통적 속성을 묶어 사람들이 이해할 수 있는 추상적 언어로 표현해 이를 설명하는 것이다. 개념화(conceptualization)란 이론적 개념을 차원(dimension)과 지표(indication) 등으로 세분화하는 과정으로, 연구자가 탐구하고자 하는 속성을 용어를 통해서 정확하고 구체적으로 설명하는 과정이다. 실제 사례로 청소년의 '문제해결능력' 개념화를 제시하였다. 2. 조작화 조작화(operationalization)란 개념을 조사과정에서 관찰 가능한 지표로 변환시키는...2025.01.06
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