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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.2025.01.181. 관여도 개념 및 고관여/저관여 상황 정의 일반적으로 우리가 상품을 구매할 때 모두 같은 가치를 두어서 구매하지는 않는다. 어떤 상품은 큰 고민 없이 순간적으로 구매하기도 하고, 어떤 상품은 오랜 시간 고민을 하여 신중히 구매하기도 한다. 이렇게 재화나 서비스를 구매할 때 소비자가 정보 탐색에 시간과 노력을 기울이는 정도를 '관여도'라고 한다. 이는 1965년 마케팅 연구자인 미국인 허버트 크루그먼(Herbert E. Krugman)에 의해 처음으로 마케팅에 이 개념을 도입된 개념으로, 노력을 많이 기울일수록 '고관여 행동(Hi...2025.01.18
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준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.181. 정보 수집 과정에서 준거집단의 역할 준거집단은 소비자가 제품에 대해 정보를 수집하는 과정에서 중요한 역할을 한다. 필자는 스마트폰을 구매하기 전 친구들로부터 다양한 제품 정보를 제공받았고, 이를 통해 제품 평가 기준을 설정할 수 있었다. 친구들이 제공한 정보는 개인적으로 신뢰할 수 있는 자료로서, 구매 결정에 큰 영향을 미쳤다. 2. 대안 평가 및 선택 과정에서 준거집단의 역할 여러 제품을 비교하는 과정에서 친구들의 의견은 중요한 기준이 되었다. 친구들은 자신들의 사용 경험을 바탕으로 각 제품의 장단점을 상세히 설명해 주었고,...2025.01.18
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H기업의 해외 생산 공장 운영을 위한 최적의 생산 유형 선택2025.05.071. 생산 유형에 대한 개요 생산 유형은 기업이 제품을 생산하는 방식을 의미하며, 직접 생산 방식, 수평적 생산 방식, 수직적 생산 방식 등이 대표적입니다. 각 생산 유형에는 장단점이 있으며, H기업이 해외 생산 공장에서 선택할 수 있는 생산 유형 중 수평적 생산 방식이 가장 적합할 것으로 판단됩니다. 2. 생산 유형 선택의 중요성 기업이 선택하는 생산 유형은 초기 투자비, 생산 효율성, 제품 품질, 인력 관리 등에 큰 영향을 미치므로 매우 중요한 결정입니다. 특히 해외 생산 공장을 운영하는 기업의 경우 생산 과정에서 발생할 수 있...2025.05.07
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시장 포지셔닝2025.01.281. 포지셔닝의 역할 포지셔닝은 제품을 규정하고, 소비자가 제품을 기억하도록 돕며, 고객과 관련된 제품의 속성을 전달하는 것을 목표로 한다. 제품의 규정, 상기와 평가, 커뮤니케이션이 포지셔닝의 주요 역할이다. 2. 포지셔닝 전략 선택 마케팅 담당자는 제품 속성과 편익, 제품 품질과 가격, 사용 목적, 사용자, 제품 범주, 경쟁자 등 6가지 기본 전략 중 하나 이상을 선택하여 포지셔닝을 수행한다. 이를 통해 제품을 차별화하고 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 1. 포지셔닝의 역할 포지셔닝은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객의 마음속...2025.01.28
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스피치와 프레젠테이션 발표2025.05.131. 적합한 개체 선택 프레젠테이션에서 이미지, 서체, 글자 크기 등 시각적 요소를 적절히 선택하는 것이 중요하다. 이미지 사용으로 이해도가 높아지고, 서체 선정과 크기 조절로 텍스트의 기능을 강화할 수 있다. 2. 시선을 끄는 디자인 프레젠테이션 화면 구성 시 단순성, 조화와 균형, 비례 등을 고려해야 한다. 이를 통해 청중의 시선을 효과적으로 제어할 수 있다. 3. 색상 통일 프레젠테이션에서 일관된 색상 사용은 중요하다. 색상의 인상, 상징, 연상 등을 고려하여 적절한 배색을 선택하면 청중에게 일관된 느낌을 줄 수 있다. 1. ...2025.05.13
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유통경로전략의 결정(개방적 유통경로, 선택적 유통경로, 전속적 유통경로)2025.01.281. 개방적 유통경로 개방적 유통경로(intensive distribution)란 가능한 한 많은 도 ? 소매상을 통하여 제품을 유통시키는 전략이다. 이 전략은 일반적으로 편의품을 생산하는 기업들이 제품을 판매하기 위해서 자주 사용한다. 이러한 전략은 충동품, 비상품 그리고 정규적으로 구매되는 필수품이 언제나 소비자에게 유용한 제품이라는 사실을 입증한다. 즉, 이러한 제품들은 빈번한 서비스를 요구하지도 않으며 또 저가격으로 구매가 가능하여 판매량의 증가를 가져올 수 있다는 장점이 있다. 그러나 취급 점포수가 많기 때문에 유통비용의 ...2025.01.28
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논문 요약, 패스트 패션 브랜드에 대한 소비자 의사결정 연기의 선행변수2025.04.271. 지속적 패션 탐색행동 소비자의 지속적 탐색행동은 패스트 패션 브랜드의 선택과잉으로 인한 혼란을 통해 구매 의사결정 연기에 간접적으로 영향을 주며, 유사성 혼란은 비교적 직접적으로 영향을 준다. 즉, 소비자가 지속적 탐색활동을 할수록 패스트 패션 브랜드의 선택과잉 때문에 혼란을 느끼지 않고 의사결정 연기하지 않는다. 2. 선택과잉 혼란 패스트 패션 브랜드들이 과잉 매장, 제품, 정보로 접근할수록 소비자는 혼란을 느끼며 구매 의사결정을 연기한다. 3. 유사성 혼란 유사성 혼란을 겪는 소비자는 구매를 포기하고 최종 결과에 대해 자신...2025.04.27
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두피와 모발의 상태에 따라 샴푸제를 선정한다. 모발용 샴푸와 두피용 샴푸를 구분해서 제품의 종류와 특징에 대해서 기술하시오.2025.01.241. 모발용 샴푸의 종류와 특징 모발용 샴푸는 주로 모발의 세정과 영양 공급을 목적으로 개발된 제품으로, 다양한 종류가 존재한다. 대표적인 모발용 샴푸의 종류로는 보습 샴푸, 볼륨 샴푸, 손상 복구 샴푸, 컬러 보호 샴푸 등이 있다. 각각의 샴푸는 모발의 특정 상태에 맞춰 설계되었으며, 보습, 볼륨, 손상 복구, 컬러 보호 등 다양한 기능을 제공한다. 2. 두피용 샴푸의 종류와 특징 두피용 샴푸는 주로 두피의 건강을 유지하고, 두피 문제를 예방하거나 치료하는 데 중점을 둔 제품으로, 다양한 두피 상태에 맞춰 개발된 여러 종류가 존재...2025.01.24
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임의의 상품을 제조한다 가정하고 알맞은 제조프로세스를 선택하고 그 이유를 설명하고 토론하기2025.04.271. 플라스틱 빨대 대체품 제조 플라스틱 빨대의 대체품으로 종이, 쌀, 유리, 스테인리스, 옥수수 등 다양한 재료들로 만든 빨대를 고려했습니다. 가격 면에서는 종이 빨대가 가장 저렴하지만 사용 경험상 종이 빨대는 쉽게 눅눅해지거나 냄새와 맛이 느껴져 불쾌함을 경험했기 때문에 그 다음으로 저렴한 쌀 빨대를 제조하기로 결정했습니다. 2. 제조 프로세스 선택 다양성, 유연성, 산출량을 고려하여 적합한 제조 프로세스를 선택했습니다. Job Shop은 다양한 제품 생산과 커스터마이징이 가능하지만 제품 단가가 높습니다. Flow Shop은 대...2025.04.27
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퍼머넌트 웨이브의 원리와 약제 선택의 중요성2025.01.121. 퍼머넌트 웨이브의 원리 퍼머넌트 웨이브는 환원제와 산화제로 이루어진 제약을 사용하여 모발의 구조를 변화시키는 화학적 처리 과정입니다. 환원제는 모발을 유연하게 만들고, 산화제는 모발을 영구적으로 고정시키는 역할을 합니다. 이러한 과정을 통해 모발은 원하는 스타일로 고정되며, 사용자는 오랫동안 그 스타일을 유지할 수 있습니다. 2. 퍼머넌트 웨이브의 성분 퍼머넌트 웨이브의 주요 성분은 환원제와 산화제입니다. 환원제로는 티오글리콜산이나 시스테아민 등이 사용되며, 모발의 각질층을 열어주고 유연성을 부여합니다. 산화제로는 히드로겐 퍼...2025.01.12