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사회복지 전원 퇴소 연계기록지 예시2025.01.201. 사회복지 전원 퇴소 연계 이 기록지는 사회복지 서비스 이용자의 전원 또는 퇴소 시 작성되는 연계 기록지의 예시입니다. 기록지에는 이용자의 성별, 생년월일, 등급, 주소, 연락처, 주질환, 보호자 제공 급여 내용, 심신 기능 상태, 특이사항 등이 포함되어 있습니다. 이를 통해 이용자의 상황을 종합적으로 파악하고 적절한 서비스 연계를 할 수 있습니다. 1. 사회복지 전원 퇴소 연계 사회복지 전원 퇴소 연계는 복잡한 문제로, 다양한 이해관계자들의 요구와 필요를 균형있게 고려해야 합니다. 퇴소 준비 과정에서 개인의 자립 능력 향상과 ...2025.01.20
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사회복지서비스 품질관리의 중요성과 관리방안2025.01.021. 사회복지서비스 품질관리 사회복지서비스의 품질관리는 사회복지 영역에서 매우 중요한 이슈입니다. 사회복지서비스의 품질을 높이기 위해서는 클라이언트의 욕구와 이해관계자의 요구를 중심으로 서비스를 제공해야 합니다. 또한 신뢰관계 형성, 서비스 프로세스 관리, 성과 평가 등 다양한 측면에서 품질관리가 필요합니다. 2. 사회복지서비스 품질관리 방안 사회복지현장에서 단기적으로는 클라이언트의 서비스 기대 파악, 서비스 품질 기준 설계, 피드백 제공 등의 방안이 필요합니다. 장기적으로는 기관 문화 변화, 구성원 참여 분위기 조성, 기술 활용,...2025.01.02
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도서 연체자 관련 규정의 효과분석 및 개선방안2025.01.151. 도서 연체 관리 규정 도서관에서 도서 연체 시 적용하는 규정에 대해 조사하였습니다. 연체일 수만큼 대출을 제한하고, 반납기한 경과 후 문자, 전화, 우편 등으로 반납을 독촉하며, 장기 연체 시 분실 도서로 간주하여 변상 처리하는 등의 내용이 확인되었습니다. 실제 현장에서는 자동 문자 발송, 전화 독촉, 분기별 우편 발송 등의 방식으로 연체 관리를 진행하고 있었습니다. 2. 연체 관리 개선 방안 반납요청서 발송 이후에도 회수가 어려운 경우, 경찰서나 지자체 담당 부처로 이관하여 벌금 부과 등의 법적 절차를 마련하는 것이 필요할 ...2025.01.15
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운영위원회 회의록 (장기요양기관-요양원, 방문요양,주간보호 운영위원회 회의 활용)2025.01.171. 시설현황 OOOOO요양원의 2024년 2분기 운영위원회 회의에서 시설장은 시설 현황을 설명했습니다. 종사자 수에는 변화가 없었지만, 입소자 중 OOO 어르신의 입원으로 인해 특례입소 자리가 생겨 정오원 어르신이 2024년 O월 15일자로 특례 입소하게 되었습니다. 시설장은 새로 입소한 어르신이 시설 생활에 잘 적응할 수 있도록 도움을 요청했습니다. 2. 기타전출금 지출 시설장은 2024년 예산에 잡힌 기타전출금 3,000만원 중 1월에 150만원을 지출했지만, 더 이상의 지출은 미루고 있다고 설명했습니다. 하반기 10월 이후에...2025.01.17
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사회복지 현장의 품질경영 사례 소개와 느낀점2025.01.291. 사회복지 품질경영 사회복지 현장에서 품질경영은 서비스 수혜자의 요구를 중심으로 서비스를 설계하고 지속적으로 개선해 나가는 것을 목표로 한다. 이 글에서는 서울의 한 주야간보호센터에서 이루어진 품질경영 사례를 분석하고, 이를 통해 느낀 점을 중심으로 주야간보호센터에서 품질경영이 어떻게 적용되는지 살펴보고 있다. 2. 주야간보호센터의 품질경영 주야간보호센터는 고객 중심, 리더십, 참여적 접근, 과정 중심, 지속적 개선 등 품질경영의 5대 원칙을 적용하여 서비스 질 향상을 위해 노력해 왔다. 어르신들의 요구 파악, 요양 보호사의 역...2025.01.29
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사회복지 욕구조사 - 프로그램 만족도 분석2025.01.031. 사회복지 욕구조사 사회복지 욕구조사는 지역주민들을 대상으로 지역사회가 경험하는 다양한 사회문제를 확인하고, 사회복지 프로그램 욕구를 파악하는 것을 목적으로 실행된다. 이를 통해 기존 사회복지 프로그램 개선에 필요한 사항과 새로운 프로그램을 기획하는 데 중요한 자료로 활용할 수 있다. 2. 사회복지 프로그램 만족도 분석 사회복지 욕구조사에서는 지역사회에서 이미 이용 중인 사회복지 프로그램에 대한 이용 만족도를 조사할 수 있다. 이에 대한 분석결과는 기존 사회복지 프로그램 개선에 필요한 사항과 새로운 프로그램을 기획하는 데 중요한...2025.01.03
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사회복지 프로그램 평가의 유형(모형)2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가의 유형 사회복지 프로그램 평가의 유형(모형)에 대해 설명하고 있습니다. 평가방법을 기준으로 한 모형, 운영과정을 기준으로 한 모형, 평가 시기에 따른 구분 등 다양한 평가 유형과 특징을 제시하고 있습니다. 2. 실험적 접근 실험적 접근은 엄격한 실험설계방법을 사회복지서비스 영역에 적용하려는 것으로, 통제집단과 실험집단을 비교하여 객관성과 과학적 방법을 확보하고자 합니다. 하지만 사회복지서비스에 적용하기에는 현실적으로 어려움이 있으며 개입 과정 자체를 무시하는 한계가 있습니다. 3. 목표지향적 접근 목표지...2025.01.13
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사회복지조사론 과목 수강 만족도 조사지2025.05.151. 사회복지조사론 만족도 조사 이 설문지는 사회복지조사론 과목을 수강한 학생들을 대상으로 만족도를 조사하기 위해 작성되었습니다. 설문의 목적은 향후 사회복지조사론 과목의 방향을 정하고 학생들에게 더 도움이 되는 과정이 되도록 하는 것입니다. 설문 문항은 과목에 대한 기억, 만족도, 도움 정도, 특징, 개선 사항 등 다양한 영역을 포함하고 있습니다. 익명으로 진행되며 응답자의 솔직한 의견을 듣고자 합니다. 1. 사회복지조사론 만족도 조사 사회복지조사론 만족도 조사는 사회복지 서비스 제공 및 정책 수립에 있어 매우 중요한 역할을 합니...2025.05.15
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회계정보의 필요성, 회계 정보의 질적 특성에 대하여 설명하고 회계정보의 유용성을 높이기 위하여 본인이2025.05.121. 회계정보의 필요성 회계(Accounting)란 기업의 경영 성과에 대하여 나타낼 수 있는 여러 가지 재무 정보를 이미 합의된 기준에 따라 표현하는 행위와 그 결과를 나타내는 것으로, 이를 통해 얻어진 정보는 기업의 자산, 부채, 자본, 현금 흐름, 자본 변동 등 기업의 경영과 관련하여 유의미한 정보를 제공하므로 매우 중요하다. 관리회계와 재무회계를 통해 얻어진 정보는 기업의 내부인과 외부인의 의사 결정에 활용될 수 있다. 2. 회계정보의 질적 특성 회계 정보가 이해관계자들의 의사 결정에 도움이 되기 위해서는 목적적합성, 신뢰성...2025.05.12
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해2025.04.301. 사회복지 품질관리 사회복지 분야에서 서비스의 질적 향상이 중요해지고 있다. 이용자 중심의 서비스 제공과 지속적인 품질 개선이 필요하다. 장기적으로는 고객지향적 접근과 PDCA 사이클을 통한 지속적 개선이 중요하며, 단기적으로는 전 구성원의 참여, 교육, 정기적 조사 등이 필요하다. 2. 고객지향 복지 서비스 운영에 있어 고객의 요구와 만족도에 초점을 맞추는 것이 중요하다. 체계적인 고객만족도 측정을 통해 고객의 기대수준과 변화하는 요구를 파악하고 이에 대응해야 한다. 3. 지속적 개선 품질 경영의 핵심은 지속적인 개선이다. P...2025.04.30
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