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기업의 디지털 기술 활용 사례2025.05.111. 빅데이터 빅데이터란 데이터 수집·저장·분석 과정에서 기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 집합 및 이러한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 말한다. 최근 소셜 네트워크 서비스(SNS) 사용자가 증가함에 따라 SNS상의 정보들이 매우 중요해지고 있으며, 많은 기업들이 고객들의 소비 패턴 파악을 위해 SNS 정보를 적극적으로 활용하고 있다. 2. 스타벅스 마이 스타벅스 리워드 스타벅스에서는 '마이 스타벅스 리워드'라는 멤버십 프로그램을 운영하면서 회원에게 맞춤형 쿠폰을 제공...2025.05.11
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자기 자신의 이미지를 시각, 청각, 동작 이미지로 분석하고, 직장 매너에 대해 사례를 들어 자세히 설명하시오2025.01.251. 시각 이미지 분석 시각 이미지는 외모와 옷차림, 표정 등을 포함한다. 외모는 첫인상을 결정짓는 중요한 요소이며, 깨끗하고 단정한 외모는 신뢰감을 준다. 옷차림은 상황에 맞는 적절한 복장이 필요하며, 이는 전문성을 나타낸다. 표정은 상대방에게 감정을 전달하는 중요한 수단으로, 밝고 긍정적인 표정은 호감을 준다. 시각 이미지를 잘 관리하는 것은 직장에서의 신뢰를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 청각 이미지 분석 청각 이미지는 목소리 톤, 말투, 언어 사용 등을 포함한다. 목소리 톤은 상대방에게 안정감이나 불안감을 줄 수 있...2025.01.25
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유아 디지털 교육에서 활용할 수 있는 교수매체 제시 및 3개 선택2025.01.251. 유아 디지털 교육에서 활용할 수 있는 교수매체 최근 일어난 4차 산업혁명으로 인해 빠른 기술 변화가 일어났으며, 인공지능, 증강현실 등의 디지털 테크놀로지로 인해 아날로그와 디지털 세계의 경계가 모호해졌다. 이에 따라 교육 현장에서도 디지털 전환에 맞는 교육 방식의 변화가 요구되고 있다. 유아의 디지털 매체 활용 교육은 미래 사회를 위해 필요하며, 유아는 디지털 교육을 통해 소통, 협력, 문제해결 능력을 기를 수 있고 미래에 필요한 디지털 역량을 갖출 수 있다. 교수 매체 선정 시 고려해야 할 기준은 교육 내용의 적합성, 학습...2025.01.25
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4차 산업혁명시대의 인적자원 과잉인력 대책2025.04.301. 4차 산업혁명의 주요 분야 4차 산업혁명의 주요 분야는 정보통신 기술과 산업의 융합으로 이루어지는 차세대 산업을 말하며 이러한 사업에는 빅데이터 분석, 인공지능, 3D 프린팅, 무인 운송수단, 로봇공학, 사물인터넷, 나노기술 7가지의 분야에 새로운 기술 혁신으로부터 시작되었다고 할 수 있다. 2. 인적자원의 과잉 4차 산업혁명 기술이 보급되면서 인적자원의 과잉 현상이 생길 수 있는 직종으로는 운송업과 서비스 직종이다. 운송업은 무인 자율주행의 보급으로 인하여 대중교통과 화물 운송기사의 수요가 크게 줄어들어 인적자원의 과잉이 예...2025.04.30
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구글 기업 분석 & 사업 전략 (레포트)2025.01.121. 구글의 역사 구글은 세르게이 브린과 래리 페이지의 연구 프로젝트에서 시작되었다. 1998년 스탠퍼드 대학원생이었던 두 사람이 수전 보이치키의 차고에서 회사를 시작했다. 구글은 웹페이지의 수와 중요도를 평가하는 새로운 검색 엔진을 개발했고, 이를 통해 빠른 검색 결과를 제공할 수 있었다. 구글은 10년도 채 지나지 않아 세계 최대의 포털사이트가 되었으며, 무료 서비스를 통해 수익을 창출하는 모델을 입증했다. 2. 구글의 기업문화 구글의 기업문화는 '일은 도전이어야 하고 도전은 재미가 있어야 한다'는 철학에서 엿볼 수 있다. 구글...2025.01.12
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다양한 노인문제를 진단하고 대안 제시하기(노인복지론 과제)2025.05.111. 노인문제 현황 인구 고령화로 인한 노인인구 증가는 현재 매우 심각한 사회문제다. 이는 노인들이 정년을 하고도 그 이후 30~40년을 더 살아야 하기 때문이다. 이러한 현상은 노인들의 경제적 안정과 복지체제, 일자리 창출, 경제 참여, 그리고 세대 간의 소통과 협력 등에 대한 대응책이 필요한 시점이다. 2. 다양한 노인문제 우리나라에서는 인구 고령화로 인한 다양한 노인문제가 발생하고 있다. 이 중에서도 주요한 문제들은 경제적 어려움, 건강 문제, 사회적 고립, 주거 문제 등이다. 이러한 다양한 노인문제를 해결하기 위해서는 노인 ...2025.05.11
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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일상생활에서 빅데이터와 인공지능의 활용사례와 이에 따른 정보보안 문제점2025.05.071. 빅데이터와 인공지능 인공지능은 1936년 앨런 튜링이 고안한 '생각하는 기계' 튜링 머신으로 시작하여, 2006년을 기점으로 딥러닝 기술이 발전하면서 빅데이터를 이른 시간에 군집화하거나 분류해 판단을 내릴 수 있을 정도로 발달하게 되었다. 빅데이터와 인공지능은 4차산업혁명의 핵심 기술이라는 평가를 받으며 일상생활에서 쉽게 접할 수 있을 정도의 기술력으로 발전했다. 2. 빅데이터와 인공지능의 융합 빅데이터와 인공지능은 다른 개념의 기술이지만 서로 상당히 밀접한 관계를 가지며, 두 기술을 융합한 방법이 주로 사용되고 있다. 빅데이...2025.05.07
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IT 기술이 산업혁명의 역사에 미친 영향과 자신의 일상생활에서의 활용2025.01.101. IT 기술이 산업혁명 역사에 미친 영향 1차 산업혁명 이전에는 농경 생활을 위주로 하는 자급자족 체제가 이루어졌다. 1차 산업혁명은 증기기관을 기반으로 하는 기계화 혁명으로 기계가 처음으로 개발되며 많은 것이 변화했다. 2차 산업혁명은 전기 에너지를 기반으로 하는 대량생산의 혁명으로 증기기관, 전력 등의 보급으로 하루 중 쉬는 시간 없이 제품의 생산을 이루는 체제가 만들어졌다. 공장의 자동화로 대량생산 체제가 구축됨에 따라 저렴한 제품이 대량으로 공급될 수 있었다. 3차 산업혁명은 컴퓨터와 인터넷을 기반으로 하는 정보 혁명으로...2025.01.10
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경영마인드의 3요소와 실천방안2025.01.161. 경영마인드의 3요소 경영마인드의 3가지 핵심 요소는 전략적 사고, 리더십, 혁신입니다. 전략적 사고는 장기적인 목표 설정과 실행 계획 수립을 의미하며, 리더십은 구성원들을 이끌고 동기부여하는 능력을 말합니다. 혁신은 새로운 아이디어와 방법을 도입하여 제품, 서비스, 프로세스를 개선하는 능력입니다. 2. 구글의 전략적 사고 구글은 검색 엔진 시장에서 독보적인 위치를 차지하며 전략적 사고의 대표적인 사례를 보여주었습니다. 구글은 검색 알고리즘 혁신과 데이터 기반 광고 플랫폼 개발을 통해 장기적인 비전을 추구하고 시장을 선도하고 있...2025.01.16
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