총 2,803개
-
현대 사회의 갈등 해결 과정과 교훈2025.05.141. 갈등의 개념 갈등은 두 명 이상의 사람이 각자의 의지를 가진 채 대면하는 관계에 있어서, 관계에서 발생하는 대립 현상을 의미하며 대립의 특성과 성질에 따라 내적인 갈등과 외적인 갈등으로 나누어진다. 갈등은 서로 다른 생각, 상황, 가치관 등에서 발생하며 혼란, 부정적인 감정, 적대감, 충돌 등을 불러온다. 2. 개인의 갈등 경험 필자는 사회 초년생 시절 직장 내 갈등을 겪었다. 나이가 많다는 이유로 사수로부터 부당한 대우를 받았고, 이로 인해 다른 직원들과도 소통이 어려워졌다. 갈등이 심화되어 퇴사를 고려했지만, 회사 과장의 ...2025.05.14
-
손자병법 6편의 '병형상수' 개념과 실생활 적용2025.01.041. 손자병법 6편의 '병형상수' 개념 손자병법 6편에는 '夫兵形象水 水之形 避高而松下(부병형상수 수지형 피고이추하) 兵之形 實 而擊虛(병지형 피실이격허) 水因地而制流 兵因敵而制勝(수인지이제류 병인적이제승)'이라는 문구가 등장합니다. 여기서 손자가 말하는 '병형상수(兵形象水)'는 군대의 형세가 물과 같아야 한다는 뜻입니다. 물은 고정된 형태가 없는 자연의 물질로, 생활의 근본 요소로 여겨졌습니다. 따라서 '병형상수'의 '물'은 자연의 에너지 흐름과 순환을 의미하며, 군대의 형세도 적의 대응에 따라 자연스럽게 변화하고 융통성을 갖추어...2025.01.04
-
정서와 기분이 장기기억에 미치는 영향을 고려하여, 일상생활에서 어떤 식으로 관련되는지를 설명하시오.2025.01.161. 정서와 기분 정서(emotion)는 비교적 강렬하고 일시적인 반응으로, 특정한 자극에 대한 즉각적인 반응으로 발생한다. 이는 신체적 변화, 인지적 평가, 행동적 표현 등을 포함하며, 생리적 반응과 밀접하게 연관된다. 반면에 기분(mood)은 비교적 덜 강렬하고 오래 지속되는 감정 상태를 말한다. 기분은 특정한 자극이나 사건에 직접적으로 반응하는 것이 아니라, 전반적인 감정적 배경을 형성한다. 2. 기억 기억은 크게 감각 기억, 단기 기억, 장기 기억으로 나눌 수 있으며, 각기 다른 기능과 지속 시간을 가진다. 장기 기억은 선언...2025.01.16
-
현대인의 정신건강 문제와 극복 방안2025.05.051. 스트레스의 개념 스트레스(Stress)는 용어는 라틴어에서 유래됐다. 17C에는 어려움이나 역경, 곤란, 고생 등으로 쓰였으나 18-19C에는 압력, 긴장을 의미하는 물리학과 공학 용어로 사용됐다. 20C에 접어들면서 비로소 정신 질환이나 의학적인 용어로 사용되기 시작하면서 현대인에게 스트레스는 일상 생활에서 매우 친숙한 용어가 됐다. 현대에 쓰이는 스트레스의 의미는 인간에게 부담을 주는 심리적, 육체적 자극과 그 자극에 대한 반응이다. 스트레스가 무조건 정신적, 육체적 건강에 부정적인 영향만을 미치는 것은 아니고, 적절한 스...2025.05.05
-
현대인의 병, 스트레스 해소를 위하여2025.05.111. 스트레스의 정의 스트레스의 어원은 '팽팽히 조인다'라는 뜻의 stringer(긴장)라는 라틴어이다. 스트레스는 내·외부의 변화나 부담 등으로 작용하는데, 적절히 대응하여 향후 삶이 더 나아질 수 있으면 '긍정적 스트레스'가 되지만, 자신의 대처나 적응에도 불구하고 지속되어 불안이나 우울 등의 증상을 일으키는 경우 '부정적 스트레스'가 되어 우리 몸에서 만병의 근원이 될 수 있다. 2. 스트레스 해소 대상 선정 우리나라에서 스트레스를 받는 사람이 너무 많아 대상을 선정하는 것이 쉽지는 않다. 그렇기에 필자는 지역 내에 존재하는 ...2025.05.11
-
심리학 개론을 통해 생활 속을 이해하는데 도움이 된다고 생각하는가2025.05.011. 심리학 심리학은 인간의 행동, 감정, 인지적 측면을 과학적으로 연구하는 학문입니다. 심리학을 통해 인간의 내적 활동인 마음을 이해하고 설명할 수 있으며, 경험적 증거를 바탕으로 문제를 분석하고 해결할 수 있습니다. 심리학은 삶에서 친구나 가족과의 관계 개선, 스트레스와 불안 감소, 인간 행동에 대한 이해 등에 도움이 될 수 있습니다. 특히 직장 생활에서 심리학적 이해는 인간관계 개선과 스트레스 관리에 도움이 될 수 있습니다. 2. 인간관계 직장 생활에서는 다양한 사람들과의 인간관계가 만들어집니다. 심리학적 이해를 바탕으로 이러...2025.05.01
-
자신의 정신건강 상태에 대한 분석 보고서2025.05.041. 정신건강의 중요성 정신적으로 문제가 있는 사람은 자신의 삶을 능동적으로 살아갈 수 없으며, 타인과 원만한 인간관계를 정립하지 못하게 됨에 따라 사회적 고립문제에서도 자유롭지 못하게 된다. 현재 우리나라에는 약 50만 명의 조현병 환자가 있다고 하는데, 이들은 망상과 환청 등으로 인해 자신의 현실을 자각하지 못하고 타인에 대해 폭력적인 행동을 하게 된다. 이로 인해 조현병 환자는 고립된 삶을 살아가게 되고, 결국 정상적인 삶을 영위하지 못하게 된다. 이는 자신의 삶을 능동적으로 살고, 더불어 살아가는 가치를 실현하기 위해서 정신...2025.05.04
-
무기력을 극복하고 내 안의 열정을 깨워라2025.05.141. 열정 잃은 무기력이 직장 생활 위기 징후 많은 직장인들이 열정은커녕 만성 스트레스에 심리적 탈진 상태인 번아웃(Burnout)을 호소하며 심지어 무기력에 빠지기도 한다. 무언가 하려는 의욕이 사라지고 기운이나 힘이 없는 상태가 지속되고 있다면 스스로 무기력에 빠진 것은 아닌지 점검해 봐야 한다. 무기력 상태에 놓이게 되면 '무엇을 해야 하는지, 왜 그것을 해야 하는지 모르는 상태'가 되어 동기와 욕망이 사라지고 스스로 하려고 하기보다는 지시와 명령을 기다리는 수동성이 증가한다. 2. 서로에게 자극이 될 수 있는 프레너미(Fre...2025.05.14
-
친절교육 계획서2025.04.301. 고객 중심의 친절 서비스 고객 만족을 위한 친절 서비스의 자세와 호감 주는 표정 및 자세에 대해 다룹니다. 2. 고객 응대 화법 존경어, 겸양어의 사용법과 높임말의 자기 테스트에 대해 설명합니다. 3. 고객 접점 분석(MOT 이해) 고객 접점(MOT)에 대한 이해와 접점 분석에 대해 다룹니다. 4. 이미지 메이킹 이미지 메이킹이란 무엇이며, 좋은 이미지를 만드는 방법에 대해 설명합니다. 5. 고객 맞이 기본 요령 서비스 표준 매뉴얼의 이해와 숙지에 대해 다룹니다. 6. 고객 불평 불만 처리 불편 불만 고객 처리 단계와 고객 유...2025.04.30
-
스트레스 관리 CS 자료(병원/병동)2025.05.101. 스트레스란? 스트레스는 외부적 요구에 대해 반응하여 일어나는 생각과 감정상태, 심리적인 반응들의 복합적인 행태로, 우리의 편안함을 위협함으로써 적응능력에 긴장을 준다고 여겨지는 모든 상황을 말한다. 2. 스트레스의 역할 적당한 스트레스는 업무의 생산성과 성과를 높여줄 수 있지만, 스트레스의 역기능적인 면은 최소화하고 순기능적인 면은 최대화시킬 수 있는 스트레스의 관리가 필요하다. 직업에 따른 스트레스, 업무와 역할모호성에 따른 스트레스, 업무량에 따른 스트레스, 일과 개인생활의 양립에 따른 스트레스, 사회적 지원의 부족, 열악...2025.05.10
4 / 281
