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대학도서관의 아웃소싱 전략과 과제2025.01.281. 대학도서관 경영에 있어 아웃소싱의 장점 대학도서관 경영에 있어 아웃소싱은 비용 절감, 전문성 향상, 운영 유연성 제고 등의 잠재적 이점을 제공할 수 있습니다. 아웃소싱을 통해 인력 및 운영 비용을 절감하고, 전문 업체의 역량을 활용할 수 있으며, 업무량 변화에 따른 효율적인 자원 배분이 가능해집니다. 또한 최신 기술과 프로세스를 도입할 수 있어 혁신의 기회도 얻을 수 있습니다. 2. 대학도서관 경영에 있어 아웃소싱의 주요 쟁점 대학도서관에서 아웃소싱을 활용할 때 가장 큰 우려사항은 운영 통제력 상실, 서비스 품질 저하, 직원 ...2025.01.28
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쏘카(SOCAR) 마케팅 분석, 기업분석 발표 자료 PPT2025.01.131. 카셰어링 서비스 카셰어링은 한 대의 자동차를 시간단위로 여러 사람이 나눠 쓰는 것으로, 자신의 위치와 가까운 주차장에서 셰어링 카를 찾아 차량을 예약하여 차를 손쉽게 이용하고 반납하는 제도입니다. 세계 경제가 저성장 시대에 진입하면서 사람들이 불필요한 지출을 줄이고 합리적인 소비를 지향하게 되었고, 정보통신기술의 발전으로 인공지능과 사물인터넷이 등장하면서 모바일을 이용한 네트워크 활용과 소통이 활성화되었습니다. 이에 따라 공유경제 개념이 등장하였고, 카셰어링은 공유경제와 운송 서비스 산업이 연계되어 나타난 새로운 산업 현상입니...2025.01.13
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사회복지조직의 특성과 중요성2025.05.011. 사회복지서비스의 중요성 21세기를 맞이한 오늘날에는 사회복지서비스의 제공을 제외한 행정적인 서비스를 상상하기 어려울 정도로 사회복지서비스의 규모와 중요성이 커졌다. 이에 따라 사회복지서비스의 효과성과 효율성에 대한 관심도 증대되었다. 2. 사회복지서비스의 전달체계 사회복지서비스는 공공분야(국가, 지방자치단체) 및 민간분야(종교단체, 법인, 기업체 등) 등의 다양한 주체들에 의해 제공되며, 이에 대한 관심과 필요성이 증대되고 있다. 3. 사회복지의 목적과 실천 사회복지는 사회복지대상자에 대한 서비스 제공과 사회제도 구축을 목적으...2025.05.01
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사회복지와 행정의 개념과 사회복지행정의 필요성 및 특성2025.01.131. 사회복지행정의 개념 사회복지행정은 정책과 사회복지실천을 매개하는 통로로서 사회복지조직을 기반으로 하여, 조직의 목표 달성을 위해 조직적 차원에서 체계적으로 수행되는 조정적·협력적 관리활동이다. 사회복지행정은 정책집행 전달체계로서의 거시적인 접근과 사회복지조직 내 관리체계로서의 미시적인 접근을 모두 포괄한다. 2. 사회복지행정의 필요성 사회복지행정은 사회복지의 궁극적 목적을 지향하며 관련된 전문지식과 기술을 필요로 하는 분야로서, 사회복지정책과 사회복지실천을 연결하는 가교적 역할을 한다는 점에서 그 중요성이 강조된다. 3. 사회...2025.01.13
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스포츠경영관리사 필기 정리2025.05.071. 스포츠산업 이해하기 스포츠산업은 유무형의 복합적 구조를 가지고 있으며, 공간과 입지를 중시하는 산업이자 시간소비형 산업, 오락중심형 산업, 감동과 건강을 지향하는 산업이다. SWOT 분석을 통해 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 파악하고 전략을 수립할 수 있다. 스포츠용품 인증제도는 품질 향상, 기술 개발, 수출 증대 등의 기대효과가 있다. 스포츠 서비스는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성을 가진다. 2. 스포츠 수요와 공급 소비자의 구매행동은 저관여 상황에 따라 습관적 구매, 다양성 추구, 시험적 구매로 구분된다. ...2025.05.07
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사회복지 공급주체에서 국가공급과 민간의 특징 및 장단점을 설명하고 한국의 사회서비스 사업의 민영화 및 시장화에 대한 생각2025.05.041. 국가공급(공공)의 특징 국가 공급은 중앙정부 및 지방자치단체, 공기업 등이 서비스 공급의 주체가 되는 것이다. 국가 공급은 전 국민을 대상으로 하기 때문에 서비스 공급에는 행정적 절차가 요구되며 민간 공급에 비해 거대한 규모의 조직을 이루고 있기 때문에 위계질서가 분명하고 관료주의적인 조직 구조를 갖고 있다는 점도 특징적이다. 게다가 민간 기관에 비해 더 많은 사람들을 상대하기 때문에 행정적인 경향이 강하며 효율적이고 합리적인 업무 처리를 가장 우선시 한다. 민간 기관에 비해 전문적인 사명감이 약하고 국가를 대신하여 서비스를 ...2025.05.04
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사회복지조직 평가제도와 성과관리제도의 연계2025.05.101. 평가와 성과관리 공공부문은 성과제도를 통해 제한된 자원을 효율적으로 활용하고 성과를 향상시킬 수 있는 정부개혁을 추진함으로써 정부의 책임성과 투명성을 제고하여 국민에 대한 신뢰성을 유지할 수 있다. 성과관리는 평가를 기반으로 하며, 평가는 설정된 목표에 도달해 가는 과정을 정기적으로 평가하고 그 프로그램의 결과를 향상시키기 위한 것이다. 2. 기관경영평가제도와 개인 성과관리제도의 연계 정부업무평가제도와 각종 성과관리제도는 성과지향적 개혁을 수행하는 과정에서 추지되고 있는 제도적 장치들이다. 조직성과와 개인성과를 연계시키는 정부...2025.05.10
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사회복지기관의 프로그램 홍보 및 마케팅 방법 조사2025.05.061. 사회복지 마케팅 사회복지 마케팅은 사회이념의 수용성에 영향을 미치기 위한 제품 계획과 가격설정, 소통, 유통정책 등을 활용해 계획한 프로그램을 기획하고 집행, 통제하는 과정이다. 기업의 마케팅이 고객을 유도하고 만족시켜 이윤 극대화를 추구한다면, 사회복지 조직에서의 마케팅은 가치 지향적이라고 할 수 있다. 복지 마케팅은 참여자의 삶의 가치를 찾거나 사회적 변화를 유발할 수 있는 아이디어를 제공하고 대중을 설득하기 위해 실시한다. 2. 사람꽃데이 프로그램 논산시사람꽃복지관에서는 개관 2주년 기념 '사람꽃데이' 행사를 진행했다. ...2025.05.06
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 비즈니스 모델과 모바일 앱을 통한 E-비즈니스 모델의 비교 과거와 달리 정보화 시대의 고도화는 비즈니스 형태를 기존 전통 방식이 아닌 새로운 방식으로 구현하는데 플랫폼이라는 복수 집단이 거래하는 하나의 공간을 통해 새로운 비즈니스가 많이 형성된다. 기술의 발전으로 물리적 제약 없이 가상공간에서 형태가 무한히 성장하는 오늘 양면시장은 서로 다른 두개 또는 그 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간으로 상호작용하고 창출 가치에 대해 주고받음으로 함께 성장하는 시장이다. 기존 단면 시장은 구매자가 서비스나 재화를 위...2025.01.24
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플랫폼 협동조합2025.05.091. 플랫폼 협동조합의 등장 배경 플랫폼 기업의 급성장, 호출형 플랫폼 종사자 및 프리랜서 직업의 증가, 플랫폼 기업으로 인한 부와 소득의 양극화 심화 등이 플랫폼 협동조합의 등장 배경으로 볼 수 있다. 플랫폼 기업은 공유경제라는 이름으로 다양한 자원을 거래 대상으로 전환하고 있지만, 실제로는 노동자의 권리를 부정하고 지역 커뮤니티를 파괴하는 등의 문제점이 발생하고 있다. 2. 플랫폼 협동조합의 운영 원칙 플랫폼 협동조합은 디지털 플랫폼의 공동 소유, 공동 이용, 공정한 수익 배분을 지향한다. 플랫폼 협동조합 운동은 온라인 플랫폼을...2025.05.09
