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마케팅믹스(4P)와 서비스마케팅믹스(7P)2025.01.211. 마케팅믹스(4P) 마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다. 이는 기업이 타겟 고객을 만족시키기 위해 사용하는 마케팅 전략의 구성요소입니다. 2. 서비스마케팅믹스(7P) 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적 증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 서비스의 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성 등의 특징을 고려하여 마케팅 전략을 수립하는 것입니다. 3. 사람 서비스 기업에서 직원은 서비스의 생산자이자 전달자이므로 인적자원에 대한 중요성이 강조됩니다. 성공적인 서비스 기업은 직원 교...2025.01.21
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배우자선택이론과 배우자선택기준 및 고려사항2025.05.161. 배우자 선택기준 배우자 선택의 일반적인 기준은 개인의 심리적 배경, 외모, 건강, 경제력 등이며, 동질적 요인(사회적 지위, 지역적 근접, 연령, 종교)과 이질적 요인(지배-순종 욕구, 양육-의존 욕구, 성취-대리성취 욕구)을 고려해야 한다. 2. 동질적 요인 사회적 지위, 지역적 근접, 연령, 종교 등 유사한 배경을 가진 사람들이 배우자로 선택되는 경향이 있다. 이는 서로 친숙해지기 쉽고 적응이 용이하기 때문이다. 3. 이질적 요인 지배-순종 욕구, 양육-의존 욕구, 성취-대리성취 욕구 등 상반된 성향을 가진 사람들이 만나면...2025.05.16
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한국의 통일 교육은 어떻게 변화하여야 하는가2025.01.201. 현재 우리나라의 통일 교육 현재 우리나라는 2015 개정 교육과정을 시행 중이며, 금년 초등 저학년부터 점진적으로 2022 개정 교육과정이 도입되는 중이다. 현재 중고등학교에서 시행 중인 2015 개정 교육과정을 기준으로 소개하자면, 기본적으로 통일 교육은 학교에서 진행해야 할 10여개의 '범 교과 학습주제' 중 하나일 뿐이다. 여기서 '범 교과 학습주제' 란, 학교에서 가르칠 필요성은 있으나 수학이나 국어와 같이 교과교육 수준으로 시행하기엔 교육과정의 개발, 교사 양성, 학생들의 학습 부담 등의 어려움으로 인해 '국가가 여러...2025.01.20
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현대미술과문화 / 르네 마그리트에 대해 조사2025.01.291. 르네 마그리트 르네 마그리트는 1898년 벨기에의 레씬에서 태어나 1967년 브뤼쉘에서 사망한 대표적인 초현실주의 작가이다. 그는 데페이즈망 기법을 사용하여 일상적이고 친숙한 사물을 비현실적이면서도 현실적인 공간에 배치함으로써 공간과 사물의 이질성과 동질성을 동시에 표현하였다. 마그리트의 작품은 우리의 상식과 고정관념의 틀을 깨고 세상을 새로운 시선으로 바라보게 한다. 그의 작품에는 '가상'과 '현실', '실제'와 '환영', '진실'과 '거짓' 간의 이중적 놀이가 나타나며, 이를 통해 실재와 재현 사이의 차이를 제거하고 환상성...2025.01.29
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실험설계의 기본개념과 종류에 대한 비교 설명2025.05.091. 실험설계의 기본 개념 실험설계는 복잡한 사회현상을 연구하기 위해 중요한 변수를 선택하고 그 사이의 인과관계를 파악하는 분석방법입니다. 실험 그룹과 대조 그룹을 설치하여 실험 자극의 유무에 따른 결과를 비교하는 것이 실험설계의 주요 원칙입니다. 2. 실험설계의 기본조건 실험설계의 기본조건은 실험 변수 조작, 외부 변수 제어, 실험 대상 무작위화입니다. 3. 실험설계의 3요소 실험설계의 3요소는 통제, 조작, 비교입니다. 통제는 실험 그룹과 대조 그룹을 구분하고, 조작은 독립변수에 차이를 만들며, 비교는 두 그룹의 변화를 비교하는...2025.05.09
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표본의 크기와 표본 오차에 관한 설명2025.01.061. 표본 크기의 의의 표본의 크기(sample size)는 모집단으로부터 표집단위(sampling units)의 수를 몇 개로 하는 것이 가장 적절한지의 문제다. 표본의 크기가 커지는 만큼 정확성이 높아지는 것은 아니며, 표본 크기에 대한 잘못된 생각들이 있다. 예를 들어 모집단의 일정 비율 이상을 표본으로 해야 한다거나, 표본은 일정 크기의 표집단위 수 이상이어야 한다는 등의 생각이다. 실제로 표본 크기의 범위는 매우 넓으며, 표본 크기가 증가함에 따라 표본오차가 감소하지만 그 감소 정도는 표본 크기의 제곱근에 비례한다. 2. ...2025.01.06
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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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서비스마케팅 요약본2025.05.061. 서비스의 정의와 특성 서비스는 시장 내 판매자와 구매자가 가치를 교환하기 위해 서로 수행하는 경제적 활동이며, 시간 기반의 성과로 서비스 수혜자 혹은 서비스 대상물/자산에 원하는 결과를 가져온다. 서비스의 특성으로는 무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성 등이 있다. 2. 서비스 마케팅 믹스 서비스 마케팅 믹스는 기본적인 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 추가로 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3P가 더해진 7P로 구성된다. 스타벅스 사례를 통해 각 요소들이 어떻게 활용되는지 설명하고 있다. 3. 서비스 구매 행동의 이해 서비...2025.05.06
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병원경영학2025.01.241. 의료분쟁의 개념과 해결 제도 의료 행위는 치료의 목적이 환자의 건강 회복이므로 적법하지만 환자의 동의가 필수적이며 의료 행위가 환자에게 반복적인 행위이기 때문에 그 결과에 따라 환자와 의료인, 병원 간 분쟁의 여지가 있다. 의료분쟁의 해결제도에는 사적 합의, 한국소비자원 피해 구제 신청, 한국의료분쟁 조정중재원의 역할 등이 있다. 2. 환자 안전과 환자안전사고 환자 안전은 의료 제공 중 환자에게 발생하는 위험, 오류 및 위해를 방지하고 줄이는 것을 목표로 하는 지속적인 개선활동이다. 환자안전사고의 종류에는 근접 오류, 위해 사...2025.01.24
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서울시 교통사고의 공간회귀분석2025.05.071. 공간통계 이 연구는 2010년 서울시 행정동별 교통사고 데이터와 관련 독립변수들을 분석하여 교통사고 발생과 관련된 요인들을 밝히고자 하였다. 공간적 자기상관성 분석을 통해 서울시 교통사고 데이터에 공간적 상관성이 있음을 확인하였고, 이에 따라 공간회귀분석(GWR)을 수행하였다. 그 결과 일반회귀 모델에 비해 더 높은 설명력을 보였으며, R2 값과 독립변수 계수의 지역적 차이를 지도화하여 교통사고 발생의 공간적 특성을 분석하였다. 이를 통해 서울시 교통사고 예방 및 대책 수립에 활용할 수 있는 시사점을 제공하고자 하였다. 1. ...2025.05.07
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